热搜榜上高居不下的

杭州保姆纵火案

林生斌再婚生女事件

从原来的一桩悲痛灾难剧

一度演变成情爱伦理剧

如今又发展成怪力乱神剧：

“镇魂井”、“锁魂墓”、“杀妻论”、“二胎论”纷至沓来，真相变得越来越扑朔迷离～

21世纪的人们，俨然成了100年前勒庞笔下的乌合之众。

前天，林生斌连发几条微博想给自己洗白，可是细心的网友发现，即便林生斌整个团队精心准备了8天的公关稿，依然是谎话连篇……

下一步的舆论走向如何？真相何时浮出水面？未为可知。在静待时间给出答案之前，不妨读一读大名鼎鼎的《乌合之众》，让自己在沦为“乌合之众”时，稍微保留一丝丝清醒。

《乌合之众》作者

古斯塔夫·勒庞，法国著名社会心理学家，群体心理学的创始人。虽然是医学博士出身，但他在种族学、社会学、社会心理学等诸多领域都做出了开创性的研究。其代表作《乌合之众：大众心理研究》，不仅是社会心理学领域里程碑式的著作，也是被普通读者阅读最多的社会学经典之一，对现实社会和政治发展都产生了深远影响。

《乌合之众》问世百年，争议不断

《乌合之众》出版于1895年，至今已被翻译为十几种语言，再版将近30次。这是古斯塔夫·勒庞凭个人研究兴趣写成的书，但却开创了一个全新的研究领域：群体心理学。这本书其实并不厚，只是一本单薄的小册子，但勒庞在书中对群体的心理特征进行了鞭辟入里的分析解剖，语言生动流畅，观点大胆新颖，极大颠覆了人们的通常认知。在《乌合之众》问世之后的一百多年中，围绕这本书的争议和批评一直从未停止，但却无法掩盖其智慧的光辉和深邃远见。书中的一些结论和预言，也为很多历史实践所证明。

核心内容

勒庞在书中首先对群体进行了明确定义，然后分析总结了群体的一系列心理特征、情感和道德观念。勒庞认为人们一旦形成群体，就会出现智力下降、自信倍增、情绪激动等特征。在此基础上，勒庞通过分析群体的意见和信念，提出了群体是在间接和直接两种因素的作用下产生的，并且指出了群体领袖必须具备的品质特征，以及对群体进行有效动员、控制所需要的方法手段。

前言

《乌合之众》书中的精髓：当人们聚集形成群体之后，其独特的心理特征，以及对我们社会生活的影响。

说起这本《乌合之众》，可谓是大名鼎鼎的一本书。它的书名全称，其实是《乌合之众——大众心理研究》，是研究群体心理学的一本开山之作。一直以来，都被奉为社会心理学研究的经典必读书目，享有崇高的地位。在这本书之前，人们对“群体”这个概念的认识，可以说非常的模糊，也没有把“群体”当做明确的研究对象。那么这本书最厉害的地方，就是它第一次明确提出了“群体”概念，并且第一次揭示了群体的心理特征。在它之后，“群体”概念才被人们所重视，终于成为一个重要的研究对象——可以毫不夸张地说，今天我们看到、听到的，所有涉及群体心理和群体行为的研究理论、学说流派以及实用方法等等，全都是从这本书里发展出来的。

这本书提出：当人们有了相同的心理诉求，就有可能形成群体。而当个人一旦形成群体，就会出现智力下降、易于冲动和自信倍增的心理特征。群体当中的领袖，必须是一个意志坚定的人，一个能够提出断言的人——通过对断言的不断重复，以及情绪的感染，去引导群体。

这本书的作者叫做古斯塔夫·勒庞，是个法国人。这本书是勒庞于1895年完成出版的，距今天已有122年了。说起来非常有意思，勒庞，是个医学博士，并不是专门搞社会学研究的。但这个人的研究兴趣十分广泛，涵盖了种族学、社会学、社会心理学、自然科学等等。这本《乌合之众》，其实是勒庞完全凭业余兴趣搞出来的一部研究著作。所以，当时法国的专业学术机构根本就没拿这个勒庞当回事，也不怎么待见他。但勒庞坚持研究，凭借自己的力量，终于搞出来这些意义重大的开创性研究成果。

