有些人遇事不能冷静，慌慌张张，大喊大叫，这样的情感发泄，非常容易赢得那些幼稚者的尊敬，因为貌似他们很负责任，懂得着急，懂得为了事情而焦急，实际上他们这样焦急只不过是为了取得别人的信任，他们的关注点，不在于怎么解决问题，而在于怎么抚慰人心，怎么赢得信任，其实他们压根就不想解决问题，出现的危险，他们内心深处愿意放任，由着它去，只要大伙儿不会怪他就很好了。

其实，真的要解决问题的，不能一开始就暴露你的意图，当然也更不能大喊大叫，并且，如果你慌慌张张的，正好说明你的心不在解决问题之上，慌张的状态观察不了现实，慌张的状态无法正常思考，只有冷静才具有观察能力和思维能力。

那些习惯于解决问题的，而不是推责任的，遇到急事或者变故，就会很冷静地思考问题如何解决，他们更注重观察外界情况，解决问题从来都是在知己知彼的情况下展开的，冒然行动是很不理智的，所以事先的沉默，重在观察，是非常重要的，或者“以逸待劳”，以不动应动，以不变应变，令对方先动，凡是先动的就没有不先露出自身实际情况的，了解到了对方情况的，问题就好办多了，这种对方情况，可能是对方的底细，也可能是对方的目的和意图，这些很重要，你需要先了解清楚了，再和对方交涉，才能取得确定的预期效果，达到目的。

所以，遇事冷静，处变不惊，是一种观察力，也是一种解决问题的智慧，但是，不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友，如果你的遇事冷静、处变不惊，被你的猪一样的队友视为冷漠、逃避、胆小、不负责任、不成熟、低智商，那么你的队友在冲动地发泄一番情绪以后，就把你们的内部情况都泄露出去了，对方很容易抓住你们的把柄将你们击溃，你的“遇事冷静、处变不惊”在这里就成为无效的智慧了，被埋藏在无人知晓当中了！

良禽择木而栖，好的圈子，好的人际关系环境，是发挥个人力量的先决性条件，入错圈子，英雄就变成狗熊。