如果在景区遇到物品失窃、孩子走失等问题,可以现场找到民警。近日,昆山市警旅联动周庄服务点正式挂牌,标志着昆山首个警旅联动服务点启动。

打开网易新闻 查看精彩图片

该警旅联动服务点设置“三室一台”,即联合指挥室、调解室、办公室、接待前台,并常态化配备2名人民调解员。景区管理人员、旅游调解人员、旅游执法与公安警务人员将以此为依托开展联动工作,现场开展投诉举报处置服务,第一时间解决游客矛盾和困难。同时,根据重要时间节点的安保要求,开展联合执勤值守、联合整治等工作。

打开网易新闻 查看精彩图片

景区人流量大、流动性强,管理难度也相对较大。近年来,昆山市文体广旅局积极创新工作模式,加强与公安等部门联动,探索建立警旅联动机制,推进文体旅市场“协管共治”,通过协同开展景区规范管理、社区纠纷警情处置、涉旅案件联合办理等,落实景区保护、群众服务、矛盾化解、安全防范等基层基础工作,快速解决游客的急难问题。

打开网易新闻 查看精彩图片

以警旅联动为基础,昆山市文体广旅局还加强与区镇属地的联动,探索市级文化市场综合执法队伍与区镇文体旅协管力量挂钩机制,强化市镇两级监管力量的互动协助,推动文体旅经营单位网格化管理。

昆山市文体广旅局相关负责人表示,接下来,将进一步探索“联通信息、联合巡查、联合研判、联合侦查、联合处置、联合培训、联合宣传”的“警旅联动、七联共治”工作模式,精准打击涉旅乱象、净化旅游环境、推动基层社会治理,有力保障昆山旅游市场健康、持续高质量发展。