这个故事是易友讲给我听的,小编是看得两眼含泪……

一、初识快递小张

一、初识快递小张

自从小区里有了快递驿站,便极少跟快递员接触。因为工作关系,经常不在家,快件放在驿站,下班去拿也很方便。

有时候出门十天半个月,我就提前跟快递驿站老板说,快件要存放久一些。因为都是邻居,老板说,把我的件放在一起,几时回来拿都行。于是,我的收件地址,直接改成了小区里的快递驿站。

最近一段时间,某公司一个姓张的女快递员,却一直把我的快件,放在小区外边一个快递代收点。很多时候她是先放在代收点,再给我打电话。我觉得也就多跑两步路,放都放了,就什么也没说。

有一次,我网购了一个热水器,又是女快递小张送件。她问我在不在家,当时我正在外地,问她可否送到我小区里快递驿站。她告诉我,那家驿站不收她那家快递公司的件。

我只好让她送到小区外边那家快递代收点。后来去小区快递驿站拿快件,我就问驿站女老板,怎么不收那家公司的快件。

女老板很生气地说:“她撒谎,好多人都问我为什么不收她公司的快件。其实不是我不收,是她不往这边放。”

女老板告诉我,她这驿站,比外边那家,每件多一毛钱,那位女快递员就是因为这个,才不往她这边送。还撒谎说,老板不收。

知道事情的真相,我对快递员也有了看法,她可以把件放到别地,但不应该这么撒谎。我就想,下次见了,一定要问问她。

有一天,在路上遇到她,我正想问她,有人先我一步截住了她。

截住她的,是个二十多岁的年轻女人,她问快递员把她的快递送到哪里了。那女快递员,瞪着眼睛怒气冲冲地说:“你说放哪里了?你没看到短信么?”

女快递员来了个先发制人,把那年轻女孩一下给整愣了,傻了一样站在那里,让女快递员给训了一顿。

我看着快递员训那女孩,觉得快递员太不讲理了,正想抱打不平,却听到两个老太太在议论女快递员。

一个老太太说:“你说小张这孩子,以前脾气多好,你看现在就跟个小爆竹一样,动不动就爆。”另一个说:“谁经历她那么多事,脾气都好不了,这闺女也真是累命。”

我觉得好奇,就问两人,这快递员怎么了。两个老太太告诉我,这快递员姓张,是附近一个村的,今年四十,家里有一对双胞胎儿女,去年刚考上大学。

老公是独子,在一家企业打工,公婆七十多岁,身体还很健康,都不用照顾。本来这一家,生活还不错,但是没想到厄运在去年悄悄降临。

公公婆婆骑着电动三轮串亲戚,没想到路上出了车祸,前边骑车的公公当场殒命,坐在车斗里的婆婆重伤住院。这个打击,一下子把丈夫击晕了,办完父亲的丧事后,他没白没黑地守在昏迷不醒的母亲身边。

