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就在昨天,国家互联网信息办公室公布对滴滴依法作出网络安全审查相关行政处罚的决定:
国家互联网信息办公室依据《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《行政处罚法》等法律法规,对滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元罚款,对滴滴全球股份有限公司董事长兼CEO程维、总裁柳青各处人民币100万元罚款。
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滴滴为什么被罚?
经查明,滴滴公司共存在16项违法事实,归纳起来主要是8个方面:
1)违法收集用户手机相册中的截图信息1196.39万条;
2)过度收集用户剪切板信息、应用列表信息83.23亿条;
3)过度收集乘客人脸识别信息1.07亿条、年龄段信息5350.92万条、职业信息1633.56万条、亲情关系信息138.29万条、“家”和“公司”打车地址信息1.53亿条;
4)过度收集乘客评价代驾服务时、App后台运行时、手机连接桔视记录仪设备时的精准位置(经纬度)信息1.67亿条;
5)过度收集司机学历信息14.29万条,以明文形式存储司机身份证号信息5780.26万条;
6)在未明确告知乘客情况下分析乘客出行意图信息539.76亿条、常驻城市信息15.38亿条、异地商务/异地旅游信息3.04亿条;
7)在乘客使用顺风车服务时频繁索取无关的“电话权限”;
8)未准确、清晰说明用户设备信息等19项个人信息处理目的;
滴滴出事时间线
把时间拉回到2021年7月2日,网络安全审查办公室公告称,对“滴滴出行”实施网络安全审查,审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。从7月2日启动安全审查至今,已经过了385天的时间。
2021年6月30日,滴滴出行在美上市。从公开递交招股书到正式挂牌上市,滴滴仅用了20天时间就完成了全部流程,创下2021年以来中概股在美募资最快纪录。
7月2日,网信办发出公告,滴滴出行停止新用户注册。
7月3日,网络上谣言四起,有人曝出滴滴赴美上市将国内道路信息打包送出。对此滴滴副总裁李敏回应称,看到网上有人恶意造谣,坚决起诉维权。
7月4日,国家网信办宣布下架“滴滴出行”App。据网信办的说法,“滴滴出行”App被下架的原因是存在严重违法违规收集使用个人信息问题。
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7月4日22点,滴滴出行从App Store下架。短短上市4天的时间,这个在中国区App Store日均下载量为3.34万次的出行应用(数据来源蝉大师的“下载量预估”功能),就这么被下架了。
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7月7日,滴滴出行官网正式下架“滴滴出行”App。
7月9日,网信办宣布下架“滴滴企业版”等25款滴滴旗下的App。
12月3日,滴滴出行发布公告称:经认真研究,公司即日起启动在纽交所退市的工作,并启动在香港上市的准备工作。
2022年6月3日,据滴滴出行官网文件显示,其已于6月2日正式递交了退市申请。按照规定,提交申请文件10天后,滴滴的退市决定将正式生效。
老生常谈,现如今用户对于自身的隐私保护意识会愈加强烈,从长远来看,App开发者应更加尊重用户的权限设置及数据收集,结合自身产品有针对性地为用户设置保护功能,做好系统加密与威胁保护措施,以此提高用户隐私泄露的门槛。
另外,一定要主动增强服务透明度,用通俗易懂、简单明了的方式解释收集使用个人信息的理由,说明收集使用个人信息对所提供服务的必要性。
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