2020年中国汽车行业用户满意度指数（CACSI）榜单出炉，哈弗品牌再次获得售后服务满意度第一名成绩。同时，今年8月30日上市的第三代哈弗H6更是送上三个月劲售5W＋的成绩，实现口碑销量双丰收的良好局面。

口碑：品质决胜

谈到口碑的问题必然先说品质，这决定了一辆车长久驾驶后的表现，也是决定能否让消费者认可的重要基础，一旦品质出现“危机”满意度下滑是必然。

我们从细节品质来探究，以第三代哈弗H6为例，它处理得相当优秀。像车内线束包裹，层层致密，有无法进行包裹的部位也用塑料小盒进行隔离，大大降低发生异响的可能性；前后防撞梁均有不错的承压能力，可以更好地保证低速碰撞前提下车辆的维修经济性，有效“保护”车主的钱包；关键部位如A柱内侧、B柱内侧等均未出现锈蚀问题，未给车主留下任何安全隐患。而且，截至目前，车质网投诉仅有几件，足以说明其品控水平是非常不错的。

我们类比下同级的较为热门的竞品长安CS75 PLUS，它的车内线束包裹中规中矩，关键部位也是进行了处理的，但包裹性不足；前防撞梁承压能力非常出色，后防撞梁承压能力较差，维修经济性在碰撞测试中得到了P（最差）等级；车身关键部位，尤其是B柱内侧大面积锈蚀，短时间的确不会造成太大危害，但是驾驶时间越长越容易降低碰撞事故中的安全防护水平。目前，长安CS75 PLUS车质网投诉已突破5千+件，亟待优化升级。

口碑：实力证明

第三代哈弗H6能被消费者所认可，除了可靠的品控还有动力、智能等五维进化，充分满足现代车主需求。

源自长城·柠檬平台，第三代哈弗H6自带“进化”基因，全新1.5GDIT EVO发动机+第二代7DCT变速箱动力组合，搭配100kg以上轻量化减重，百公里加速时间仅需9.05s；拥有超L2级别自动驾驶系统，是全球首款非豪华品牌搭载自动循迹倒车功能SUV，也是同级唯一具备全场景识别AEB紧急制动SUV，不害怕死胡同，爱车可以全自动原路返回50米，不害怕“鬼探头”，周边状况爱车全面掌控，大大降低交通事故发生率，提升行车安全！

依然类比长安CS75 PLUS，它源自长安汽车轿车平台，外观设计非常出色，激进线条、夸张色彩，比较符合年轻人喜好；1.5T蓝鲸发动机+爱信6AT变速箱的搭配，同样动力十足，但忽视轻量化，传动效率低等因素，使百公里加速仅9.85s；可达到L2级别自动驾驶，2.0T顶配车型具备AEB紧急制动，但遗憾的是场景覆盖较少，且未配备全自动循迹倒车。

小结

我们从细节考察了第三代哈弗H6的品质，从配置和表现了解到第三代哈弗H6的实力，见微知著，哈弗品牌获得售后服务满意度第一名成绩，正是由于其旗下产品用优秀的品质，全面的实力作为坚实的基础，配合完备、周到的服务，才为消费者认可、青睐。