《乌合之众》推出之后，成功开创了一个全新的研究领域：群体心理研究。整本书中有很多精彩的洞察和远见，闪烁着智慧的光辉。但是也有很多人，其实一直对勒庞，以及勒庞的这部作品，持有怀疑和批判的态度。有人指责勒庞的研究不够严谨——比如说，怀疑他把个人的猜想当做结论，缺乏严密的学术论证等等。也有人觉得，勒庞对群体的态度过于悲观等等。

但有趣的是，你说他是猜想也好，说他胡说也罢，但此后发生的很多历史事件，却都一一印证了勒庞在这本书里关于“群体心理”的结论——于是有人就开玩笑说：勒庞的“乌鸦嘴”到最后全都实现了。所以从这个意义上讲，这个勒庞，简直就像是一个先知，或者预言家。

这本书的重点内容，主要有四个方面：

第一，勒庞是到底怎么定义“群体”这个概念的；第二，勒庞认为的群体，具备哪些心理特征；第三，群体是如何形成和发展的；第四，群体的“领袖”，具有哪些特征。

第一部分

先来看看勒庞是到底怎么定义“群体”这个概念的呢，换句话说，在他的眼里，哪些人才能真正算做是“乌合之众”？

首先，勒庞明确指出，不是随便聚集在一起的一大帮子人就是群体——比如在一个广场上经过或者闲逛的人群，人数是不少，但是它不是一个群体。只有当这群人有了同样的心理，才能够成群体。

什么意思呢？还是来看看那些在广场上闲逛或经过的人群，他们虽然在同一时间聚集在同一个物理空间范围里，可他们相互之间，各自有各自的关注点，并没有一个统一的心理诉求，所以这个时候，他们就不属于勒庞定义的“群体”概念。但是，如果这个时候突然地震了，有人大喊“地震了！快往空地上跑”，广场上的人群开始奔跑和骚动起来，好了，这一下子，情况就变了——他们这时由于统一产生了逃生自保的心理，要采取行动保护自己，在这一瞬间，这些人，就成为了勒庞所定义的“群体”了。

勒庞还特别说明，群体未必一定是同一时间汇集在同一处地点的人，当某个心理一致性形成后，很多散布在社会各个角落里的、各式各样的人，尽管他们没有直接面对面凑在一起，尽管他们可能相互也不认识，但他们依旧可以成为一个群体，展现出群体特有的那些特征。

说到这个，最典型的一种情况，就是股民——股民是什么样的人都有，散布在全社会，绝大多数股民相互之间是不认识的，但是由于都在玩股票，具有同一的希望通过股票买卖发财的心理，所以他们就属于勒庞所定义的一个群体。

虽然勒庞在本书中没有特别明确地进行界定，但是我们还必须强调说明，那些被严格组织起来的人群，例如军人、企业员工、在校学生等等，也不属于这类群体。这些高度组织化的人群遵守确定的规则，接受严格的管理，按照明确的指挥行动，他们不具有勒庞所认为的群体心理特征。当然，这并不排斥这些组织中的一些人属于其他群体。最简单的例子是，证券公司作为一个组织是被严格管理的，那么证券公司里正在上班的员工，当然不属于勒庞定义的群体。但这些员工在业余时间，却完全有可能参与到传销组织里去——下班之后，摇身一变，成为“乌合之众”。

上面就是这本书的第一个重点：到底什么是勒庞所认为的“群体”概念。

第二部分

那么接下来，为你讲讲：勒庞眼中的群体，具有哪些集体心理特征——换句话说：当人们一旦聚集形成乌合之众，他们的表现，会与个人有哪些不同？

勒庞在这本书里，为我们总结了三个方面特征。第一个，是关于群体的智力下降——请问，当许许多多的个体，汇集成一个群体后，这个群体的智力，会是人们的智力叠加总和吗？会变得更聪明吗？换句话说，真的是“人多力量大”吗？错了！勒庞认为恰好相反，群体的智力是低于个体平均智力水平的，并且可悲的是，群体的智力水平，基本上取决于这个群体当中，智商最低的那个家伙。很多人一旦聚集起来之后，思维就会显示出非理性、简单化、缺乏常识和逻辑等一些特征，甚至看起来非常像个傻瓜。