不论多累,媳妇怎么劝他回去休息,他都不听。十多天后,老母亲终于睁开了双眼,把他激动得不得了,起身的时候,摔倒在地上。

没想到他这一摔,竟是脑血栓。住了一个月医院,医生建议回家做康复锻炼。父亲的丧葬费,母亲再加上他的住院费,不仅把家里积蓄全花完了,还欠了一屁股的债。

因为两个老人,是违反交通法规出的车祸,车主只从道义上给了点钱。

两个上大学的孩子,还有两个离不开药,都在康复期的病人。让小张几近崩溃。因为没有合适的活,她便干起了快递工作。她拼了命地跑,一个月赚五六千,勉强够一家人开支的。

二、丢失的快递

二、丢失的快递

自从家里出事后,小张恨不得一分钱都劈成几份。去菜市场买个菜,为了一分钱,她都会跟人争执半天。

送快递,只要顾客在家,多高的楼,她都会送上去。不在家的,她就送到要钱最少的那个快递代收点。生活压得她喘不过气来,脾气也变得越来越坏。

听两位老人说完,我才知道为什么一毛钱她都看得那么重。我叹了口气,雪上加霜,也不过如此吧。

知道她的经历后,每次她送的件,只要我在家,她打了电话,我都提早下楼去拿。不在家时,便默认她送到任何地方。我帮不了她,至少可以随她方便。

慢慢地熟悉了,有时拿快递也会聊上几句。她很少笑,脸上一直冷冰冰的。因为声音本来就粗,加上冷冰冰的面孔,让她看起来凶巴巴的。

一天早上,从物流状态看到我的快件已经派件。中午,小张给我打电话,说她在楼下。我赶紧穿上鞋子,下楼。

小张没跟往常一样,准备好快件。她低着头,肩膀一颤一颤的,在哭。看到我,她抹了把眼泪,说:“姐,我把你快递弄丢了。”

我愕然,快件丢了?那是我在一个旗舰店买的化妆品,小一千块呢。

“我记得清清楚楚,我清点了,先到你们小区,我放到最外边了,但就是找不到了。”小张抹着泪说:“姐,你说多少钱,我赔你。”

望着小张憔悴的脸,还有鬓角的白发,我心里不忍,咬了咬说:“不用赔了,那是我用红包兑的,找不到就算了。”

小张显然是没想到我会这么说,她抬眼看着我说:“姐,我得赔,大家都不容易。你容我找找,找不到折合钱我给你,我只求姐别投诉我。投诉,我一单赔一百到一千,都有可能。”

我豪气地说:“没事,不用放在心上,红包兑的,真没花钱。”我一边肉疼,一边嘴硬。心里又安慰自己,算了,大不了空闲去打零工,把那份钱赚回来。

为了赚回那套化妆品,我闲暇时间去打零工。眼看那套化妆品要赚回来了,我接到了小张的电话。

电话里,她开心地对我说:“姐,你的化妆品找到了,是分拣的时候,不知道谁踢到厨子下面了。你现在在家么,我给你送过去。”

我说:“不急,你几时过来送件,几时带过来就好。如果我不在家,你就直接送到你常送的那家店,到时候别忘了给我发个信息就行。”

沉默少许,小张说:“姐,谢谢你。”“谢啥呀,我又没做啥。”“姐,真的谢谢你。”

中午,接到小张电话,她说在楼下等我。我赶紧跑下楼拿快递。小张早就站在车外等我。她笑着对我说:“姐,谢谢你。”我说:“不用那么客气。”

小张红着眼睛说:“姐,你人真好。我丢了你的件,你如果投诉我,也是很正常的事。你那个件也不是红包兑的,我搜了下,人家没活动,一千多块呢。”

小张说,他们丢件,公司罚款一百到一千,价值高的会罚得更多。很多客户也会因为这样那样的事,投诉他们。她就因为自己没有笑脸,被人投诉态度不好。

三、小张的桃子

三、小张的桃子

因为知道了她的经历,对她没有笑脸这事,我是释怀的。我对她说:“妹子,开心不开心你都得那么干,那么过,试着慢慢想开点,心情好一点,对自己身体也好。”

她笑道:“姐,我会的。”说完提起脚边一个袋子,说:“姐,自家院外种的桃子,给你尝尝。”我打开袋子,看到桃子黄红相间,个头很大,每一个都一级品相,我知道她用心了。

我说:“这么好的桃子,卖价肯定不错。”她笑着说:“我没时间,家里人自己都顾不了自己。”我问她:“如果能卖,一斤你要多少钱?”“真要能卖,一斤二块就行。”

我惊讶道:“这么便宜?”在集市上都十块三斤,超市里那就更别提了。“等一下,妹子,我得先尝一个。”我一边说,一边拿出一个,两手搓了搓桃毛,就咬了一口。

“嗯,甜,味道不错。两块你真舍得卖?”我又问。“舍得,就是没处卖。”“好,你等一下。”我拿出桃子,拍了个视频,去同事群里喊:“朋友自家种的桃子,两块一斤,一兜五斤十块钱,谁要?”

