为进一步强化舆情声誉风险管理水平，9月23日，中国人寿阿勒泰分公司组织开展企业文化及品牌宣传、声誉风险管理相关知识培训，培训采用视频会议形式召开，主会场在公司六楼会议室，各县支设分会场，公司总经理室成员，各县支公司、机关各部门经理，全体员工及销售渠道岗位人员共计120余人参加了培训。

培训中，综合部岗位人员带领大家温故了公司企业文化体系，并深刻剖析了当前舆情导向和处置手段，详细讲解了事前、事中、事后三个阶段做好舆情风险应对方法与措施，让员工更好地掌握了舆情处置中关键要领和注意事项。通过本次培训，深入强化员工防范声誉风险的意识，进一步提升员工防范声誉风险及舆情处置能力，确保公司安全平稳发展。

长期以来，中国人寿阿勒泰分公司始终将舆情和声誉风险管理作为一项重要工作来抓，强化舆情监测和报告制度，确保声誉风险事件第一时间发现、第一时间报告、第一时间有效处置。在做好声誉风险和舆情管理的同时，加强正面宣传力度，全面营造积极向上的舆论氛围。

良好的声誉是一个公司多年发展的重要资源，培训最后，党委书记、总经理孙辉要求：一是每位员工都要具备声誉风险意识，掌握突发声誉风险事件的识别与评估方法；二是掌握声誉风险预防的要点：即防止事件出现、防止事件升级、防止舆情扩散。三是各营业单位要定期或者不定期对营业网点开展声誉风险自查和排查工作；四是要学会与媒体打交道，做好媒体应对日常工作；五是要提高我公司声誉风险管理水平，最大限度避免和降低声誉风险可能对公司造成的不利影响，维护和提升公司声誉和形象。（通讯员：王庆；审核人：张旋、高东）