关于群体的智力下降，勒庞举出了若干例证。例如，群体只乐于接受简单明了的号召和主张，不关心证据和论述，不进行分析和判断。越是迎合人群基本需求的简单主张，越容易得到群体的拥护支持。因为整体的智力下降，所以群体特别易于被暗示所误导，相信并传播荒诞不经的谣言，接受稀奇古怪的理念。

勒庞总结的群体心理的第二个特征，就是自信心爆棚，敢想敢干，横冲直撞。作为一个个的个体，对很多“胆大妄为”的事情，人们自己不过是想想而已，有时候可能连想都不敢去想。可是，当这些个体汇集成一个群体后，不但啥都敢想了，而且还啥都敢干了，甚至有点“无法无天”的感觉。群体具有这样的心理特征基于两个原因：一是群体人多力量大，个体力量实现不了的目标，众多个体的力量集中起来就可以轻易实现；二是个体汇入群体后减弱或者消除了对被惩罚的恐惧。换句话说就是觉得干啥都不需要承担责任了，所谓“法不责众”，事情是大伙一块干的，要么不会受到什么惩罚或报复；要么就算有惩罚和报复，也是群体里这么多的人一起承担，谁都不用害怕了。

群体的第三个心理特征是情绪化、敏感化，急于采取行动。群体的产生和发展是靠情绪传染实现的，群体总是被情绪驱使，越激烈的情绪越可能成为主导力量。在越来越激烈的情绪推动下，群体倾向于尽快采取实际行动而不是只打嘴炮——因此，人们一旦聚集成群体之后，往往就很像个火药桶，一点就着，一点就爆，稍有风吹草动，就很容易“擦枪走火”。

你看看勒庞总结出的这些群体心理特征：智力下降了，自信增强了，情绪激烈急于动手了。所以他就认为，群体可以类比成妇女、儿童和野蛮人，意思就是讽刺他们不用大脑，而是用脊髓神经来支配行动——这下勒庞可是犯了众怒，这个观点也被后人认为具有种族歧视、歧视妇女儿童的嫌疑，不断遭到批判和攻击。

那么勒庞之所以如此重视这样的群体，跟他当时所处的时代有很大的关系。法国大革命和拿破仑彻底改变了法兰西，法国的社会发生了天翻地覆的变化。原来传统上封建王权和宗教神权，它们固有的神圣地位已经被颠覆，群众的力量爆发出了巨大的威力。一次次的群众运动，一场场的街头抗争，不论是议会选举还是时尚流行，普通人群的态度越来越成为决定性的力量。

当时看着这种群众力量的崛起，勒庞非常忧心忡忡。他预感到未来的社会里由普通人汇集起来的群体将会发挥主导作用。勒庞重点研究群体心理和群体行为，就是为了对未来的社会发展做出预判，而他研究总结出的这些群体心理特征，非理性、易冲动、胆大妄为等等，也让他对未来的社会持一种悲观态度。

要点小结：勒庞提出的“群体心理特征”，就是低智商、高自信、情绪化。

第三部分

那么接下来，就为你来讲讲：这种乌合之众到底是如何形成的？以及又是如何变化发展的？

勒庞认为：群体的形成受“间接因素”和“直接因素”，这样两种因素的影响。所谓的间接因素就是一些观念、思想的长期渗透，在比较长的一个时期内，潜移默化地改变人们的想法。勒庞在书里所举的例子就是法国大革命。比如说，在当时的法国，自由、平等、博爱这些政治理念啊，传播了上百年时间，最终逐渐被社会各阶层接受，为后来突然爆发的法国大革命做了长期充分准备。

那么所谓直接因素，就是一些激发群体情绪的突发性事件——也就是我们平时经常说的“导火索”。导火索一旦点燃，就让散布在社会各个地方、方方面面的人们瞬间感受到了相同的情绪，产生了心理上的统一性，那么在群体领袖的带领下，群体就可以被迅速动员，最后发展到直接采取大规模行动。比如，法国大革命的标志性事件——攻打巴士底监狱，就可以看做是这样的导火索，一下子唤起法国民众普遍的革命情绪，并且很快演变成群众运动，最终推翻了王权统治。

