近日，许多卖家反馈，业内某知名选品插件公司疑似“暴雷”，业务人员、客服许久不回复卖家信息。

更有卖家提醒称，如果到期了需要续费的，要万分谨慎。该公司将融资到的钱挥霍一空后，已经准备跑路。

该插件公司出事，似乎有一些“先兆”。一位使用该软件的卖家反馈，近期以来，该社群已经没人维护，周末都无法登录账号了。已有当地卖家在考虑，是否组团到该公司办公地一探究竟了。

据了解，该选品插件公司在跨境电商行业内有一定的口碑，也有一定的用户基础。据媒体报道，该公司在2021年6月获得一笔战略投资。

一位浙江卖家称，该插件性价比还是很高的，便宜又好用，他在做市场分析时基本靠这款插件。不过它的可替代性也很强，同类替代品就有三四家不止。

“今天对比过该插件的数据和真实销量，上下浮动20%左右，在这个价位来说十分难得，如果没暴雷，就是穷人的天堂。”

该软件宣称，“收录5亿+商品、3.6万+类目，1000万+关键词”，提升选品成功率85%。

一些卖家对选品插件“暴雷”似乎不太上心。他们认为，ERP别暴雷就行，至于该选品插件倒无所谓，反正替代品遍地都是，但是ERP中沉淀了太多数据，真崩溃了那事情就麻烦了。

一些服务商、选品插件同行更是“闻风而动”，某服务商直接在朋友圈宣传，让使用该插件的“老板”们尽快联系他，表示“有惊喜”。

目前，进入该插件网站，基本功能尚可正常运行。

但是联系客服，只能与机器人对话。需要人工客服的话，要进该插件的企业微信群。

如今，客服提供的企业微信群二维码扫描后显示，群已满，应该已经有一阵子没有更新过维护过网站客服系统了。

有卖家向《蓝海亿观网egainnews》反馈，该选品插件公司，早在6月30日就向全体员工发过通知称，该公司近一年多来持续亏损，营收下滑，入不敷出，已经出现资金周转困难的情况。为度过困境，从7月1日起全员进行薪酬调整。

图源/卖家提供的该插件公司的调薪公告

从该全员通知中，可以看到，该公司从7月1日起，就暂时停工，全员发放固定工资，按照2000元/月的薪酬发放。

看样子，该公司应该是做好了逐步关停的准备。

不过，具体信息还需要等待该公司的官方信息，相信无论如何，这样一个相对头部服务商品牌，都会给大家一个交代。

▌亿级融资的跨境ERP公司日子难过

“数据蜂巢”与“跨境电商入口”的故事难以为继

跨境电商卖家好比是在金矿里淘金的人，而跨境选品软件、ERP服务商等，则是给淘金人卖铲子、矿泉水和牛仔工装裤等人。

跟美国淘金时代一样，在深矿中埋头淘金的人，未必能淘到多少金子，还面临着透水、塌方等生命危险，而在金矿之上、阳光之下卖挖金铲的人，则安全而有钱赚。

同样的故事，在跨境电商行业上演着。

当大量卖家承受了亚马逊大封号、广告物流费暴涨之时，不得不缩减规模、裁员甚至关门。

深圳天安一家跨境电商公司，曾获取1.5亿元融资，主店铺被关之后，投资人迅速抽离资金；福建厦门一家跨境电商公司被封号后，与员工提前解约，清退所有团队。

这种故事这一两年在不断上演着，而正当卖家承受巨大压力之际，卖挖金铲的ERP厂商得到了资本的青睐。

2020年以来，领星ERP融资了2亿元，店小秘融资1.35亿元，船长BI1亿，积加ERP1.8亿，马帮ERP3亿元。

《蓝海亿观网egainnews》不完全统计，自2020年以来，几家ERP厂商，总融资金额超过13.5亿元人民币。

ERP厂商一直在讲一个故事，一个以数据为根基的“跨境电商入口“的故事。

ERP厂商好比一只八爪鱼，以自己的系统为主体，以API为触角，伸向电商、物流、支付、海外仓等上下游平台，连接、爬取重要的原始数据，通过一套算法，组合成自己的数据产品，向卖家提供服务。

