店里来了一个暑期工，是个01年的小姑娘。

小姑娘应该家境挺好，出来兼职估计是想锻炼锻炼自己。她不怎么说话，我也比较认生，所以我们之间暂时还没有太多的交集。但短短几天的共事之下，我哭笑不得，这大概真的只是来丰富生活的孩子。

我们是服务行业的，那么说话需要客客气气，友善可亲一些，面对现在疫情期间，进店肯定需要扫场所码和戴好口罩。这是必须要求客人们做到的事情，态度强硬但语气还是需要委婉一些。

小姑娘几乎是用命令的语气对客人说话，那感觉是如果我是客人，我都会眉头一皱。或许有人觉得这样也没错，本来就是应该做到的事。但行业不同，倘若遇到脾气不太好的客人，出门就是一个投诉，那这个责任应该由谁承担呢？

需要帮忙的时候喊一声她就回来帮忙，但是不交代一些事情，她一定不会去做。店里每天都会有活动，每天都会有指标，那么客人进门是一定要宣传的，我提前交代她这个情况，在客人进门的时候要把促销活动说给他们听，然而问题是我在的时候还能听到几句，一旦我到了后仓进货的时候，就听不见她的声音了。

如果只是初来乍到，还能谅解一二，但是这孩子已经来了一个礼拜了，没杀过猪总见过猪跑，照葫芦画瓢总应该做到的。

今天我是晚班，白天的时候接到了大姐的电话，提到了这位小姑娘。她说今天早上八点下班的时候（大姐昨天晚班），因为一些事情耽搁了，所以小姑娘九点上班的时候，她才刚要走。

这时她对大姐说，能不能用小电驴带她去做一下核酸。这不是一个过分的要求，但请看完。

首先，做核酸的地方距离我们店不到五分钟的路程，走几步路就到了。其次，大姐回家和核酸检测的地方是不同的方向，再者大姐上了一个晚班，困得不行，也想要早点回去睡觉。

所以，她一说，大姐就拒绝了。那么一般人在这个时候肯定就识趣的自己去了，然而在大姐告诉她不顺路的时候，她却说你就不能骑车绕一下路嘛，反正也不是很远。

我听到这里，只是觉得这孩子情商肯定不高，如果是和我这个算是同龄的一起这样说话，还能理解，但大姐可以算是和她妈妈一个辈分了，这样要求是不是有些太离谱了？

而且，既然自己也觉得不远，为什么不能自己去，却要让一个刚上完夜班的大姐特意绕路送过去呢？人家没有这个义务这样做吧？

唉，到底还是年轻，或许没有和很多人接触过，若是脾气不好的大概就要吵架了。

自从小姑娘来了以后，店里的氛围变得奇怪了起来。另外一个阿姨和她都是上海本地的，然后我和大姐都是外地的，莫名的就开始拉帮结派，他们一伙，我们一团的，说话做事都不像从前那样直接了。

明天晚上是我和小姑娘一起上晚班，我都不知道应该怎么办？实话实说吧把伤害到人家，不说吧自己又郁闷，真是难呀！

上海疫情又有发展的趋势，希望能够控制住，希望疫情能够早日结束，希望能够不用再和口罩作伴了。

by颜言