在间接因素的长期影响，以及直接因素的瞬间触发下，所谓的“群体”就产生了。那么有意思的是：最开始的时候，群体是在一个简单明了的口号下动员起来的，他们追求的目标貌似很明确——可实际上呢，由于这个所谓的“口号”很难去精确界定，所以群体最后追求的结果，经常差之毫厘失之千里。

换句话说，群体是奔着一个明确的目标而去的，但实际上搞到最后，这件事却往往很容易跑偏。比如说，球迷闹事——本来球迷聚集起来去看球，目标是希望自己追捧的球队能获胜，但是球赛结束后因为双方球迷的对抗冲突，最后球迷群体很快进入到实际行动状态，开始群殴大打出手。事后留在参与群殴的球迷记忆中的，那场比赛的胜负结果已经不重要了，球迷之间的斗殴反倒成了最后的结果。

尽管勒庞对他关注和研究的群体充满批判和怀疑，但他还是比较客观地指出，群体的行为，也不能用简单的道德批判去评价好坏。一个被动员起来的群体，前一刻可能还在为争抢一个名号进行血腥的厮杀，后一刻可能就会为保护一个孩子的生命而无私奉献。所以我们可以这样来理解，群体本身没有对错之分，它的特点只是易于被引导和操控，而且它行动的后果是威力巨大的。所以这个问题的关键，就是群体的领袖要把群体带向何方。

第四部分

上面讲到的，就是群体的产生与发展，它们包含了两个因素：直接的和间接的。那么下面，我就来为你讲述最后一个重点，也是在群体当中非常特殊的一个现象，所谓的“群体领袖”。勒庞认为，群体的领袖可以分为两种，一种是短期的，一种是长期的。短期的群体领袖，可以带领群体去采取明确的行动——典型的例如率领球迷起哄、斗殴的那个带头大哥，挺身而出指挥抢险救灾的平民英雄，左右网上舆情变化的大V、网红，吸引百万粉丝如醉如狂的偶像明星等等。这些短期的群体领袖的最大特点，就是面对困难和困境的时候，他们比群体里的其他人显得更坚定、更狂热、更富有献身精神，他们的行动能够直接带动整个群体成员的追随和效仿。

当然勒庞也指出，这类短期领袖还有另一个特点，就是当短期行动所面对的场景消失后，这些领袖就迅速丧失了领袖光环，一下子恢复成了一个平常人，甚至还暴露出更多缺陷和弱点。例如刚才说的，球迷闹事的带头大哥，指挥救灾的路人、网上呼风唤雨的大V……在他们从事本职工作时和日常生活里，很可能就是个普普通通的平常人，甚至还时不时被身边的人嘲弄欺负。魅力无限的偶像明星过个两三年就会被众多粉丝抛弃，成为一个没有什么光环映照的普通艺人。

而群体的长期领袖，则有些不同。这种人很稀有，但是他们的影响却非常巨大，有的时候他们的影响力在他们已经离开这个世界后还在发挥作用。勒庞在书里举出的例子就是拿破仑，他在法国人民心目中留下的英雄形象，在他死后居然有增无减。这种身后的名气，甚至把他那个原本默默无闻、平庸无能的侄子扶上了皇帝宝座。其实，我们还可以举出很多这种被人们奉为圣人的群体领袖人物，他们的感召力量，某种程度已经具有宗教般的神奇效果。

勒庞认为要想成为这样长期性的群体领袖，超强的意志力是必须的品质，这样的人必须长时期内对自己的主张坚定不移，面对任何困境或变化，都不更改自己的信念。不仅仅是“不撞南墙不回头”——而是撞了南墙也不能回头，非得把南墙撞塌了，硬闯过去的人。顽强的意志，就是他们可以持续维持并引领群体的制胜法宝。

