10月份，运营管理各部门组织开展专题学习培训，各小区全面开展打压试水工作，同时做好供热管网巡查、检修工作，为供暖季安全运行打下牢固基础。
01、运营管理一部 创新工作方法 “便利贴”一纸多效
临近供暖，为了避免大面积的“开阀拥堵”现象，运营管理一部自10月下旬开始，逐户开启缴费户阀门。
为新用户开阀，需要先为新用户家中管道排气，查看管道情况，但管理员时常会遇到家中无人的情况，来回多次无法联系业主，导致工作效率较低。为实现业主和管理员的“直线对接”，运营管理一部设计使用“便利贴”有效解决了问题。
“便利贴”的主要内容是表明管理员到现场开阀，但家中无人，并写下管理员的联系电话和来访时间，形成要约，贴在业主大门的显眼位置方便查看。
“便利贴”投入使用后，受到业主的一致好评，不仅提高了工作效率，避免无功而返，还拉近了与业主的距离，为供暖季平稳、顺利运行提供坚实保证。（胡梦娜）
02、运营管理二部 全力以赴做好供暖准备
运营管理二部结合各小区实际，提前做好问题研判，科学调配人员、物资、设施设备，全力以赴做好供暖准备工作。
一是周密组织，确保已完成打压小区的补水保压工作，逐项检查供暖设施设备以及参数设定，确保能够如期顺利供暖；二是强化管理，提高各小区管理人员的主观能动性，分析、解决可能影响供暖效果的一些潜在因素；三是做好动员，从思想、行动和执行上全方位动员部室员工，确保思想动态稳定；四是全力以赴做好用户服务，尽快为新缴费用户开启入户阀门，做好供暖前期设施设备调试工作。
抓紧抓实供暖前员工培训教育、“电子档案”工作
为规范供热管理，提升供热安全保障水平，近日，运营管理二部开展“学法用法”教育培训和“电子档案”建立工作专题会议。
会议学习了《山东省供热条例》和《菏泽市供热条例》，同时结合实际工作工作中常遇到的难点问题，发放《供暖学法用法手册》，学用结合、学以致用，让供热服务解释有法可依、有章可循，有效提升全体员工自觉遵法、守法、用法的思想认识，切实提高供暖前的培训教育工作成效。
同时，结合供暖工作实际，探索建立供暖“电子档案”，实行“一小区一档案”，档案内容涵盖项目具体信息、照片、供热运行保障、用热稽查等相关材料，通过“电子档案”的实施，为高质量供暖服务提供重要保障。（闫晓飞）
03、运营管理三部 抢进度 保供暖
天气逐渐变凉，供暖季越来越近，为确保今冬稳定供热，运营管理三部各项准备工作正在紧张有序的开展，抢抓进度，严格按照计划表对小区进行打压试水。
同时，对小区打压过程中发现问题及时解决及时处理，时刻关注小区保压情况，并将二网改造小区留出足够的维修和改造时间，加大督查力度，确保改造保质保量的按进度完成。
运营管理三部发扬“辛苦我一人 温暖千万家”的风格，撸起袖子加油干，以不辞辛苦、敢打硬仗的拼搏精神，以务实的工作作风、饱满的工作状态，迎接供暖季的到来。
严抓安全生产工作
安全生产是所有工作的重要前提，近期，运营管理三部根据部门工作计划，小区管理员对辖区内所有换热站的电器设备进行安全排查，针对发现涉及安全问题的现场进行解决，保证不出现任何危及供暖设施的行为。
对换热站区域内盲区、死角的卫生和其他隐患情况全面排查，同时加强学习，提高员工安全防范意识，增加自我保护能力，克服麻痹思想和侥幸心理，力争将安全事故隐患消灭在萌芽状态，为供暖季提供良好的运行基础。（夏伟伟）
04、运营管理四部 开展安全教育培训
为不断提高员工安全意识，强化安全管理，把安全生产落实到供热运行各个环节中，近期，运营管理四部举办安全教育专题培训会。
本次培训主要围绕维修应注意的安全隐患、工作要领、步骤等内容展开。四部技术能手通过理论讲解加实操的方式，结合自己的工作经验为大家讲解培训，对其中产生的问题进行详细剖析，同时针对大家都疑问进行了一一解答，整场培训在严肃活泼的氛围中圆满结束。
通过此次培训学习，全体员工更加深刻的意识到了安全生产工作的重要性，纷纷表示要认真学习安全生产相关知识，及时消化吸收，并将规范、严谨的操作流程运用到设备检修维护中，为即将到来的供暖季提供坚实保障。（赵孟萧）
05、运营管理五部 加班加点做好打压巡查
2022-2023年供暖季临近,运营管理五部在完成供热管网及设施维护的基础上，加班加点对各小区换热站及主管网进行注水试压同时开展一网巡查工作。
自一网管线开始注水以来，运营管理五部各小区管理员对一网管线加大设备设施巡检力度，老同志主动带领新同事熟悉管道线路，认真讲解CAD管线平面图，并就一网管线注水注意事项及巡查要求进行详细说明，及时发现潜在安全隐患，将隐患消灭在萌芽状态。
运营管理五部紧盯容易出现故障隐患的重要环节和重点部位，确保设施设备顺利运行，保证按时启动供热，全力保障今冬供热安全稳定运行。
开展专题学习
为进一步强化员工法治素养，运营管理五部召开专题学习会议。会上，大家共同学习了《中华人民共和国民法典》《公司法》《宪法》等内容解读和相关案例信息，并以“如何践行新时代美德健康生活方式”展开研讨交流。
通过学习，引导员工充分认识学习贯彻党纪党规、法律法规的重大意义，在学深悟透上走在前、作表率，切实将责任扛在肩上、把工作落到实处。
会后，大家纷纷表示，在以后的工作中，要不断提高自身专业素养和法治思维，真正把法律法规的各项规定落实到行动上、落实到各项日常工作中，落实到为民服务中。（武晨）
06、运营管理六部 提升技能促发展
供热已进入倒计时，为做好今冬供热准备工作，近期，运营管理六部加强换热站和一网管线巡查，确保供热按需及时启动。
按照工作计划和要求，运营管理六部对辖区内一网管道及换热站进行巡查、排气。排查管网和供暖设备是否正常，同时对一些管道井积存的雨水进行抽取，雨水抽取完成后，可以清晰的看到管道的基本情况，从而更好的排查供热管线存在的隐患。
目前，六部各项供暖前准备工作已基本完成，下一步将加快未完成改造小区及新接入小区的的准备工作，确保今冬供暖工作顺利进行。（李星 许腾）
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