“百亿补贴,线下同享!”苏宁零售云店主小金把这块醒目的电子画板放到了店门口。这是他在疫情期间开出的第二家零售云门店。红红火火的“双十一”备战氛围,似乎根本看不出疫情对行业的冲击。

疫情冲击下的各行各业,有的顺势转型发展,有的则在这个冬天悄然沉寂。对于家电零售行业而言,疫情看似让本就不景气的行业“雪上加霜”,但对于一部分从业者而言,“危中寻机”又提供了极佳的发展空间。

就像小金说的:“当寒冬过去,春天还会远吗?”

逆势升级的零售云

据全国家用电器信息中心数据的数据显示,2020年上半年,我国家电国内市场零售额累计3365.2亿元,同比大幅下降了18.4%。但即使是没有受到疫情影响的2019年,我国家电零售业的增幅也仅为4.2%,与社会消费品零售总额8%的增速,相去甚远。

不难看出,曾经风光无二的家电零售行业,似乎已经到了发展的十字路口。用疫情期间流行的“梗”来说——再不“转型”就晚了,再不“创新”就完了。

做家电零售起家的苏宁,似乎更能体会这其中的迫切感。今年,苏宁旗下零售云正是直面行业低迷和疫情冲击双重考验的“桥头堡”。

但从最后的结果来看,零售云不仅经受住了考验,甚至还在这场危机中找到了“机遇”。10月30日晚,苏宁易购发布2020年第三季度财务报告。数据显示,今年前三季度,苏宁零售云县镇店同期新开门店2432家,销售同比上涨77.5%。

疫情没有阻挡零售云扩张的脚步,相反,逆势而上的经营数据恰恰证明了模式的可行性。截至目前,苏宁零售云的门店规模已拓展到7000多家。零售云单月销售额,更是从最初的数百万元变成今年6月的28亿元。

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为什么是零售云?

2016年,移动互联网转型进入尾声。互联网带来的“红利”早已收割殆尽。率先感受到危机的恰恰是线下零售。以智能手机为例,一些线下门店甚至出现了“导购比顾客还多”,覆盖县乡70%人口的手机专营店艰难求生。

零售云正是在这个时候“横空出世”。一方面,依托苏宁完善的供应链,零售云充分改造了各地的传统零售小店,拓展出码、电器等品类。此外,苏宁还深入基层配备专人指导,培训店员销售技巧,同时提升店长的运营能力。

另一方面,苏宁更是向零售云全面“开放”。店主们不仅能享受到来自苏宁的库存,实现“先销售、后采购”,就近调货。苏宁更是向零售云门店提供了全程配送、安装,让店主经营省事省心更赚钱。

零售云的到来,带来的改变是显著的。广大零售个体正是最先被惠及的。如今,来自县镇的,一批容易被忽视的150-500平的小店重获生机。对零售业主来说,主做8-10个品类上千个SKU,投资30-50万,毛利可达20%。

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如今,经过数字化改造,苏宁零售云已经形成“供应链+门店+社交+直播”的经营模式,并引入家装家居、美妆、母婴、日百等品类商品,进一步拓展增长空间。凭借苏宁开放的战略,零售云还获得了新品培育的机会。今年,零售云与美的、海尔、海信等20家头部品牌建立头等舱合作模式,打造了渠道定制化产品。

每部5G手机平均补贴500元、3000吨水果免费拿、保证1000个爆款低于市价10%……这个“双十一”,零售龙头苏宁有了“豪横”的底气,而零售云作为苏宁重要的“利器”,自然也将全方位“参战”。

苏宁易购方面表示,未来零售云将继续致力于更好地服务合作伙伴,提升县镇消费者的生活品质,为家电零售从业者创造价值,为当地百姓谋求更多的福祉。