“数百商家追债半年,涉及资金超千万……”,日前,头部文玩平台“天天鉴宝”暴雷的消息走不胫而走,恐慌情绪在文玩收藏圈蔓延。

很快,该信息引起了甘涛的注意,作为微拍堂的商家,他的第一反应是微拍堂会不会出问题。几经了解,甘涛不仅没有打听到微拍堂的负面新闻,反而收获了令他为之振奋的消息——微拍堂准备在港交所上市。有消息显示,不久前,微拍堂已经向港交所递交招股书,向港股主板发起了冲击。

眼看微拍堂就要登陆资本市场,甘涛又重拾了一些信心,再一次打开了已经几个月没有运营的微拍堂店铺。“以前就听说‘微拍堂’日子过得挺滋润,这下坐实了。”甘涛告诉唐南柳,原本,自己打算和身边众多经营微拍堂的朋友一样放弃该平台,不过现在,他打算观察一阵再做决定。

像甘涛这样的商家不在少数。微拍堂提交的招股书显示,相较于2019年和2020年,其注册商家增速放缓,更为要命的是,2020年度,其活跃商家还有110500名,至2021年,活跃商家仅剩78000名,数据出现大幅跳水。活跃买家的情况亦是如此。

眼下,逃离微拍堂正在成为一种现象。

怪圈:“三年之痒”

怪圈:“三年之痒”

“在不在,帮我顶一口价。”

过去几年,资深钱币玩家吴栋不断地重复着“托”的角色,每每有朋友觉得拍卖价格未达预期,就会微信私信他将价格托高一些。不过,近两年,这样“需求”明显减少了。

对于钱币收藏圈的变化,吴栋深有感触,他回忆,2、3年前,圈子里曾刮起一阵做微拍堂的风潮,朋友圈到处充斥着微拍堂的叫卖。

“大家但凡有点钱币想出手,就会往微拍堂倒腾。起先是几个大商家起的头,其他一些玩家便开始跟风。”不过吴栋很快发现,虽然圈子里拥有微拍堂店铺的玩家很多,但能持续运营的商家却很少,能坚持3年时间的已经难能可贵。有意思的是,哪怕能挺过3年,到第4年就会慢慢将店铺搁置,淡出微拍堂。

甘涛就是此类商家。

2018年,甘涛在微拍堂开设店铺,主营钱币类商品。2019年,随着粉丝的积累,他的店铺有了些起色,成交量开始稳步上升,这一年,他的店铺营业额已经接近一百万。不过好景不长,过去两年,其营业额急转直下,最惨淡的时候,一晚上几十单钱币拍品一单都成交不了,只能通过其他手段自己再接回来。

“也不知道怎么回事,过去2年时间里,钱币从香饽饽变成了烫手山芋,我和身边的朋友交流,大家的情况大同小异。”

这样的现象不仅限于微拍堂GMV占比排名第三的钱币邮票类目,还存在于玉翠珠宝这样CMV占比最高的明星品类。王卓经营线下玉翠珠宝生意多年,他告诉唐南柳,自己此前也曾在微拍堂试水玉翠珠宝拍卖,但没多久就坚持不下去了,他身边的同行朋友大抵都是如此。

微拍堂生意难做,已经成为众多中小商家的共识。

表象:困于假货

表象:困于假货

在一些观点看来,微拍堂的最大痛点在于假货横行。截至目前,已经有多家媒体爆料此类信息,质疑平台公信力,其中甚至不乏央媒。不过,专业的商家和玩家却提出了不同的看法。

“微拍堂对于假货的打击力度其实是很大的,甚至对商家造成伤害,包括我这种经营老货的商家。”

2020年,因为一单商品被定性为假货,老李不仅吃了3000元的罚单,店铺一度被封了半个月。因为这件事,他甚至动过闭店的念头。

另一位资深玩家思泉表达了类似的看法。他表示,自己曾在多个平台经营钱币邮票类商品,其他平台遇到此类真假纠纷时,卖家只要同意退货,问题一般都好解决,但微拍堂打击假货的力度远超其他平台,一不小心就会遭遇“误伤”。

这一点,在微拍堂的招股书中也能找到蛛丝马迹。

资料显示,2021年,“自商家收取的罚款收入”一项就达到了16780000元,占其他收入的比重达27.1%。关于该项,微拍堂在招股书中做了说明:自商家收取的罚款收入指违反与我们平台协定的政策及程序的商家支付的罚款。

可想而知,微拍堂的打假力度是很大的。

假货问题饱受诟病,但实际上,微拍堂一直在默默构建保障商品质量的电商闭环,甚至不惜重金收购业内具有鉴定能力的公司。

资深钱币玩家王文告诉唐南柳,2019年12月,微拍堂旗下杭州有爱投资有限公司投资了圈内知名钱币鉴定机构——南京保粹文化服务有限公司(以下简称“保粹”),2021年1月,“保粹”又投资了圈内知名拍卖平台华夏评级,华夏评级鉴定的服务同样在钱币市场占据一席之地。也就是说,在钱币邮票领域,微拍堂拥有突出的鉴定能力,这在业内已经是公开的秘密。