至于领袖对群体的动员方式，勒庞在书里总结出了三项要诀，就是断言、重复和传染。什么意思呢？作为领袖，就一定要给自己的群体提出一个主张，而这个主张必须是以断言的形式提出来的，简单干脆，生动明了，不需要什么证据或者推理论证，迎合群体人群的希望。不论是宗教的教义、政治动员的口号，还是营销推广的广告词，但凡能够打动目标人群的，都一定是这样的断言。

领袖如果仅仅是提出断言，还是不足以深入人心，所以第二项要诀就是重复，必须不断重复，面对各种情况都要重复，重复，重复——重要的话一定要至少说三遍。勒庞认为把断言不厌其烦地进行重复，可以让断言进入到人们的潜意识中，不知不觉下让人们对此深信不疑。当适合的场景或条件出现时，人们立即受潜意识指挥按照断言的命令采取行动，人们就已经不需要再进行思考、分析和判断了。

那么领袖要想让更多的人接受这样的断言，还需要第三项要诀：情绪传染。领袖要依靠强烈的情绪去感染身边的追随者，再让这些追随者把这样的情绪传播出去，感染更多的人群。通过传染唤起具有相同情绪的人们，领袖的主张就会在情绪的作用下让人们接受。也许有些人可能并不十分同意领袖的断言，但是只要被这样的情绪所感染，最终也成为领袖的追随者。

有两种这样的情绪最容易被利用，就是恐惧和愤怒。恐惧和愤怒的情绪极易传染，某种断言如果夹裹在这样的情绪中传播开来，被传染的人群会深信不疑并按照断言的指示采取行动。

总结

《乌合之众》重点简要回顾：

首先，为你讲述了书中关于“群体”的定义。勒庞对群体这个概念，实际上有着明确的定义——并不是任何情况下聚集起来的人群，都能叫做“群体”，必须是具有某种心理一致的人群，才是所谓的“群体”，也就是勒庞认为的乌合之众。比如最典型的闹事的足球流氓、炒股的股民，就是例子。

其次，讲述了群体的三个特征。勒庞认为，个体一旦聚集形成群体，会展现出与个人非常不同的心理特点。一个是智力低下，群体的智力水平往往在成员的智力平均水平之下。一个是信心爆棚，无所畏惧；还有一个是情绪化、敏感，易于冲动。

第三，群体的产生与发展。群体的产生受间接因素和直接因素的影响。在间接因素的长期影响下培养起了群体基础，在直接因素的激发下群体就迅速形成。群体行为深受各个民族的历史文化影响。从道德角度来看，群体本身并没有对错之分，它表现出来的只是易于被引导和威力巨大。

最后，领袖是群体现象中一个很特殊的角色，群体在他的带领下开展行动。这些领袖一定是意志力超强的，他们拥有名望所赋予的权威，善于运用权威的力量对群体成员施加影响。领袖动员群体成员的手段，就是提出断言式的主张，不断重复这个断言，并通过强烈的情绪传染来感召追随者。

其实关于这本书，一直以来也有一些非常有意思的争论。比如说，有很多著名学者指出，勒庞在这本书里提出的结论过于偏激和武断，既没有严谨的推理过程，也缺乏可靠的事实依据。可能是因为勒庞是个业余学者，所以他提出的问题非常精彩、切中要害，但是他的确不太擅于运用准的科学方法，对提出的问题进行分析。所以不太受学院派的待见。

此外，关于这本书，还有一个很有意思的说法——有人说啊，勒庞写这本书的真实目的，其实就是想“不怀好意”地测试一下，他提出来的群体领袖展现领导力的秘诀——断言、重复和感染——是否真的有效？咱们冷静下来再翻看一遍这本小册子，的确可以看到很多断言式的结论，反复出现的理念，当然还有情绪上的代入感。一百多年已经过去了，这本书虽然不断受到指责和批评，但是也确实成为社会心理学里程碑式的经典。那么如果这种对勒庞的猜想是正确的，是不是也可以说，勒庞的这个试验成功了呢？

其实无论哪种争论，都是没关系的。我们可以同意勒庞的结论，当然也可以持不同意见。这一类社会学经典书籍，它的阅读方法，有其自身的特点。

Tips:回到开篇话题，读完《乌合之众》，再看林生斌再婚生女事件，你发现了什么？又有哪些触动？