我接着又在群里说:“我尝了,甜,口感特别好。要的接龙。”一会工夫,群里就接龙了二十多个,有几个姐妹一个人要了好几份,她们说:“姐,你说好吃,那肯定错不了,多买两份,给两边老人分分。”

看着接龙的人越来越多,我问:“你家树上大约多少斤,别咱们订出去了,桃没有了。”小张看着我群里的消息,兴奋地说:“姐呀,你太厉害了。今年桃结得多,两棵树就单挑大的,也得两百斤左右,还有百十斤品相不好的。”

我溜了遍群里的消息,差不多得二百斤左右了。我问小张:“你现在能回家么,我跟你去看看,品相不好的,你留下点自己吃,剩下的,咱看看一块五,还是一块卖了它,你说行不行?”

小张开心地说:“姐,你让我说啥好呢,谢谢你,我现在就跟你回家去看。”

我尝了个品相不好的桃子,口感跟品相好的一模一样,我拍了照,问小张:“一块五行不行?”“姐,咱一块吧,都是你的同事,要贵了不合适。”她说。

我又问她:“你确定一块卖?”“确定。”“好。”我把品相差的照片,发到群里,告诉大家:“这些品相不好的,一块一斤,我尝了,口感跟品相好的一样。有要的赶紧接龙,还是五斤一兜,手快有,手慢无。”

连我自己也没想到,眨眼工夫,品相不好的就预订了几十份。把小张急得直喊:“姐,快打住,要卖超了!”

接下来我俩分工,我摘桃,她一份份称,俩人忙得一身臭汗才完成。我在同事群里喊了声:“总厂小区门口,微信扫码来拿桃,腿快有,腿慢无。赶紧的。”

剩下两份,小张非要送给我。我扫她微信二维码,她死活不让。扔下桃子开着三轮车跑了。

知道小张一个人养家不容易,我不想贪她便宜,便买了几袋豆奶粉,送给她。小张不好意思地说:“姐,你这让我很不好意思,你帮了我那么大的忙,我给你点桃子是应该的,这些豆奶粉,都买好多桃子了。”

我对小张说:“你给我桃子,我收下了。这是我送你的,就别客气了。”

后来,小张又送了我几斤绿豆,说是自家种的,给我尝尝鲜。这一次,我收下了。

我知道小张自尊心强,不愿意欠别人情。也不喜欢与别人刻意交际,这跟我的观念是一样的,顺其自然地交往更让人舒服。

跟小张的交往仅限于此,我们又回归于以前,有我快递时,她送到楼下,我不在家,她就送到外边那个快递代收点。

今年夏天,我去外地待了一段,走时快递的二十个鸡蛋还没到。揽件公司,正是小张那个快递公司。

物流显示派件时,小张给我打电话,“姐,你买的鸡蛋坏了。应该是里边有破的,坏掉了,隔着包装都闻到味了。直接给他退货吗?”

曾经在网上看到一个视频,装卸都是扔来扔去,虽然里边放了稻糠,外边是泡沫箱,但难免有一两个本来就有破纹的鸡蛋,因为抛落裂开。天气热,在路上走上四五天,坏了也很正常。

退货,路上再走几天,好的也都坏了,再说,为了一两个坏掉的鸡蛋,来回折腾,让商家多拿两次运输费,怎么着算也不合适。

我跟小张说:“我这鸡蛋红包跟券抵了一半,这么热的天,退回去估计都得坏了,商家再发赔大了。妹子,你就帮姐一个忙,打开,挑挑好的吃了,我在这边确认收货就算了。”

小张说:“姐,你心也太好了,咱可是花了钱的。”“十几块也不是大钱,从哪里都能节出来。来回折腾几趟,光运费就比鸡蛋贵了,给商家省,也是省。”

小张在那边“咯咯”地笑了:“姐,你可真想得开……”

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