这一点,招股书中同样有所体现。资料显示:截至2021年12月31日,微拍堂与中国超过20家获认证的鉴定机构建立鉴真阁服务合作关系,并向超过265000名用户提供超1100000项服务。

对于微拍堂在该方面的能力,王文表达了较高认可,他相信,借助这些专业机构的力量,微拍堂有能力保障平台商品。不过,另一方面,由于平台鉴定需要支付额外费用,一些用户并不习惯为此买单,造成漏网之鱼在情理之中。

也有业内人士告诉唐南柳,微拍堂的假货问题,关键不在于能不能解决,而是投入与产出比的问题。

“投入足够的资金和资源肯定是能解决假货问题的,但这不仅会增加平台负担,还可能过分打击商家的积极性。”

该业内人士指出,无论是淘宝还是拼多多,早期都饱受假货问题困扰,不过随着平台基础设施日益完善,该问题已经得到了很大的改善。他相信,微拍堂也能很好地解决这一问题。

既然商家和玩家并不惧怕假货问题,那他们为什么逃离微拍堂呢?

王文给出了他的见解:模式之殇。

悖论:拍卖or清仓

悖论:拍卖or清仓

作为曾经的拥趸,王文已经很久没有在微拍堂买钱币了,他给出的理由很简单,买不到自己心仪的钱币。

“微拍堂是一款很好用的工具,但如果深入研究就会发现,微拍其实是一个伪命题——拍卖的原始驱动力是稀缺,而微拍堂更像是一个清仓工具。”他说。

王文的说法,引起了同是资深钱币玩家的吴栋的共鸣。

在吴栋看来,自己参拍的动力,要么是稀缺,要么是捡漏,在拍卖过程中,捡漏的难度系数极大,所以,如果自己会在微拍堂参拍,大概率是因为卖家的商品稀缺。但是,现实情况正好相反。

在文玩收藏圈,“尖货”只存在头部极少数大商家手中,中小商家有的,基本都是市场上常见的大路货。他苦笑着指出:“大路货哪里都可以买到,为什么要通过拍卖这种复杂的方式,在其他商家处直接购买不是更便捷吗?”

对于王文和吴栋的看法,甘涛深以为然。他们口中的矛盾,正是自己的店铺难以为继的根本原因。

“一般情况下,店铺的商品都是0元起拍,因为这样更容易吸引大家参与。但实际上,我心理是有预期价格的,截拍前如果没有达到心理价,我会人工干预,将价格顶至市场价。”

他告诉唐南柳,对于大多数中小商家而言,拍卖的过程无非就是演一场戏,价格看似是一点一点拍上去的,但实际上,每一件商品都受到卖家操控,只是大家心照不宣而已。

没有“尖货”吸引玩家,又不愿意低于市场价售卖商品,结果可想而知,中小商家的商品卖不出去。

不降价就卖不出商品,这并非钱币邮票类目的个例,唐南柳向王卓求证玉翠珠宝的情况,他表示情况相同。

不过,甘涛也指出,一些很小众门类由于货源单一,一般消费者很难买到,这类商家在微拍堂是可以赚到钱的。只不过,这样的商家少之又少。

他吐槽,中小商家披着拍卖的外衣,干的是事与愿违的清仓,不跑才怪。

流量、流量、流量

流量、流量、流量

中小商家一个接一个逃离微拍堂,好在,平台还是赚钱的。

招股书显示,截至2021年12月31日,微拍堂涵盖玉翠珠宝、工艺作品、钱币邮票、紫砂陶瓷等八大核心类目,75个子分类,GMV(交易总额)达到人民币405亿元,利润过亿。

这些信息,给甘涛带来了新的希望。

“我们最缺的其实是流量,如果流量大了,哪怕模式有硬伤,生意依旧有回旋的余地。”他说。

老李和甘涛想到了一起。他回忆,微拍堂流量少得可怜,自己店铺的那点粉丝,基本都是自己从微信好友中导过去的,如果微拍堂的流量明显变大,他依旧愿意重新运营自己的店铺。

唐南柳研究发现,与有赞等依附于巨头的私域平台一样,微拍堂是一款不错的工具,但其自身并没有多少流量,这导致大量中小商家不得不在运营上花更多的力气。

从另一个方面讲,是千千万万的商家将自身的私域流量带到了微拍堂,这令微拍堂的位置变得十分尴尬,解决流量难题迫在眉睫。

不过,想要破解流量问题谈何容易。如果接下来依旧无法很好地解决该难题,可以预见,还会有更多商家、玩家将抛弃微拍堂。

在聊天之余,无论是甘涛、吴栋、思泉,还是老李,都向唐南柳透露了自己新的去向,他们的目的地出奇的一致——咸鱼。

甘涛透露,那些在微拍堂无人问津的大路货,在咸鱼往往能成交,而且屡屡创造惊喜。

“这就是流量的魅力。”他说。

注:文中甘涛、吴栋、思泉、老李、王卓等均为化名。