视频化表达,是未来十年内容领域的重要主题。

企业入局短视频营销已经是大势所趋。而 人才稀缺 ,成为企业面临的最大挑战。

为了解决帮助企业解决这个问题,考拉营销的团队在Cathy老师的带领下,花费一年时间,打磨出了《短视频营销线上系列课》。

借着课程正式上线的契机,我们对Cathy老师进行了一次专访!

这位学员眼中的“女版哈利波特”、“营销发烧友”,是如何评价这门课程的呢?

▼专访文字版▼

Q:Cathy老师,为什么考拉营销要花一年的时间来打磨这门《短视频营销线上系列课》?

Cathy:熟悉考拉营销的朋友都知道,我们公司 要么不做,要做就做精品 。所以当我们下定决心要去打磨一个新产品的时候,只有一个原因,就是 客户需要 。

Q:都有哪些客户有这方面的需求呢?

Cathy:受疫情的影响,现在基本是全行业都有做短视频营销的需求。

举个很典型的例子,之前我在一个全球性的跨国制药公司上课,其中有一节课讲的是抖音的运营方法,刚开始这个公司并不认为自己会入驻抖音,但是我讲了他们客户的一个故事,上海某医院的一个副院长,在抖音运营了自己的个人号,粉丝量已经超过了100万。

讲完这个案例的时候,在场的所有人都沉默了。他们的BOSS随即就表示,既然 我们的客户在那里,那我们就要到那里去 。所以在2022年这家制药公司入驻了抖音,而且还成功策划了流量过亿的品牌挑战赛,可以说是非常的了不起。

Q:那您认为短视频内容和图文内容有哪些不一样的地方?

Cathy:首先,它们是有共同点的。对于企业而言,无论是短视频还是图文,都是企业进行 商业沟通的工具 。

当然,它们的不同点也会很明显。首先,我们的大脑处理图片、视频内容和处理文字内容的速度是不一样, 人们更喜欢视觉化的内容 。

其次,作为商业沟通的工具,短视频对于品牌而言,它最大的好处是 提升声量 。而图文消息更适合表达深度的内容,对于决策链比较长的严肃品牌来说,图文内容在销售促进上会有更好的作用。

企业可以对短视频和图文进行内容组合,在 提升影响力的同时,提高产品销量 。

Q:在您看来,B2B和B2C企业做短视频营销最大的区别是什么?

Cathy:最大的区别就是B2C企业已经 ALL IN 了,而B2B企业大部分还在观望。

美国内容营销协会去年做了一个调查,有72%的B2C企业在2022年增加了短视频营销的预算。反观B2B企业,很多都还没有入局。

Q:有人说B2B企业的产品太复杂,不适合做短视频营销,您怎么看?

Cathy:这可能也是一些B2B企业在观望不前的原因。但是我并不这么认为。

不管是在过去的文字时代,还是在现在的视频时代,我们会发现有一些B2B企业一直都是游刃有余的。关键就在于他们抓住了KISS原则: keep it simple and stupid ,把内容简单化。

正如IBM的全球传播总监所说,我们都知道IBM是一个非常复杂的公司,但是我们市场部的作用不就是让这个复杂的公司变得简单起来,变得有话题度吗?

所以从这个层面上来说,因为B2B的产品和技术复杂而放弃做短视频,其实是存在逻辑问题的。

Q:Cathy老师可以给我们举几个B2B企业做短视频营销的典型案例吗?

Cathy:像美国的康宁玻璃(Corning gorilla glass),他用gorilla的形象,做了一系列的短视频营销,输出的核心信息都是tough but beautiful。他们做得非常的成功。在国内,像西门子医疗,还有延锋汽车的微信视频号,也都做得非常棒。

Q:但是对于企业来说,现在才入局短视频营销是不是太晚了?毕竟在中国短视频营销已经发展得非常蓬勃了。

Cathy:并不晚。短视频领域看上去很热闹,但大部分都是个人自媒体。企业在短视频营销这块,做战略性布局的是非常少的。

中国的短视频确实发展得很蓬勃,现在已经形成了“五军之战”的局面,前有抖音、快手,后有视频号奋起直追,现在还有B站和小红书在发力。但数据显示,这五个平台都已经打通的企业还不超过3000家。 所以对企业而言,短视频的红利期还在 ▼

Q:那么对企业来说,做短视频营销面临的最大挑战是什么?

Cathy:缺人 ,没有专业的短视频人才。

Q:针对人才稀缺的问题,企业应该选择内部培养还是外部聘请呢?

Cathy:许多企业都咨询过我这个问题。如果选择内部培养的话,大部分企业的做法是,从原来的新媒体营销团队里挑选擅长视频化语言表达的人才,培养他们掌握短视频营销的方法和内容审核的标准,再配合乙方公司把短视频营销这件事做好。

而在外聘时,企业招聘的对象一般都是编导、导演系的学生。他们比较了解视频的制作、拍摄,但是我们会发现他们不太擅长制定短视频营销策略,不了解如何让短视频服务好一家企业。

所以在我看来,不管是内部培养还是外部聘请,他都需要经过 系统化的培训 ,才能胜任企业的短视频营销操盘手这一角色。

Q:那么企业该如何系统化地培养自己的短视频营销操盘手呢?

Cathy:这就是我们的《短视频营销系列课》要重点解决的问题。系统化的培养短视频营销人才主要从 四个方面 入手。

第一, 制定策略 。对于大部分人来说,最难同时也是最重要的,就是如何帮助企业制定一套短视频营销策略,它是一个三年或者五年的计划。这决定了企业不管是自己做短视频营销,还是把这件事外包给乙方,大家都可以follow这个策略来推进工作进程。这一部分是最难的,也是最需要学的。

第二, 运营平台 。掌握五大平台的运营方法,分别是视频号、抖音、B站、小红书和知乎。

第三, 制作内容 。选题、脚本、剪辑、配乐等等,都需要系统化地学习。

第三, 传播内容 。这一部分也很重要。有句话叫,如果你在一个渺无人烟的地方创作,那么内容再优质也不会有人知晓。

经过这四个模块的系统化训练,担任企业的短视频营销操盘手对你来说是绝对没有问题的。

Q:Cathy老师,有不少学员来问,线下的短视频课和线上的这门课有什么区别呢?

Cathy:线下课是互动式的学习,课程的知识点不会那么多,主要是以小组讨论和现场实战为主。线上课的知识点比较密集,所以我们每一堂课的时间在30分钟左右,一共分为50节课。

Q:如何解决既想要上线上课,又想要上线下课的问题呢?

Cathy:对于这个问题,我们公司出了一条在业界可能是独一无二的政策。如果您报了我们的线上系列课,那可以免费来上线下课;如果您是线下课的学员,那您可以免费加入到线上课的学习中来。

Q:在专访的最后,Cathy老师还有什么想和大家交流的吗?

Cathy:我觉得 越早报名这门课越好 。张小龙说,视频化的表达是下一个十年的内容主题。所以我认为,如果你通过上这堂课,成为了一个短视频营销的高手,未来十年都不会担心失业的问题。

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