比如头部ERP领星宣称，已经对接近100家主流电商平台、1000多家物流公司、多家跨境主流收款工具。

图/领星ERP

这是一门好生意，一个关于“数据蜂巢”和“行业入口”的美好故事。

首先，ERP厂商在构建一个“跨境数据蜂巢”，让卖家、物流商、收款平台乃至电商平台如同工蜂一样，不断采蜜、搬运、运动，将沉淀下来的宝贵数据，源源不断地输送过来，而ERP厂商则像蜂王一样吸食这无穷无尽的甘甜数据蜜汁。

这样一来，ERP厂商俨然成了一个一个行业入口，将跨境电商生态要素环节的数据，整合在一起，装在自己的袋子里，形成一个“自足且良性循环”的体系。

这样一来，ERP厂商除了提供本身的服务，还可以提供一系列的生态性增值服务服务，比如像一个头部ERP厂商做的一样：卖家开店、品牌出海、选品、物流、供应链、金融、销售渠道拓展等等。

这些ERP厂商甚至可以像小米一样，赚“软件+增值服务”的钱。ERP厂商做得越久，数据沉淀得也多，价值也越高。

就在这“入口”+“数据蜂巢”的故事下，资本蜂拥而来，纷纷砸下重金。

依照2021年之前的剧本，这个故事确实可以讲得通，也能讲得好。然而，在2022年以来，跨境电商行业寒意阵阵，除了头部的一些ERP厂商还可以继续讲这一故事，中部的ERP厂商日子却越来越难了。

卖家举步维艰，裁员、关张的事件层出不穷，继而向产业链的上游不断传递。

紧接着，我们看到了物流商跑路、工厂因被卖家拖欠货款关门（参看：《订货量500万元起的大卖家，用温水“煮死”工厂与货代 》）等事件。

如今，坐在食物链相对顶端的大型物流商、选品插件、ERP厂商也日子不太好过了。

除了上文中提到的选品插件公司，一些EPR公司、大型海外仓公司也传出了高管出走、员工离职的消息。

深圳一位资深跨境电商人士向《蓝海亿观egainnews》透露，一家位于深圳大学城附近的ERP厂商，去年风头强劲，今年却举步维艰，业绩不仅没有增长，反而出现大面积衰退。这种情况下，一些高管、骨干纷纷离职。

据了解，该ERP厂商去年融资了1个多亿。

同样的，支付平台的日子也不太好过。一头部支付公司透露，今年新增注册卖家很少，基本上在吃“老本”，目前计划向外贸B2B板块切入。

在跨境电商形势良好之际，无论是卖家，还是服务商，或是资本方，不约而同地进行了一场“大跃进”，投入重金进行了布局，然而，在市场收缩之际，不得不面临巨大的压力。

实际上，除了中国跨境电商从业者对形势有所误判，即便Shopify这样的巨头，也有所误判。

北京时间7月27日，Shopify宣布，将裁撤全球员工总数的10% ，约1000名员工。利空消息一出， Shopify股价营收暴跌14%。

Shopify在2016年员工数仅为1900人，在2021年“电商大行情”之下，独立站交易额迅速飙涨，Shopify因此大受其益，紧接着，Shopify信心大增，将员工数量猛增到10000人。

然而，2022年疫情红利消退，大量欧美人重新回到线下实体商店消费，Shopify的线上业绩遭到巨大冲击。

Shopify CEO 托比·卢克进行了反思，Shopify认为，疫情会将电商加速推进5年甚至10年，而且这种推动变化是永久性的。然而，事实证明这是一种误判。

即便亚马逊，在今年遭到了“水逆”。7月28日，据《华尔街日报》报道，亚马逊连续两季度出现净亏损，其2022年一季度亏损，是7年来首次出现季度亏损。二季度亏损约20亿美元，上年同期净利润约为78亿美元。

为了救市，亚马逊不得不表示裁员10万人。

结语：希望行业的寒冬，尽快过去。（文/亿观分析报道组）