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5月5日,华商全媒体平台报道了《挂号时被“好心人”引导,去合方堂国医馆开了近4000元中药》。5月6日,又有多名市民向华商报投诉合方堂国医馆,他们的经历都很相似。记者发现,市民的投诉中,坐诊该国医馆的“名医”张大夫,退休的医院却是两家。5月6日,新城区卫健局责令合方堂国医馆停业整顿。

2人都是在等待挂号时,被“好心人”引至国医馆

今年4月,市民刘芳因患皮肤病前往医院,经诊断为“蝴蝶糠疹”。治疗一个月不见效果,她很着急。刘芳说,5月5日上午7时许,她前往西安交大二附院挂号,突然有“好心人”跟她搭讪。对方听到她的病情后,称自己也得过此病,后来在该院老中医张大夫处治好,“我犹豫时,一名女子凑上来,说她看了一个多月了,一直治不好,想去找老中医,然后拉着我一起去找张大夫。”

刘芳说,路上,女子向一名男子询问张大夫接诊室,“对方说,张大夫是他的老师,医术高超,不过已从医院退休了,目前在合方堂国医馆接诊。”要过联系方式、地址,她和女子前往位于西安市五路口附近的合方堂国医馆。见到“名医”张大夫后,对方仅把了把脉,问了问病情,就让抓药,“我花了1770元买了15副药,整个过程才10多分钟。”当晚,她在家人的提醒下,才发现自己遇到医托了。

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和刘芳有同样遭遇的还有市民周梅。今年5月1日,周梅因胃病前往陕西省中医医院挂号,等待时有“好心人”找她搭讪,称自己以前也得过胃病,看了许久都没治好,最后是该医院的“名医”张大夫治好的。随后,一名“病友”称自己也是胃病,迟迟未治好,想要找张大夫看病。周梅说,她和“病友”找张大夫时,被人告知张大夫已退休,在合方堂国医馆坐诊,二人便前往国医馆,“张大夫给我把了脉,问了病情,很快就让抓药。30副药花了2751元。”她回家后吃了几幅药,发现没有效果,上网一查才知道,自己遇到医托了。

“张大夫到底是哪个医院退休的?”对方挂断电话

刘芳、周梅的《收款收据》显示,盖章均为“陕西中医协会收费专用章”。《门诊病历》中的医师签字均为“张”并附有电话号码。记者发现,两张《门诊病历》中,张大夫留的联系方式相同,但“好心人”给刘芳、周梅介绍张大夫的说法却不同。

5月6日上午9时40分许,华商报记者前往五路口附近的合方堂国医馆。刘芳现场拨通了“张大夫学生”提供的电话,要求合方堂国医馆退药,对方说,他们的医生都是专业的,治病必须服用一到两个疗程才行。刘芳说,“我是被医托骗过来的,你们要给我退药。”对方回复说,当初买药时,刘芳就应该考虑清楚,中药已经熬制了,“你是一个明理的人……其他的事情我们不管。”记者表明身份,对方挂断电话。

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5月6日下午2时左右,记者拨通了《门诊病历》上张大夫的联系方式,接电话男子说,他是张大夫学生,张大夫以前在一家三甲医院坐过诊。记者追问,“张大夫从哪个医院退休?”对方表示正在开车,随即挂断电话。

国医馆门口被贴上封条、新城卫健局责令停业整顿

5月6日上午10时左右,记者赶到合方堂中医馆采访,西安市新城区中山门街道办正在合方堂国医馆门口贴上封条。10时30分,西安市新城区卫生监督所张贴《卫生监督公告》显示,“我所近日收到数起合方堂国医馆医疗纠纷投诉,现责令该医疗机构停业整顿。投诉电话:83248047”。

新城区卫健局陈姓负责人说,今年疫情后,新城区卫健局要求医疗机构营业需申请复工复产,但该国医馆没有申请,私自营业,“私自开业后,他们接到了多起市民投诉,都是在医院看病被人介绍到国医馆的事。我们已经责令其向群众退款,并停业整顿。”

5月6日上午10时24分,刘芳收到了中药费、熬制费等共计1845元的退款。

上午11时30分许,周梅收到了中药费、挂号费等共计2751元退款。

(文中刘芳、周梅为化名)

华商报记者 张鹏康

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