诉服中心可视化质效型运维平台，是铉盈科技按照人民法院信息化“十四五”规划内关于加强关键信息基础设施、质效型运维管理的相关要求打造的一站式运维平台。平台通过物联网、大数据、云服务等技术，贯穿了基础设施、业务应用、数据管理、信息安全、运维保障五大模块，以运行状况和应用质效为关注焦点，实时与事后相统一、常态与应急相协调的一体化平台。

平台集数据管理，数据分析，趋势预测，故障管理，设备管理，故障上报，配置管理等功能于一身，实现了诉服大厅智能终端全面、自动、综合性的质效运行分析，从而全面提升运维质效。

规范化质效型运维服务

平台对接终端设备的质效型运维服务，形成标准化、制度化、规范化的服务体系，持续提升用户满意度。

数据可视化决策辅助

对法院所有终端设备使用进行多维度数据分析，关联分析，确保法院办案更高效，管理更精准，决策更科学。

趋势预测资源调配

基于历史共享数据，平台可对下一个统计周期内的业务数据量进行预测，用于指导诉讼服务资源的调配。

终端设备全生命周期管理

实现对终端设备的一站式管理，从设备部署、运行状态等多维度进行动态监控、主动预警和故障定位。

铉盈科技可视化质效型运维管理平台，打通各运维要素之间的信息壁垒并进行全面监控，为提升促进法院信息化运维工作整体质量、服务水平和效率保驾护航。