"全职妈妈重返职场，往往带着旁人不知晓的小心翼翼。她们一面工作打拼，一面背负着陪伴、教育孩子的责任。她们比普通人更为谨慎而坚持着内心所坚信的。”
叶迎春l中国人民大学 法律专业 事业单位从事销售5年后 当了3年全职妈妈
“在宝贝上幼儿园大班后，她决定找一份既能照顾家庭又能充实自己的一份工作。”有了重返职场的想法，便在网上投递了简历，几番衡量后便选择进入了房产经纪领域。
留着一头干练的短发，穿着笔挺的西装套装，得体的微笑，精致的妆容，言语中透露出对目标的执着。她说在房产经纪服务全新跑道上找到自信和坚定！
看书、追剧、打球成为她的业余生活日常。“目前在21世纪动产为需要购房者做服务，认真工作快乐生活，我很享受这个状态！”
穿行在大街小巷，遍布楼梯屋内，连接万家灯火，辅助每一次抉择，见证每一个喜悦，给每个家一个温馨的安放之所。这是她的快乐所在！
销售行业一通百通：
“我正在经历着被认可！”
拥有多年销售从业经验的她，乐观自信。“我相信在贝壳的引领下，房产经纪从业者会得到应有的尊重！
2015年选择重回职场的迎春，加入了无锡本土房产企业品牌，从最初无房无客，到通过沟通学习，不断摸索，收获了相关从业经验。这其间，发展也还算顺利！
“想要在房产经纪行业做长远，还是要选择资源更多、更受消费者认可的平台！”2021年她选择加入了新经纪品牌门店21世纪不动产无锡万泞隐秀苑店。
经纪人之间的合作让刚进入门店的她感到意外惊喜。
“在贝壳，不同区域品牌门店同事会齐心协力为客户提供满意的购房服务，如跨品牌跨门店带看，甚至是跨省市进行联动签约。这种合作共赢的氛围我很喜欢。”
客户信息及时同步、对待合作积极负责、准备工作充分、待他客如己客、诚实可信、合作信息贡献全面、时间观念强、根据客户需求精准推房。
以上是与她合作过服务的经纪人对她的评价。其中，合作积极负责有154次。
“我们的服务是有温度的，我对自己的定义是一个能提供多线价值的服务者。”
除了温度，更重要的是尊严，而尊严必须通过专业和真诚获得。
多年的从业经验让深耕二手业务的她，不仅精通二手房交易服务，她也定期通过跟新房同事一同到项目案场进行踩盘，学习新房相关知识，以便为客户提供更高品质的购房服务。
商机高效转化的背后：
快速执行力+细微洞察力+持续沟通服务
对目标执着+沟通力极强=快准稳追求成果化。
“再难的问题，多些专注与专业总有解决的方法！”
最近溪南里成交的一套房源，客户是当晚7点通过贝壳网400电话进线对看中的房源进行了询价。
在找房期间，客户找了其他品牌经纪人带看房源，当客户看到其他品牌经纪人发来的房源虚假价格时，虽然双方沟通了很久，但客户对迎春表示质疑。
后来在她持续练习维护下，次日约到了房源房东，客户见到房东后了解了真实情况确实如迎春所反馈的信息一样，这才安心做了购房决定。
在签约时有增值税，还未办理过户手续时，因无锡市颁布了个人住房转让增值税征免年限5年改2年后，客户意愿是在总房价里降一半的增值税。
业主跟客户未达成意见一致，后来经过一个多星期，迎春和客业双方反复沟通，最终业主同意在总房价的基础上进行优惠，这也得到了客户的认可。
诚实可信、专业细致的服务态度，让迎春获得了客户转介绍的两位想要购房的客户资源。
正因为老客户对她服务的认可，目前她收到曾服务过的一位老客户转介绍的8个客源，并相继顺利完成服务，深受客户赞赏。
专业知识扎实，有问必答，服务热枕周到，诚实可信，熟悉小区和房源情况，做到精准匹配，节省客户的时间，在最短时间内找到适合满意的房子。做事踏实，办事靠谱、服务热情、值得信任的人，是她收到最开心的用户评价。
“零跑腿”线上签约+过户！
在贝壳省时省力高效作业！
如果说合作共赢是“软着陆”，那么贝壳高效作业工具则是“硬实力”。
看房、谈判、签约、批贷、过户……一单房屋交易，前后至少要经过38个环节，买卖双方要多次面对面沟通，才能走完全部流程。
而在贝壳，客业双方无需到场，线上签约，省时省力。打破时间和空间限制，相隔千里也能尽在咫尺。
就在4月疫情期间，通过贝壳线上签约过户工具顺利完成客户业主双方买卖房源需求。
客户是所服务的老客户转介绍，原先住的是商品房，对区域明确。
在看了她朋友圈所发房源信息后，便带看了7套房源左右，其中看中的房源由于业主人在安徽，不方便进行双方见面。
便主动协调约了客户到新体签约服务中心，业主通过线上签约的形式，前后半个月左右时间顺利完成。
“这在我以往从事过的任何房产品牌公司是从未经历过的，业主表示很便捷更省心！”迎春对贝壳提供的人性化作业服务工具感慨道。
身为房产新经纪行业服务者一员，她内心无比自豪。在她的身边，有人连夜赶路，有人头顶烈日，有人坚忍一心，不断开拓，共同描绘了一个生动具体的居住服务者群像。
他/她们是城市变迁的见证，是时间车轮上的刻度。这群榜样的力量时刻激励着她，也时刻提醒着她要通过自己的努力，让服务更具体，价值之树长青，深得人心。
成为ta们的朋友——
做房产经纪领域的“万事通”！
和光同尘，笃行致远。“既然选择了就要坚持做下去，并做好这份认定的事业！”
任何时候任何情况下,要善于”换位思考”，把业主客户当家人一样，站在他们的角度去考虑事情。
买卖房子最关键的是安全与保障，所以房子是否有抵押，房款交付是否有保障，这都是很重要的部分。
在签约及交易过程中，一定要为双方考虑，做到公平公正，顺利过户交接房屋，得到客业双方的满意和认可。这是迎春一直强调的。
在她看来，“21世纪不动产是房产经纪国际大品牌，目前在与贝壳的合作下，得到了越来越多的客户认可，真实房源，找房更安心。”
“此外，能够给客户提供的保障服务有:交易不成佣金无理由退；资金存管损失垫付；真实房源假一赔百元；过户枉跑补偿一百元；物业欠费损失先行垫付；不吃差价双倍返还。”
在叶迎春眼中，成为一名受业主客户认可的房产经纪服务者，不仅要知晓对小区生活配套、周边设施、商业便民服务等需了如指掌。熟通各项税费计算，政策法律法规，交易流程等，用自身专业提供多线价值服务者，还要学会成为业主客户的朋友。
聚焦行业痛点并为之努力提供解决方案，正是贝壳一直在努力做的难而正确的事。
坚持向上向善，做有尊严的服务者，与品牌服务之星代表叶迎春一同让家更美好而共同努力！
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