如今,国际贸易确实比以往任何时候都更加发达和相互关联。完全全球化的世界给我们带来了前所未有的强度和数量的贸易。这种变化也让位于制造商和运营商的利润大幅增加。另一方面,客户已经能够获得进入全球市场的回报。不幸的是 - 如此增加的国际运输量使货物跟踪更加复杂。这就是我们将在本文中探讨的问题!
货件追踪的重要性
那么,为什么在这个时代追踪货物的能力如此重要呢?很简单——因为即使是日常用品也被运送到半个世界。如果这条商业链在可预见的未来继续不间断地运作,如果遥远的制造商可以通过他们的产品进入替代市场;国际货运跟踪需要既简单又高效。这对客户和制造商都很重要。
消费品和产品的第一个跟踪功能似乎是及时和正确信息流的途径——尤其是在预期交货日期方面。毕竟,从客户的角度来看,这是最重要的事情——确定他们订购的包裹何时到达。但不要认为货运跟踪只对消费者有利;零售商和制造商也需要此类技术,以便尽可能多地收集消费者数据。
包裹跟踪即服务
在当前市场上,高效和准确的包裹跟踪并不被视为运输服务的一项有趣的附加功能。这是客户认为不可或缺的东西 - 默认情况下需要包含的服务的一部分。如果您看一下 FedEx、亚马逊或 UPS 等行业巨头,它们都提供实时包裹追踪功能。
不幸的是,当涉及到全球更大的工业出货量时;与之合作的公司、行业和零售商都在努力保持与货运跟踪相关的物流和客户支持的相同效率水平。但这是任何类型的客户都越来越期望的事情。一些国际搬家公司也证明了这一点;他们的客户经常要求实时跟踪他们的货物!
任何希望在 2022 年保持竞争力的公司都应该知道,简化且易于访问的货运跟踪是其服务组合的必备条件。任何错过这一点的企业都可能因客户不满以及潜在的交付和分销问题而面临损失。
正如我们在上面提到的 - 在现代货运跟踪解决方案上落后可能会让您失去对更具外向性的航运业务竞争对手的优势。毕竟,如果您不包含任何人都可以使用的简单跟踪功能;您的客户和客户将无法了解他们包裹的状态。
这种不确定性可能会导致买家焦虑——虽然在短期内不会太危险,但从长远来看,这将导致回头客的回报减少。此外,如果您的众多客户对他们的运输体验不满意 - 您的利润率也会受到直接打击!在这个时代,即使是航运公司也可能面临社交媒体的强烈反对或客户反馈网站上的差评。如果这些客户详细说明他们为什么觉得您的货运跟踪乏善可陈,那么您的在线潜在客户转换可能会受到影响。
解决方案:
如今,电子商务是货运不可或缺的一部分;因此,希望保持在行业前沿的货运公司不应忽视对消费者的在线推广工作。货运管理软件和条形码扫描等技术改进必须成为每个航运公司发展计划的一部分。此类更改允许最终的现场报告,以及对客户数据和包裹的精确跟踪。随着时间的推移,这大大提高了客户的满意度。
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一个跟踪系统
上述所有原因促使云息通信构建了具有统一和简单的货运跟踪功能的在线货运市场。我们采用集装箱跟踪设备,允许用户在世界地图界面上精确定位我们系统中任何集装箱的确切位置。
如果有任何用户应该知道的延误,该系统将计算货物在任何转运港口的存储时间;任何延迟都会立即通知用户。所有物流服务提供商都受益于我们简单易用的货运跟踪系统。
云息通信A系列设备
云息通信资产监测智能终端A系列集成了多种定位与传感技术,可实现全球部署。主要用于监控资产在仓库、运输途中和交付整个流通环节的实时位置信息以及状态参数,并实现位置和状态异常自动报警。同时,资产状态参数和在途运输路径等数据实时上传到云端,通过云平台实现可视化资产运输调度及分析管理,提高运输效率降低风险和成本。
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设备功能特点:
1-多重定位技术
资产监测智能终端融合四重定位技术,可同时收发信号,实现全球范围内实时交叉精准定位,比普通定位系统更精准、更迅速。帮助企业实时掌握资产的位置信息;支持电子围栏,运输轨迹规划和位置偏移报警。
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02-智能报警技术
对资产进行全方位监测过程中,当出现超速/剧烈震动/拆除/位置异常/延误时,系统自动发出报警信息,并同步到云端后台都会第一时间报警,防偷防盗。
03-数据可视化技术
云息通信提供可视化管理平台,同时一个云端账户可同时管理多个设备,管理者可对设备进行分组管理,实时查看货物位置和状态信息。
方案优势
云息通信经过市场分析和调研,发现许多物流企业已经采用资产监测设备来提升企业的竞争力,但在使用过程中遇到续航能力差、网络覆盖少、设备防水等级低等问题造成监测过程无法持续,目前仍然在寻找更加符合物流运输行业的监测设备。基于以上问题,云息通信从设备的功耗、电池、外壳用料等多个方面进行了改进,使得该设备具备以下优势:
全网络覆盖
设备集成了全球Cat.M1/NB-IoT/2G多种网络,即使存在跨区域运输的情况,设备也能够自动切换网络。对于网络较差的地区,系统会自动退回到2G网络,避免监测过程的中断。
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10年超长待机
设备采用了锂亚电池,正常情况下可待机超过10年,每日上报一次数据可持续工作7年,避免监测过程中电力不足的情况发生。
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IP68防水防尘等级
设备外壳采用了民用最高防水防尘等级IP68, 能够在-20℃ ~+70℃ 宽温工作 。外部运输环境无法影响设备的正常工作。
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强磁安装
该设备既可强力磁铁吸附安装,也可螺钉固定,满足不同的运输设备需求,在安装时Logo 面朝外即可。
客户保留
货运跟踪系统实际上也是一种客户保留工具。在您公司的网站上安装这样的系统意味着您的客户不会访问任何有发货清单的网站或竞争对手的网站;这些现代技术解决方案将您的公司转变为真正的数字化企业。
结论
如您所见,国际货运领域在过去几十年中发展迅速。国际贸易量的巨大增长导致货运世界的竞争更加激烈;这意味着每家公司都必须为自己在阳光下的位置而战。
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