要想有效地去激励员工,我们必须要了解员工的需要,动机是在需要的基础之上产生的,那么人有了需要之后,就一定会产生相应的动机吗?

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举个例子,一个员工在a公司工作态度可能不太认真,但是当他跳槽到b公司后,他的工作态度可能会变得比较认真。那么这说明什么呢?这说明这名员工在a公司他的工作一般,可是他进b公司,他的工作动机就比较强,那这名员工在a公司没有相应的需要吗?比如没有被提升,被加薪,或者上升到合伙人的需要?

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这说明a公司没有相应的管理措施,无法有效地把这里员工的需要激发成动机。这是非常具有管理实践意义的问题,人的需要更可能会被激发出来,作为管理者应该怎么做才可以更好地把员工的需要转化为动机?

再举一个关于逃课的例子,很多学生都有过逃课的经历。学生为什么会去逃课?是逃课的学生不想好好学习吗?不想有很好的发展前景吗?并且逃课的现象,在不同的专业之间可能会存在差异,学医学的,学理工科的学生,会比经管类的学生逃课率,要低一点。为什么呢?难道说经管类的学生跟学医,和学理工科的学生相比,他们不想好好学习,这种愿望吗?学习下面的理论后,相信大家对以上的这些问题会有一个比较清晰的答案。

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一个人如果有未满足的需要,就会产生一些愿望,或者说是内驱力,想要他去实现这种。需要满足这些需要,在需要的基础之上,这个人可能就会有相应的动机。被激发出来,产生相应的行为,通过这个模型我们看到,需要会被激发人动机,前提条件就是他需要,就是必须会看到相应的目标物,这个目标物能够帮助她去实现满足他的这个需要,比如说一个员工,需要还房贷,车贷,小孩上学要交学费,对企业的管理者来讲,把员工的需要激发成动机的这个诱因是什么?这个诱因就是这个企业相应的管理措施,通过有效的管理,把员工的需要成功的激发人的动机

有些公司的管理措施,他会做得更好。员工的工作状态更积极。也就是说他的发展的需要,能够更好地被激发相应的工作的动机,有些公司的管理措施就不能很好地激发员工的这种工作的动机。

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期望理论告诉我们,一个人具有做某件事情的能力,也就是动机,取决于两个因素

一个是效价,指的是个体能够达成目标这种目标满足个人需要的这种程度,

另外一个因素是个体能否成功地去实现这个目标,我们把这个称作为是期望值,也就是说个体通过这个行为能够实现某个目标,它的可能性有多大?

那么这个期望值可能是一,也就是百分之百,他能够成功。他的期望值可能会为零,

也就是说完全没有可能,期望理论告诉我们的就是一个人,他为什么愿意去做这件事情呢?是因为这件事情成功的可能性会比较大,而且成功之后这个目标的实现,对个体来说会有比较大的价值。这个就是期望理论,他告诉我们的关于个体的动机,取决于效价和期望值两个因素的这样的成绩。通过前面的期望理论,那请大家看一下期望模型。期望模型告诉我们个体,他愿不愿意努力去工作,取决于他努力了之后,有没有提高绩效,那绩效的提高是否会被组织奖励?组织的奖励对个体来说是不是他所需要?

按照这样的期望模型,在这过程当中,任何一环节如果中断,他的这种工作努力的动机就会受影响。你不说员工很努力,可是他的绩效没有提高,或者说他们绩效有提高了,组织没有给予相应的奖励,或者说组织给奖励了,但是这个奖励的不太符合他的需要,换句话说,效价太低,个体也不会有太大的这种工作的,动机表现出来。