同行在断臂止损,它却狂赚13.53亿美元...

大润发易主,麦德龙被收购,凭什么唯独它在风风火火地布局开店...

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从门可罗雀,到疫情猛击

零售业春天究竟在哪里

近年来,随着消费升级及数字化的发展,国内连锁商超进入极其艰难的发展历程和变革重组,曾一度纷纷陷入关店潮。大润发易主,麦德龙被收购,家乐福、沃尔玛、人人乐、永辉等超市巨头纷纷关店,

紧接着近三年疫情的影响,导致线下消费需求更加疲弱,市井长巷的商铺鳞次栉比,但已不见熙熙攘攘的人间烟火。关店止损,满是煎熬之后的无奈。而它豪横入场,布局开店。

▲图片来源于零售圈/新零售财经

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持资1亿美元正式挂地

Costco的第3家店要来了

在线下消费如此不景气和零售企业无比煎熬的情况下,7月3日消息,据南京土地市场网信息,Costco在南京正式挂地,总投资约1亿美元,总建筑面积约5.4万平方米,计划2023年年底开业。计划于2023年底开业国内的第三家大型超市

据悉,2021年6月,在2021南京创新周闭幕大会上,开市客(Costco)集团与江宁高新区签署投资协议,全国首家包含开市客全部会员服务的旗舰店超市项目落户江宁。

2021年8月底,江宁高新区官方回复称,开市客相关地块预计将于2022年上半年挂牌出让。

自2020年接洽以来,江宁高新区组建专业团队,为开市客提供项目选址等全方位服务。江宁高品质的商业环境、高水准的投资环境以及巨大的消费潜力给开市客留下了深刻印象。

历时一年半的多轮考察和洽谈,开市客决定将其江苏第二家会员超市项目,同时也是全国首家包含开市客全部会员服务的旗舰店超市项目投建在江宁高新区。

除此之外,6月30日Costco宣布,拟以10.5亿美元(约70亿元人民币)收购其尚未持有的合资企业Costco台湾(好市多台湾)的45%股份,将全资持有Costco台湾公司。Costco于1997年进入台湾,在台湾有13家商场。

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Costco为什么这么豪横?

据Costco微信公众号显示,目前其在全球12个区域共有828家门店。财报显示,截至5月8日的2022财年第三季度,Costco营收达525.96亿美元,同比增加16%。利润达13.53亿美元,而2021年Q3季度利润为12.2亿美元。

自2019年8月27日,Costco开市客中国大陆首家门店,在上海闵行店开业时就瞬间火爆全城,卖场内人山人海,停车场显示需要等待小时,并且造成门店周边道路大部分区域为红色拥堵而被迫停业半天的状况。

别人门客雀罗,关店止损,而它一开场人山人海的状况也并非偶然。在一年后(2021年12月8日),Costco中国大陆第二家门店在苏州店开业,5万㎡的卖场1000余个停车位依然人满为患,更有网友表示:凌晨三点起来排队、通宵排队的。据悉:苏州Costco开业前会员数已达7万人,开启了Costco在全球的首创。

图示:苏州COSTCO现场图。

据统计数据显示Costco在全球拥有近1.15亿会员,会员续签率很高,且在逐年增长。截至5月8日的2022财年第三季度,Costco的会员续订量达到了历史最高水平,美国和加拿大市场的会员续订率超过了92%,会员续订费同比增加了9.2%达到了9.84亿美元,其中美国、加拿大和国际市场的会员续费分别增加了16.6%、15.2%和5.7%。

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Costco究竟是怎么做到的?

什么秘诀让 Costco一次又一次吸引如此多的消费者前来扎堆,成为全球第二大零售商呢?

第一是美国Costco的品牌知名度在消费心中的很有影响力;

第二是价格实惠,提供尽可能低的价格以获取用户,以及在选品(不到4000个SKU)上选择优质爆品路线,而典型的一般零售商则有数万个,因此Costco能够向供应商下更大的订单。这种议价能力导致有利的库存成本。此外Costco还通过一些罕见的、独特的商品鼓励会员经常光顾、走遍整个商店寻找这些商品并增加购买紧迫感,当然Costco场内还提供很多服务,比如随时/随地/随性地退货、免费医疗等等,也获得更多消费者的青睐。

第三点也是Costco成功的核心,作为会员制仓储会员超市,Costco门店必须凭会员卡进入。目前中国会员的会员费是299元/年,上海门店开业前的促销价曾为199元/年。不要小看会员费,仓储式会员超市基本靠此盈利,Costco会员卡 带动了不少居民前来“嘎闹猛”,目前一张会员卡可免费在门店服务台办理一张家庭卡,两卡可各自携带2名同伴进入。也就是说,一张会员卡加上一张家庭卡,可以有6人前往店内消费,基本上长期锁定了一家人生活所需的所有消费。

Costco自1976年作为全球第一家采取会员制的仓储批发俱乐部Price Club在美国加州圣地亚哥成立以来,目前其在全球12个区域共有828家门店,运营着830个仓库。其中574个在美国和波多黎各,105个在加拿大,40个在墨西哥,30个在日本,29个在英国,16个在韩国,14个在中国台湾,13个在澳大利亚,4个在西班牙,各2个在法国和中国,1个在冰岛。Costco还在美国、加拿大、英国、墨西哥、韩国、中国台湾、日本和澳大利亚等市场经营电子商务网站。

2019年进入中国以来相继开出一家又一家火爆的超市,2021年7月,开市客(Costco)公布首批全国城市布局图,覆盖或将要覆盖的城市有北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、武汉、重庆、成都、西安、青岛等12个城市。

图来源:卓易数据。