盲盒经济

01盲盒有多火

盲盒是在盒子中随机放置不同款式的玩偶,在购买前不会知道买到哪一款。

盲盒在18/19年火爆起来,当时出现了“万物皆可盲盒”的潮流。

盲盒这波潮流,不得不提到一家公司——泡泡玛特

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数据来源:公司年报

在2017年时,这家主营盲盒的公司营收还只有1.58亿,短短5年就已经是44.91亿元

2020年12月11日,泡泡玛特登陆港股,随后三个月内市值达到1500亿港元,比整个盲盒市场的规模还大了好几倍。

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数据来源:Mob 研究院

中国盲盒的市场规模常年保持30%的年化增长,规模也从15年的22亿迅速增加到21年的140亿元,预计2021年能达到300亿的规模。

玩家对盲盒的追捧,由此产生了一系列不理智的消费行为。比如为了获得肯德基与泡泡玛特联名的隐藏款,直接花费1w多买套餐,还花钱雇人来吃肯德基。根据天猫的数据,每年有20多万人在盲盒上消费金额超过2万元。

02 盲盒为什么火

盲盒为什么能成功破圈呢?有很多人都给出了自己的答案,总结出来有以下几点:

1、 玩家人群

根据天猫发布的《潮流玩具行业发展趋势白皮书》,主要的玩家人群有三类:精致妈妈、新锐白领和Z世代。

对于许多精致妈妈来说,生活的多重压力带来了个人发展和家庭矛盾和焦虑。对于妈妈群体来说,盲盒消费是放松解压的体验式悦己消费

对于许多年轻白领来说,一个盲盒的价格在60-70元之间,完全可以承担。付出的成本不高,但可以获得情感上的慰藉。

对于许多Z世代来说,对新事物有很强的猎奇心理,会尝试多种消费形式。盲盒的玩法新奇,样式时尚,以盲盒为代表的潮流玩具很能吸引这些年轻人的眼球。

2、社交

盲盒能够破圈还有一个很重要的原因是,它成为了年轻人的社交货币

什么是社交货币?

按照乔纳伯杰教授的定义“社交货币就像人们使用货币能买到商品和服务一样,使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象。”再通俗点就是——共同话题。只有在年轻人都谈论的共同话题中,才能在社交互动中,为自己赢得关注和好评,才能吸引他人的注意。

而且大部分盲盒单价不算太高,在满足社交需求的同时,也不会给自身带来太多的经济负担。

3、IP

目前的盲盒生产企业,主要的IP系列来源于自有或者授权。而IP本身就带有一定的知名度,自带流量和粉丝群体。借助授权IP,可以拓宽消费人群,吸引新的盲盒玩家的加入。

举个简单的例子,如果是一个没有接触过盲盒的人,可能会迟疑是否购买盲盒,因为他自己也不确定盲盒究竟买来做什么。但如果盲盒和一个知名的IP进行了联合,而这个IP他十分熟悉,他可能即使对盲盒不太感兴趣,也可能会为了收藏而选择购买盲盒

可见通过IP来增加对盲盒的共识,降低对盲盒的认知门槛,扩大了玩家群体

盲盒本质

前面的三个原因看起来很好地解释了盲盒破圈的原因,但实际上,这些都是表象,实质上是它的玩法具有上瘾性

玩家再买盲盒时,并不能知道盲盒里是什么款式,有可能是普通款,也有可能是隐藏款。如果你能拆到隐藏款,那绝对是欧皇中的欧皇,因为隐藏款被抽到的概率只有1/144。供给与需求的结构性错位,导致在二手交易平台上,隐藏款的价格在2000元以上,溢价很多。

很多玩家拆盲盒也会上瘾,感觉停不下来。而这个罪魁祸首就是多巴胺

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多巴胺是一种神经传导物质,用来帮助细胞传送脉冲的化学物质。它让你去渴望你没有的东西并驱使你去寻找新的东西。

当一个人感到快乐的时候,科学家能明显的观测到多巴胺的增多,所以一开始科学家给它取名“快乐分子”

但后来通过更多的实验,多巴胺和快乐没有一点关系,并不是多巴胺产生了快乐。

后来科学家做了一个实验,有两只鸽子,一只每啄机器10下,就能获得一个食物;另一只则是啄随机的次数,才获得一个食物。对比两只鸽子的多巴胺分泌水平,发现固定啄10次鸽子在第一次获得食物后,多巴胺分泌最多,但随着时间的推移逐渐降低;而啄随机次数的鸽子分泌了更多的多巴胺,并且一直保持了这种高水平分泌。

科学家把这种现象叫做“奖赏预测误差”,如果我们知道未来会发生什么事情,即时是再好的结果也不能让人感到快乐;但如果没有预料到最后的结果,仅仅比最糟糕的结果稍微好一些,就足以让人欣喜若狂。也正是这种对结果的误差让多巴胺分泌,是预期之外的好消息带来了兴奋感

