“你好,请问这个窗口有空岗的原因是什么?是否履行了请假手续?请配合查看一下你的网页浏览记录……”这是驻人大机关纪检监察组在舞钢市政务服务和大数据服务中心督查窗口工作纪律的一个场景,也是该中心开展干部作风专项整治活动的一个缩影。

据悉,为深入开展干部作风专项整治活动,全面加强干部队伍作风建设,市政务服务和大数据服务中心认真贯彻落实市委关于开展干部作风专项整治活动文件精神,扎实推进干部作风集中整顿工作,及时组织召开中心全体干部职工和窗口负责人作风专项整治自查工作会,传达了文件精神并认真反思,总结出当前工作中存在的一些问题,并提出明确的整改措施。

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作为全市对外服务窗口单位,工作人员的综合素养直接关乎全市的整体形象。因此,干部职工的作风好坏就显得尤为重要。市政务服务和大数据服务中心在日常工作中高度重视干部职工作风建设,通过会议传达、工作群转发等途径,让干部职工认真学习领会上级有关改进工作作风的规定,不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设,持续强化为民服务的理念,在“用心服务”上狠下功夫,进一步加强窗口人员业务培训学习,提高工作人员业务操作能力和办事效率。

为强化窗口一线人员的工作纪律,中心还建立健全严格的学习、考勤、值班等工作制度,工作日严格督查人脸识别签到、请销假手续、不定时现场巡查点名,并根据巡查情况进行督查通报、督促整改。中心还特别建立专项整改工作任务台账,制定操作性强的整改措施,明确责任领导及相关责任人,及时反馈整改效果。确保用制度管人、管事、管权,不断推进各项工作运行制度化、规范化。

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再好的制度不执行,也是一纸空文。强化干部队伍作风建设,离不开强有力的监督执行。市政务服务和大数据服务中心全力配合驻人大机关纪检监察组对中心党员干部职工进行拉网式核查,以坚持问题导向,采取不打招呼、直奔现场、明察暗访的方式,重点检查中心及窗口工作人员落实中央八项规定精神、工作履职、制度落实、疫情防控、上班纪律等情况,严格按照中心各项管理制度逐一检查窗口上班纪律,对人员的在岗情况和服务质量,为全体干部职工戴上“紧箍咒”,敲响自律警钟。

“通过此次整治活动,要让全体干部职工对作风纪律建设的重要性、必要性和紧迫性有更加深刻的认识。要督促自己严格遵守工作纪律,提升工作能力、增强优质服务,树立良好的政务服务新形象。”中心主任穆春喜表示,“下一步,中心将持之以恒抓好纪律作风建设,做到举一反三,不断校正思想上的偏差,时刻绷紧作风纪律弦,为群众提供更好的办事环境。”(刘会/王晓磊 曹娟娟)