2021年11月1日,《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称《个人信息保护法》)正式实施。该部法律的出台对保护个人信息权益,规范个人信息处理活动,促进个人信息合理利用具有重大意义。自该法实施以来,民生银行银川分行全方位多维度开展全行普法宣传教育,全面普及《个人信息保护法》要点规则。
高管学法讲法 提高全行风险防范站位
为在全行上下充分践行“学法尊法守法用法”的法治举措,使广大员工充分认识到《个人信息保护法》实施的影响及意义,树立全员法治意识,银川分行高管层针对《个人信息保护法》落地实施重点工作进行研究、安排和部署,负责人通过会议全面学习《个人信息保护法》要点规则,带头学法。银川分行同时组织开展管理层依法经营管理知识培训,增强部门管理人员法治意识与能力,促使管理人员带头学法、尊法、守法、用法。在工作部署会议上,银川分行负责人强调,全行应持之以恒地做好个人信息处理工作,加大法律业务培训及宣教,要在预防问题、解决问题中砥砺前行。加大对各条线部门、经营机构的业务支持力度,要牢牢树立风险意识,依法合规、及时有效的进行风险提示,真正做到稳中求进,开展研究、决策、部署并督导落实法治建设与法律风险管理,本着“合规经营是核心竞争力”的经营理念,狠抓个人信息、金融数据管理与重点业务个人信息保护法律风险防控。
专业团队解读 抓实重点员工法治教育
为强化分行员工的个人信息保护意识,确保分行员工尊法学法守法用法,开年以来,银川分行成立专业培训讲师团队,针对客户经理、运营人员、厅堂主管、理财经理及中后台骨干员工,开展了系列《个人信息保护法》解读专题培训。重点加强《个人信息保护法》相关法律规则培训,提高员工把握法治基本要求的主动性和善用法律谋求业务发展的能动性。聚焦各条线人员规范展业,强化培育各条线业务人员依法合规履职能力。围绕各业务条线流程环节、关键岗位职责,强化宣导各业务环节、各流程岗位职责的能力、风险控制措施,提升各条线岗位人员依法合规履行岗位职责的能力。培训从《个人信息保护法》出台背景、法律核心要点以及对银行业务的影响三个部分进行解读,重点关注公众场合人脸信息采集、大数据杀熟等领域热门话题背后所呈现的法律问题和经营风险,以案释法,释法析理,对分行业务发展过程中涉及的客户信息采集、保管、使用等环节管理提出了新的要求和建议。强调了信息处理者的权利与义务,明确了《个人信息保护法》设定更重信息处理者义务背景下,我行构建个人信息保护管理体系的必要性及具体实施建议。警示分行员工,不得随意收集、违法获取、过度使用客户个人信息,要求在践行个人信息保护三道防线”基础上,加强对合作第三方的监督及加强存证管理,严守个人信息保护合法合规底线。培训提升全行对个人信息保护法律风险的认识,推动将各项法律风险控制要求落实到业务流程及操作,夯实法治文化基础。
全面铺开普法 增强消费者信息保护意识
《个人信息保护法》专项普法以来,民生银行银川分行开展了多维度融媒体立体宣传,不断扩大宣传范围,切实提高宣传效果。一是积极开展线上宣传。银川分行通过微信公众号发布了“法治速递:《个人信息保护法》是如何保护我们的?”系列主题推文,加大对《个人信息保护法》法律知识的投放力度,宣传个人信息保护相关知识,提升广大员工与社会公众传播对个人信息保护相关法律知识的熟悉度,发布的文章被广泛关注并积极转发。二是充分发挥厅堂宣传作用,我分行在各营业网点厅堂醒目位置摆放个人信息保护宣传折页、易拉宝,向前来办理业务的客户发放宣传折页,将金融法治宣传教育融入金融服务过程,在为客户提供金融服务的过程中加强释法析理,引导客户保护自身信息安全和权益。三是组织开展送法律指导到群众身边活动。银川分行与周边社区、派出所开展警民联合普法宣传活动,积极组织员工走进商场、广场等户外,发放宣传折页,普及法律知识,点面结合开展普法活动,本次宣传共分发宣传折页500余份,触达群众1500余人,将实用的法律知识送到群众身边,获得广泛好评,有效营造法治文化氛围,取得了良好的宣传效果。
巩固法治建设成效,推动“法治民生”建设走向深入
据悉,自民生银行银川分行开业以来,在经济下行、经营风险增大的内外部大环境下,银川分行坚定信念、持续推进,法治化进程取得明显进步:全行法治宣传教育机制逐渐健全,法治宣传教育实效进一步增强,全行度依法合规与经营理念的认同度、对银行法律法规的掌握度、对法治今年供应管理和业务依法运行的践行度显著提高,全员落实法律风险管理要求的自居性和主动性显著增强,运用法律防范化解风险、促进业务经营、提升发展质量的能力显著增强,全行尊法、学法、守法、用法的法治文化更加浓厚。
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