前言

随着房地产在最近几十年来的高速发展，小区物业从无到有，既是房价上涨的产物，也意味着群众生活水平的提高，体现的是社会整体上的进步。物业服务越来越完善，并且其宗旨是在为业务创造更加舒适的居住观景，体现住宅品质和生活质量。但物业公司越来越多且鱼龙混杂，有的却是尽职尽责饱受夸赞，也有的服务态度差且而与业主频频产生各种矛盾。

近几年来物业与业主之间闹得沸沸扬扬，不仅是服务质量越来越差的问题，还存在乱收费项目的问题，这让业主觉得生活品质与缴纳费用越来越不对等。随着业主对于物业不满的声音越来越大，为保护众多业务的权益，并且让业主能够享受到该有的物业服务，在2021年开始物业出新规，业主迎来好消息，乱收的、不合理的物业费不用再交，还在管理上获得新权益。

乱收的、不合理的3种物业费不用交

第一是不用再继续缴纳物业所开出的杂乱交费。一些小区的物业会找各种各样的理由来进行又多又杂的费用收取，比如垃圾转运费、装修管理费、公共设施维护费等等。其实这些大部分都不是在签署合同中的相关费用，说到底都是物业巧立名目瞒天过海，对业主所实施的私收费用。在2021年新规之下，业主有权利拒绝缴纳这部分费用，如果物业态度强硬要求缴纳，否则将对用户进行停水断电等手段的话，业主将有权利向相关部门进行举报。

第二是不用再缴纳与合同不相符的费用。我们都知道在购房合同的同时，也会有与物业公司所签订的合同，而合同之内也会白纸黑字清楚明白地写下物业公司该履行的职责，以及物业公司所所收入的项目和价格，这些项目都必须在合同中详细体现。而对于存在与合同不相符的费用，比如是合同中没有的项目，或者收费项目超过合同中所呈现的金额时，业主有权利拒绝缴费，如果业主发现物业在维持合同中原始收费约定而降低服务质量的话，业主有权利向相关部门进行举报。

第三是逾期交房期间不用缴费。逾期交房，也就是开发商没有在合同所签署的日期之内交房，这种现象在全国范围内并不少见，是开发商处于天气、人员、质量审核等种种原因，导致未能按照购房合同进行房子交付。在以往会存在一些物业公司按照合同上的日期开始进行计费，这也是一直以来饱受争议的地方，毕竟业主都还没收到房也没有享受该有的物业服务，却已经需要交费。而在2021年新规之下，逾期交房期间内，房子所产生的物业费用，业主有权拒绝缴纳。

获得管理上的3项新权益

除了上面这3大费用可以不用再继续缴纳之外，同时业主在2021年的新规之下还能享受管理上的3大新权益。第一是业主更换物业的管理权。不过前提条件是同小区一半以上的业主进行投票，并且投票结果占比2/3时便可以更换小区的物业公司。这一点是基于近年来频频爆发业主与物业之间的矛盾所导致，而让业主享受更换物业公司的权利时，也让物业公司意识到压力，不管是服务态度还是责任心，都必须好好整顿。

第二是享受小区一些收益上的管理权。就如在小区电梯广告、走廊贴小广告、大门口绿化停车位等等，这些都是物业以小区公共地方所开放的广告位，在扣除成本之后，剩下的收益应当属于全体业主所有，而不是属于物业公司。

第三是业主对小区物业费用使用明细也有管理权。这对于业主来说，将会更加清晰地知道自己所缴纳的物业费用到底用在哪些方面，比如绿化、卫生清洁、保安人员、公共设施运行与维护等等各个方面的费用，而对于这些费用具体去向已结用了多少，业主都拥有知情权。如果在2021年新规之下还继续对物业费的使用明细含糊其辞，业主可以通过相关部门进行举报。

国家对于国民所居住的环境和体验越来越重视，尤其是针对近年来业主与物业之间的矛盾越来越大，之前还有全国各地对于撤销物业的呼声非常大，能否“一刀切”地撤销小区物业还不得而知。

结语

如今我国对于物业权益的规定已经越来越完善，很多深受物业服务问题所困扰的物业问题，也已经在2021新规之下得以解决。也相信在新规的作用之下，物业也不得不正视自身的服务质量，唯有从更大程度上地让业主对物业的服务工作表示满意，才是物业存在的必要。