叶峰春
扬州精工坊珠宝有限公司董事长
“叶氏精工”品牌创始人
温文儒雅、内敛和善，总是面带微笑，眼睛细长细长，让人有“如沐春风”之感。这就是扬州精工坊珠宝有限公司董事长、“叶氏精工”品牌创始人叶峰春了，要不是谈话间带着些许闽南口音，你很容易误以为他是地道的扬州人。
叶峰春是福建福州人，他来扬州已有30年，也在珠宝行业深耕了30年。从路边店到商场店，从售后服务、品牌加盟，到自创品牌，并在扬州开出5家“叶氏精工”品牌店，可能连他自己也没想到，这门原本被他谦称为“修修补补”的小生意会做到如今这般规模和高度。现在，叶峰春有了更激动人心的梦想，他要将“叶氏精工”打造成百年首饰品牌，让每个扬州人都买得起珠宝首饰。
从珠宝匠人到“叶氏精工”
叶峰春出生于1972年，十几岁就跟随在翻砂厂工作的父亲学习翻砂铸造。那是个一门手艺在手就能走遍天下的年代，但叶峰春对翻砂铸造并不是很感兴趣，没几年便跟随朋友转投珠宝行业，学习金银珠宝首饰的加工制作。
1991年，学到手艺的叶峰春决定出门闯荡。他原本计划到上海创业，但大城市的珠宝行业品牌林立，售后服务也竞争激励，经一位在扬州经商的老乡介绍，他把落脚点定在了扬州。
一个工具箱，几百块钱，这就是他当时的全部家当了。他在翠园菜场旁租了一间门面，开出自己的第一家金银首饰加工店。怀着紧张又期待的心情，他的小工坊开业了。没想到生意还不错，第一天就赚到了76元。1998年，赚到第一桶金的叶峰春把店铺开到了扬州第一百货商场，并于次年进驻扬州商场。后来扬州商场改制升级为金鹰国际购物中心，叶峰春在金鹰创立了“精工坊”品牌，这是扬州第一家做珠宝加工、铂金加工和钻戒加工的专业品牌。
如果故事按照这条线路发展下去，那也许会是另一个结局，但叶峰春偏偏走了一条曲折甚至有点坎坷的创业之路。随着精工坊发展迅速，在扬州知名度陡增，他不再满足于只做售后服务，于2000年开启了品牌加盟模式。他先后加盟了福麒珠宝，香港金六福，航民首饰，明牌珠宝，鸳鸯金楼，宝庆银楼，K. gold时尚k金，美伊珠宝，MLE超级婚戒定制，但生意却一直不温不火。梦想和现实的差距让他有种郁郁不得志的迷茫，甚至中途有几年还开过海鲜酒店、保安公司，代理过进口红酒。
但跨界只是叶峰春的“无心插柳”，珠宝首饰才是他的“此生最爱”。一次深圳之行让叶峰春嗅到了首饰行业的私人订制之风，他一下子“开窍”了：“这不正是我的强项嘛，我有首饰制作技艺，有一线供货渠道，还有‘精工坊’那么多年积累的客户。”他果断放弃加盟，于2017年初正式创立“叶氏精工”品牌，在京华城R-Mall购物中心开出第一家体验店。首饰销售、私人订制和售后服务结合的叶氏精工从此一路高歌。据叶峰春介绍，叶氏精工如今已在京华城R-Mall购物中心、金鹰国际、万达广场、五彩世界几个高端商场开出5家门店。
长达30年的坚守和创新
采访叶峰春，最深的感触是他的学习和创新能力，无论是工艺、产品还是营销、渠道，他都在不断尝试，持续突破。
他追求工艺上的精益求精，为此不惜投入重金改造升级生产设备。很多年前他的精工坊就购入了电脑激光点焊机、刻字机和铂金加工机器，这在扬州是第一家。他每年坚持到深圳、香港的各大金银珠宝工厂学习，了解行业潮流趋势以及最新的产品款式。他说：“市场上有什么样的产品和款式，我就能设计制作什么样的产品和款式，叶氏精工就能做到什么样的售后服务。”现在，叶氏精工门店里有跟了叶峰春十几年的徒弟，有一应俱全的各种设备，能够根据客户需求为他们订制独一无二的个性首饰，且客户可以参与从设计、选料到制作的全过程。
