随时11月12日零时的到来，预示着2021年的双11结束，今天的双11对很多的感受是“不热”与“套路深”，同时消费力不够造成购买欲望也不足。

一、双11的成果

天猫双11总交易额定格在5403亿，天猫双11开售第一小时，超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;在11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌，今年双11成交额突破了1亿元大关。

来自京东的数据则显示，截至11月11日23：59，京东累计下单金额超3491亿元，创造了新的纪录。其中，31个品牌销售破10亿，苹果破百亿;43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍。

二、今年双11的特点

特点一：套路深

预售、订金、买减、尾款……

消费者突然不会算帐了，双11前的168的西裤，被平台各类忽悠变成了188才买到；

为了预防消费者被套路，国家市场监管总局下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》，切实维护“双十一”期间网络交易市场秩序：禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

防止虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生。严格防范经营假冒伪劣商品行为。畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。

有了政府的引导，虽然避免了更多的消费者被套，但还是有相当一部分人没有意识到就进“套”了。

特点二：没有那么“热”了

往年大多数人都早早把购物车塞满，就等零时到来，今年很多人是看来看去，购物车物品却是寥寥无几；事事证明今年的交易额是历年中的高，

但增速却是最低的，从去年的增速85.6%降到今年的8.45%。

历年双11成交数据

特点三：视频运营平台增速明显

11月12日,抖音电商发布“抖音双11好物节”数据报告。报告显示,在抖音电商“看见手艺计划”助力下,越来越多非遗技艺、传统手工艺品“出圈”,走进了大众生活。“抖音双11好物节”期间,传统手工艺品销量同比增长166%。夹江腐乳、楠竹筷子、龙须酥糕点、老篾匠竹编篮子和手作芡实糕等非遗技艺商品,深受消费者喜爱。

【中松空调刘锦涛】