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新疆万通华盛汽车销售服务有限公司工作人员严梦玉(左)为消费者解答购车相关问题。

乌鲁木齐晚报全媒体讯(文图/记者牟敏 马元 实习记者马秀兰 实习生毛雨馨)3月14日,高新区(新市区)市场监督管理局开展消费教育进学校、进企业等活动,让消费教育走进寻常百姓中。

在乌鲁木齐市第四十四中学的消费教育课堂上,高新区(新市区)市场监督管理局工作人员走上讲台,通过案例讲解、动漫视频等方式,向学生们介绍了食品安全相关知识、如何识别和远离“垃圾食品” “山寨食品”和消费者权益保护法等内容,现场还通过互动让学生们掌握如何辨识假冒伪劣产品的技巧。

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高新区(新市区)市场监督管理局八家户市场监督管理所负责人王蓉(左)为消费者讲解售后维权问题。

市第四十四中学四年级四班学生杨博涵说,通过这次讲堂的学习,我知道了食品安全的重要性,以后买食品也会注意配料表里面的成分,还要注意食品许可证号。

“我也知道了怎么去维护自己的合法权益。”四年级学生邓浩泽说,回家他也会和爸爸妈妈宣传,一起注意食品安全。

此次“消费教育进校园”活动是高新区(新市区)市场监督管理局结合校园食品安全守护行动和创建国家食品安全示范城市的开展的活动。

在赛博特汽车城,“消费教育进企业”宣传咨询服务访谈活动吸引不少市民咨询。高新区(新市区)市场监督管理局和新疆赛博特汽车销售有限公司工作人员,现场宣讲《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等法律法规,接待受理汽车维权投诉举报。

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消费者林建红(左一)向新疆赛博特汽车销售有限公司工作人员反映车辆售后问题。

市民林女士因支付车辆订金后车辆涨价5000元,决定不购买车辆并要求4S店退还订金。

“2月28日协商至今还没解决,所以我来投诉。”在活动现场,林女士对这家店进行投诉,经过协调,4S店当场退还林女士支付的5000元订金。

高新区(新市区)市场监督管理局还将开展消费教育走进农村、食品实验室开放日等“3·15”国际消费者权益保护日系列活动,通过主题活动,推动形成消费维权领域人人有责、人人尽责、人人享有的新局面,实现消费者权益保护的共建共治共享,营造企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境。

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