拆盲盒的随机性,让玩家对结果无法预测,在获得隐藏款的时候就能获得最大的快乐。

如果只是这样还不够,因为这样不会让人上瘾。

抽中盲盒隐藏款的概率很小,同时厂家还会一直发行新的系列。而只要你买了一个盲盒,你的目标是隐藏款或者集齐一个系列,你的欲望就没有被满足。大脑中的多巴胺的欲望回路就会一直打开,促使你去买更多的盲盒,直到达到自己的目标。或者说,你的欲望回路被劫持了。

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图片来源:《贪婪的多巴胺》

欲望存在于大脑一块称为腹侧被盖区的位置上,这一区域富含多巴胺,那里的细胞生长着长长的尾巴。这些细胞被激活时,就会将多巴胺释放到伏隔核中,让我们产生做某事的动力,这就是多巴胺的欲望回路

多巴胺的欲望回路不会一直打开,需要为它提供刺激才行。

便捷性是上瘾的关键。想要一直打开多巴胺的欲望回路,就需要让这件事情做起来很容易才行。如果中间存在几个阻力点,降低了这件事的便捷性,这种行为就很难持续下去。

比如你想减肥,但需要通过跑步才能做到,那么你可能跑几次后,减肥的快感就逐渐消退了,因为坚持跑步这件事不容易做,而对减肥产生了抵触感。但如果你只需要呼吸就能减肥,那估计每个人都能坚持,并且保持减肥的快乐。

而盲盒,它的价格不太高,在线上和线下都能买到,获得的便捷性

因此,盲盒的重度玩家会不断地购买,未预期的隐藏款刺激购买,不断激活多巴胺,同时可获得的便捷性,进一步导致上瘾。

利用 多巴胺

01 彩票

其实在讲到拆盲盒的时候,不知道大家的脑海里有没有闪过这个念头,这不就是刮刮乐吗?

刮刮乐也是提供了一种不确定的奖赏——奖金。由于这种奖赏的不确定性,会持续刺激多巴胺的分泌。同样它的获得起来很容易,现在很多商场里都有无人售卖机,一张刮刮乐的价格也不高,这都会让人更加上瘾。

但彩票这种商业模式,由国家控制,其经济价值是积极的

把获得的资金都用于福利事业,起到了转移支付,第三次分配的作用,维护了社会的稳定。

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数据来源:公司年报

彩票筹集的公益金常年在千亿之上,也就是这两年疫情影响下,下降得厉害,但也有584亿元。在疫情影响下,彩票筹集的公益金对于福利事业,重要性更甚以往。

此外,国家规定,彩票奖金与销售额的比例不得低于50%,在国家筹集大量资金的同时,也丰富了中奖者的钱包,拉动了消费。

02 游戏充值

游戏内购同样用到了多巴胺。大家在玩游戏,会发现现在很多游戏都会贩卖宝箱或者抽奖次数,它的结果也是不确定的,高收益的奖品概率很小。

但正是这种不确定性,会刺激我们给游戏充值。如果没有抽到,就会一直想充钱;但如果抽中,又会感到巨大的空虚感。这就是多巴胺被激活和消退的表现。很难说这种刺激是好是坏,适量的充值带给我们快乐,过度追求这种快感,那一定被多巴胺劫持了。

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王者荣耀从发布以来,就一直是腾讯最重要的现金牛,也支撑着腾讯股价不断上涨。

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根据Sensor Tower数据报告显示,《王者荣耀》2021年全球收入超过28亿美元,自2015年发售以来,累计收入突破100亿美元,成为第一个达到这一成就的移动游戏

而腾讯21年全年的营收在5600亿元,但王者荣耀一个游戏收入就占到总营收3%+

03 赌博

网络赌博就是一个负面的例子,赌狗做的保证大家不要相信。因为他大脑的多巴胺被刺激,欲望回路一直被打开,对赌博的欲望压倒了理智。那种下一把赚大钱的想法,让他感到兴奋,不断地赌下去。

持续的多巴胺刺激,还会导致大脑对刺激的钝化,这时候你需要更大的刺激才能获得快乐。所以赌博会越陷越深。

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多巴胺是创造力的源泉,是上瘾的关键因素,也是我们不断进步的前提。但这需要我们把握好度,不被多巴胺的欲望回路劫持,而在它的催化下走向成功

今天对于多巴胺的介绍就到这里了,希望能给大家带来一些思考。

参考文献:

1. 盲盒经济——百度百科

2. 《2021中国潮流玩具市场发展报告》——中国社会科学院国情调查与大数据研究中心

3. 《潮流玩具行业发展趋势白皮书》——天猫新品创新中心

4. 多巴胺——百度百科

5. 《贪婪的多巴胺》——丹尼尔•利伯曼/迈克尔•E•朗