在这个世界上，本没有超级英雄，不过是无数人奉献自我，发光发热，从东方欲晓到夜幕降临，他们舍小家、顾大家，奋战在“疫”线。

今天，让我们一同走进坚守在战“疫”一线的中国电信承德分公司电信人的故事……

滦平装维鞠占新：疫情最前端 奋勇向前线

承德市滦平县长山峪镇为阳性病例始发地，2022年5月9日20:00，长山峪镇东营村接到了全村封控、等待全员核酸的通知，全村村民均在原地等待医护人员，中国电信承德分公司装维工程师鞠占新第一时间协助村委安抚村民情绪，维持现场秩序，医护人员到达后，因部分村民不便于现场参与核酸检测，鞠占新熟悉路况，主动挺身而出作为向导带领医护人员进行入户核酸检测，极大提高了全员核酸检测效率。

双桥装维班长李帅：家庭网络保畅通 上门排障暖人心

因疫情突发，孩子居家上网课、老人留守不会用网等情况非常普遍，中国电信承德分公司双桥区营销中心完善网络排障流程，电话回访告知用户，如处在疫情封控区域，无论哪家运营商，电信智家工程师均可提供网络服务，此做法已全市推广。

中国电信承德分公司双桥装维班长李帅梳理汇总了本区域各大片区和社区装维联系方式，由智家工程师转发至社群，带领团队参与网络故障排查，近两天时间，中国电信双桥装维团队完成本网及异网线上排障28户，处理线上咨询47次，上门处理网络问题和辅导老人用网共计15户，获得一致好评，这背后，是电信智家工程师夜以继日的努力， 虽然他们辛劳忙碌，但想到能够为用户解决燃眉之急，提供优质网络服务，便觉得一切值得!

双滦城区支局长王海生：“小喇叭”发挥大作用 坚守防疫排查第一线

“小区内不扎堆、不聚集，做好防护三件套” “请各位居民在等待核酸检测时时注意保持距离”……自5月10日疫情出现以来，一日三班的小喇叭提示声便成了滦江社区居民们习以为常的背景音。

小喇叭的使用者王海生同志是中国电信双滦分公司的城区支局长，身为党员的他在疫情发生后，看到滦河钢城街道需要志愿者，便主动同社区联系，报名参与志愿服务，跟随滦江社区工作人员拿着小喇叭挨个区域走访，通知未做核酸的居民下楼到指定地点做核酸， “一听到小喇叭，居民们就知道志愿者就在身边，也能给大家紧一紧“安全弦”!”王海生如是说。

双滦装维王海：爱心捐菜抗疫情 传递爱心送温暖

王海是中国电信承德分公司的一名智家工程师，在所在村镇管控后，自掏腰包为偏桥子镇政府捐赠了9种爱心蔬菜共150余斤，当被问及为何这样做时，他袒露了当时的想法。“受这次疫情影响，我所在的偏桥子镇被被管控了，管控期间，身边乡镇的工作人员和志愿者们拧成一股绳，化身大白穿梭在各个疫情防控点位上，不分昼夜奋战在抗疫一线，耐心诚心地服务村民。我常常看到有些‘大白’实在太累了只能躺在地上休息，但任务来了又马上精神饱满投入‘战斗’，没有丝毫懈怠，这深深地触动了我。”王海接着说道：“看着工作人员在抗疫一线忙前忙后，我也想尽己所能去回报社会，想到家中有5亩蔬菜大棚，于是我决定给捐献些蔬菜，贡献自己微薄的力量，助力抗疫工作!”

点点星光汇聚，便是璀璨银河。让我们同舟共济，携手应对，汇聚起信念之光、温暖之光和希望之光， 相信只要万众一心，便一定可以早日打赢这场疫情防控阻击战!