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随着移动互联网的发展,使用传统房产网销模式在这个巨大的市场中探索,早已收效甚微。相关资料显示,2000年,房地产新房开发市场规模4000亿,到2010年,市场增长10倍到4万亿;到2020年,又增长4倍达到16万亿。直观的数字显示着新房市场的无限潜力。

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(互联网用户规模)(房地产市场规模)

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据调查,在传统房产销售模式下,95%的时间将用来寻找客户、电话咨询、邀请看房,但超过1/3的客户咨询电话未被接通,虽然夜间18:00点以后的电话占比超过20%,但未接通率更高达68%。

(销售咨询曲线)

然而,相关统计数据显示,每名购房用户在成交之前通过互联网渠道(包含PC端和移动端等)了解楼盘信息的平均时间为30天。

由此可以推断传统房产营销将面临更加严峻的挑战,传统销售中的用户体验感在不断流失,而用户对互联网的依赖程度会越来越高。

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(用户行为曲线)

在互联网不断普及的情况下,想要在广阔的新房市场中占据优势,就必须要寻找一种新的销售模式。爱好房新房网销模式将用销售互联网思维和工具,依托于大数据分析,打造深耕专业服务价值的销售团队,用互联网思维去应对互联网时代。

与传统房产销售模式不同,爱好房新房网销在获客、服务和组织三方面都有了更创新的模式,打破时间和服务等限制,打造更为高效智能的网销流程。具体对比如下:

一、爱好房—从客户难获取到获客全平台

传统销售模式下往往会有庞大的团队人数,而现场等待客户,或是陌生电话盲打或是线下传单派发的销售模式,获取客户较难,成交率较低。

爱好房新房销售模式下,由于拥有全渠道获客平台,依托算法大数据寻找客户,降低获客成本,提升获客率。

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二、从客户不精准到专留精准客

传统销售模式下获取客户具有偶得性,寻找客户犹如大海捞针,客户不精准,导致销售频频被拒。

爱好房新房销售模式下,依托全渠道的获客平台,让精准客户主动找上门,销售的主要任务在于做好专业服务。

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三、从客户不了解到需求全透明

传统销售模式下,对客户的了解都是从每一句问答开始的,沟通成本高但效果差,要猜测客户意图,导致顾客体验不好。

爱好房新房销售模式下,使用AI算法对客户线上线下行为的大数据精细分析,智能话术精准推荐,更了解客户需求,大大提升成交率。

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四、从客户难留存到客户永留存
传统销售模式下。销售离职后会直接带走客户,导致客户资源严重浪费,极端情况下销售甚至恶意删除客户,而相关资料无备份,客户信息直接流失。
爱好房新房销售模式下,客户管理系统基于微信,客户资料,微信聊天记录等信息都属于公司资产永久留存。销售恶意或误删都能一键还原。

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五、从客户难筛选和客户全掌握
传统销售模式下,由于缺乏有效的客户筛选工具,客户兴趣点无法科学判断, 缺乏全面的客户画像,客户资料只有人工输⼊,维度少标签少,缺乏准确的客户管理工具,客户情况仅凭记忆,成交率极低。
爱好房新房销售模式下,运用互联网精准记录客户浏览轨迹,大数据智能分析客户背景资料,工作区域、居住区域、婚姻情况、线下看盘轨迹等,不用询问也能清晰掌握客户详情。此外,还能统计客户意向分值,精准配置楼盘,提升客户成交率。

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六、从人员管理难到工作全监督
传统销售模式下。销售人员沟通看不见,过程无质检,沟通质量差,容易发生飞单、私单等情况。同时,由于销售外勤无监管,致使工作效率低。此外,传统模式下的沟通,只有电话量没有沟通量,有效工作量无法统计。
爱好房新房销售模式下,销售沟通记录同步后台,销售外勤全程风控。行动轨迹、停驻时长全记录有效通话、沟通,销售工作量科学统计,能够清晰掌握销售工作情况。

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七、从沟通效率低到高智能沟通

传统销售模式下,由于新人专业技能差,客户需求响应缓慢造成大量客户浪费。并且实际业务中重复内容多,工作效率难以提升。专业话术、营销资料多地保存,查找⿇烦,难以快速分享。

爱好房新房销售模式下,AI智能生成销售话术、营销资料,在聊天界面同屏展示,销售可以一键分享,高效回复,系统根据客户聊天关键词,智能推荐对应回复,无需查找,智能发送。

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综上,传统网销模式由于全程人工线下,因而在获取客户、优化服务以及人员管理方面存在着许多不足,并且还有成本高收获低的情况发生。

爱好房新房销售模式则运用用互联网思维,依托大数据及人工智能技术,做到精准获客、提供有效服务及更好管理人员,让房产销售工作更加高效。