“太方便了，很多常用的政务业务直接在银行智慧柜员机就可以办完，省时省心省力！”在建设银行东莞市分行南城支行打印了不动产登记证明后，家住东骏豪苑的市民张女士向记者兴奋地表示。

日前，记者从建设银行东莞市分行获悉，该行借力金融科技，积极创新推出了“政务服务进网点”项目。据介绍，建设银行东莞市分行在遍布全市的网点共400多台智慧柜员机上线政务服务功能，进一步开放网点服务资源，将网点打造成为百姓身边“服务优、体验好、办事畅、效率高”的政务服务大厅，市民只需要在建设银行网点的智慧柜员机上简单操作，就可以轻松自助办理相关政务服务。

可办9大类共73项高频政务服务

“现在不用跑政府部门，来建设银行就能打印不动产登记证明，真的太方便了，我要发朋友圈告诉朋友们。”在南城体育路某公司上班的白领陈小姐在接受记者采访时表示，“刚才大堂经理刚才还告诉我说这个智慧柜员机还可以办理税务、社保等其他政务服务，真是太方便了！”

据了解， 建设银行东莞市分行目前上线功能涵盖了社保、公积金、税务、公安、残联、司法、不动产、民政、卫健等9个大类共73项业务，包括出生医学证明、个税完税证明、不动产登记电子证明、不动产权电子证书等等高频政务事项查询打印服务。“大部分政务服务功能还可以异地办理，便利广大流动人员办理政务业务。”建设银行东莞市分行相关负责人表示。

在银行办理政务业务到底方不方便？记者在建设银行东莞市分行营业部亲自体验了一下，只需要插入身份证进行验证身份，无需提供额外纸质资料，按照提示操作，便可以打印出相关证明材料。

建设银行东莞市分行工作人员表示，本次“政务服务进网点”项目的落地，通过充分利用建设银行网点数量多、覆盖面广等优势，以共享的理念整合资源，以金融的智慧回馈社会，将有效扩大政务服务窗口和渠道，将“数字政府”一体化政务服务能力向社区“最后一米”延伸，助力政府提升现代化治理能力。

助力“数字政府”建设扩大政务服务半径

建设银行东莞市分行利用分布全市的网点智慧柜员机为群众提供政务办理服务，作为政府服务的延伸，进一步开放网点服务资源，将网点打造成为百姓身边“服务优、体验好、办事畅、效率高”的政务服务大厅。作为商业银行，建设银行为什么要将政务服务引入营业网点？对银行而言有什么意义？

对此，建设银行东莞市分行相关负责人表示，近年来，党中央、国务院高度重视推进国家治理体系和治理能力现代化，以“放管服”改革为抓手推动政府职能转变，加快“数字政府”改革建设，建设银行作为国有大行坚决贯彻中央精神，有能力也有义务从更高层次承担起社会责任。当前，建设银行纵深推进住房租赁、普惠金融、金融科技“三大战略”，坚持“科技、普惠、共享”的新金融发展理念，致力于以金融力量解决社会民生痛点难点问题。对于建设银行东莞市分行而言，此次将政务服务引入网点，一方面是深入践行总行“三大战略”和新金融发展理念；另一方面是联合政数局充分发挥建设银行物理网点“布局面广、贴近市场、熟悉客户”优势，通过开放网点服务资源助力“智慧政务”切实落地，探索“智慧政务大厅+劳动者港湾+综合社区银行”服务新路径，扩大政务服务半径，助力“数字政府”建设，普惠百姓民生。

“建设银行正在全面推进‘科技、普惠、共享’的新金融发展理念，聚焦纾解社会民生痛点问题，努力为实现人民对美好生活的向往提供金融方案。未来还会持续加大资源投入，在数字政府建设、政务便民工程上贡献建设银行的力量。”建设银行东莞市分行相关负责人介绍说。

践行新金融理念普惠百姓民生

据了解，除政务服务进网点以外，建设银行东莞市分行还与各个政府部门开展多个智慧政务平台共建，共同扎实推进政务便民工程。

去年11月，建设银行东莞市分行联合市场监督管理局上线运行“银政通”企业开办全流程智能服务一体机，运用人脸识别及电子营业执照的身份认证、电子签名技术，结合标准化、智能化行政审批，实现商事登记、税务办理、公章刻制等“一站式”申请，将企业开办时间压缩至1个工作日以内，为广大企业主提供便捷、高效的智能服务。去年12月，建设银行东莞市分行联合东莞市税务局在智慧柜员机开通自助办税服务功能，成为全市首家将自助办税功能延伸至银行物理网点的商业银行。首批上线功能涵盖身份认证、证明办理、申报纳税、其他业务四大类别，不仅包括纳税（缴费）人最常用的开具个人所得税完税证明和纳税清单、车船税完税证明等便民事项，还可提供纳税信用信息、税务事项审批结果、税种核定、个人缴费明细等实用查询功能。

此外，建设银行东莞市分行与新奥燃气合作，以“裕农通”品牌作为重要载体，在系统率先推出“奥燃通”项目，方便广大市民在家门口即可进行燃气充值，充值方式涵盖刷卡、微信、支付宝、银联、龙支付扫码等主流方式。

接下来，建设银行东莞市分行将与政数局在功能成熟稳定的基础上进一步拓展智慧柜员机的政务服务功能清单，双方致力于共同改善营商环境，让企业和群众办事少跑腿、好办事、不添堵，更好共享“互联网+政务”服务发展成果。