在大连路社区

每天都有一群忙碌的身影

她们是小区的居民

是居民志愿者

也是区域网格员
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她们不怕严寒酷暑
执着认真地走家串户
登记居民信息，了解居民需求
排查楼道安全隐患
督导小区环境卫生
调解居民矛盾纠纷
第一时间将惠民政策告知居民
叮嘱大家做好疫情防控个人防护
督导检查小区的门岗疫情防控落实情况
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在她们的努力下

小区居住环境更加干净整洁

更加安全有序

据悉，今年以来，北京路街道大连花园社区创新工作思路打造社区网格化服务品牌———“蓝网到家”，做实做细网格内的事。

“蓝网到家”中的“蓝”代表身穿蓝色马甲，“网”代表网格、网格员，“到家”指精准服务到每家。在具体工作中，社区网格员坚持开展“六员”服务，精准服务社区居民。

做好网格内的信息员
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网格员入户到家摸排所负责网格区域内居民的基本信息、基础数据；对网格内的户籍人口、流动人口、失业人员、空巢老人等基本数据做到底子清、情况明；分类建立居民信息档案台账。

做好网格内的帮扶员

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对于网格内的孤寡老人、残疾人、空巢老人、留守儿童以及单亲家庭儿童等特殊群体，网格员定期到家中看望帮扶，鼓励他们积极参与社区活动，并对有需求者进行心理疏导。

做好网格内的督导员

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网格员每天到所负责网格排查安全隐患，针对楼内消防通道杂物、电动车飞线充电、车库居住的居民用气安全等情况，第一时间劝导居民、督导物业落实整改。

做好网格内的调解员

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网格员通过定期排查、入户走访等形式，全面排查网格内各类矛盾纠纷，并及时予以协调解决，对疑难矛盾纠纷，积极上报社区调解组织和职能部门调处。

做好网格内的宣传员
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网格员积极宣传党的路线、方针、政策、国家法律法规及社区居民公约，做好疫情防控的宣传引导，对各级出台的惠民政策有针对性地宣传告知，组织发动居民积极参与基层平安创建。

做好网格内的聆听员
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网格员通过调查问卷、入户走访等方式，广泛收集社情民意，用心、用情、用力解决好居民难题。