【芒果TV和PP视频率先整改,主动提醒用户即将扣费】

前几天,多家视频和音频平台被浙江省消费者权益保护委员会约谈,今天终于有了后续。针对广告特权描述不清问题,芒果TV和PP视频承诺不再使用“免广告”等绝对性描述宣传用语。

而关于自动续费扣款未提醒问题,芒果TV、PP视频也表示,对购买连续包月的消费者,已在扣费前通过发送站内消息、手机短信等,主动提醒用户即将扣费;同时也主动告知消费者退订方式,消费者可随时取消。

不知道其他视频、音频平台,是不是也如此效仿,对消费者来说真的是一个利好的消息。

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