面对来势汹涌的移动互联网大潮，叶峰春刚创办叶氏精工时就曾以行业颠覆者的姿态尝试打造“移动珠宝铺”。他投资100多万，租来100多个智能云屏，安置在酒店、餐厅、KTV、酒吧等场所，屏幕上持续播放叶氏精工的产品广告和店铺信息，感兴趣的消费者可当即线上下单。珠宝首饰是一个非常传统的行业，这种尝试可以说是相当超前了。但金银珠宝首饰价格昂贵，加上市场上长期存在仿制假冒现象，消费者在当时还不太能接受线上购买，砸出去的100多万对销量并没有多少提升。不过叶峰春表示也不是一无所获，至少知名度打出来了，让扬州人认识了“叶氏精工”这样一个首饰品牌。有了这样的基础，加上叶峰春的精细化运作，叶氏精工才发展到了今天的规模。
直播带货是叶峰春的又一次尝试。2020年初，新冠肺炎疫情爆发，线下商场关门，叶氏精工门店也无法营业。这可急坏了叶峰春，收入来源全部切断了，下面还有20多名员工要养。叶峰春与夫人购买课程，亲自参与学习直播，随后在抖音平台上开了线上门店。短短一年时间，抖音号粉丝突破10万，叶氏精工成了小网红，目前线上销售额已超过线下。“人家看到我这样年龄的人还能玩直播，对我还是蛮佩服的。”叶峰春有几分自豪，他感慨，创业就是这样，必须不断学习，持续创新，跟上潮流，才不会被市场淘汰。
打造百年首饰品牌
30年是个不小的时间维度，叶峰春庆幸自己仍然在珠宝行业里坚持。现在回看，30年的时间里，有16年在加盟的泥塘里折腾，这多少有些遗憾。如他所言，如果没有走这条曲折之路，叶氏精工现在兴许已发展到一个更高的水平了。
现在，叶峰春很容易就能总结出加盟没做起来的原因。他几次加盟的都是地方品牌，本身知名度有限。走加盟之路，就得遵守品牌方的游戏规则，品牌首饰本就有溢价，为了有钱可赚，加盟商不得不在此基础上提价，这样连价格优势也没了。叶峰春那时有售后店精工坊，又有品牌加盟店，但客户依然只会找他“修修补补”，购买首饰则选其他品牌，有时甚至请他帮忙挑选、把关。加盟品牌和自创品牌发展不同，最根本的原因也许是，加盟品牌时，叶峰春其实还是以打工的心态经营，做自己的品牌，他则是以创业的决心全力以赴的。
自创品牌的优势显而易见。叶峰春本身是一位技艺精湛的珠宝匠人，客户需要什么样的款式他都能设计制作。20多年的售后服务让叶氏精工积累了高质量的金银铂金、宝石钻石供货商。没有品牌溢价，没有加盟代理，用叶峰春的话说，他能以工厂批发的价格给客户生产订制化首饰。“有朋友来订制首饰，我说你先去各个品牌店看，看完回来我给你报价。”说这话的底气来源于，同等款式、规格的产品，他能确保自己的价格是最低的。更强劲的竞争力在于，“叶氏精工”颠覆了传统珠宝品牌的商业模式，实现“销售、保养、维修、改款、定制”一条龙，在产品及服务上形成了闭环。
叶峰春正在打造线上线下结合的新零售模式。他对直播带货的看好溢于言表。“直播的成交速度很快，有1000多个人围观，就可能有十几单成交。这在实体店是根本不可能发生的，五六个人同时在店里就不错了，有十多个人已经不得了了。”他已成立了分公司专做直播带货，一天业绩能有几十万。看了直播感兴趣的人，也可以到实体店试戴、体验，线上线下互动、相互导流，实现无缝对接。
叶峰春认为，现在是一个追求个性的时代，每个人有他喜欢的时尚和风格，随着生活水平提高，人们在装束打扮上会更加重视，也更愿意订制专属的珠宝首饰，甚至愿意为不同的场合、不同的服装搭配不同风格的首饰产品。因此，行业的市场潜力是非常可观的，而像叶氏精工这样主打私人订制，提供一条龙服务，没有中间商赚差价，全渠道销售的品牌将会变得“无敌”。他的目标是丰富产品，做大门店，让每个扬州人都买得起物超所值的首饰产品，将叶氏精工发展为珠宝行业的百年老店。他说：“如果有一天，一提到金银珠宝首饰，大家就知道有一个名为“叶氏精工”的老字号，知道这个品牌的创始人是福建人叶峰春，我的梦想就实现了。”
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