做自动化设备的张老板给手下采购员开会说:从现在开始,咱们设备上用的所有零部件全部采用进口配件。这个时候,深圳一家跟张老板长期合作的供应商不乐意了,为什么不乐意呢?因为张老板这样做就跟他没有合作关系了。所有的供应商之前都知道张老板有一个原则,不是迫不得已,所有的供应商的零部件全部采用国产,当然目的也是为了支持国货,张老板觉得虽然自己的公司很小,产品用量也很少,但是大家都只有像他这样做,每个人都支持国货,那国货才有未来。可现在张老板却改变了想法,改用进口配件了,所以供应商质问张老板,说他表里不一,说一套,做的是另一套。这个时候张老板表现的非常生气,他反问供应商:你的良心不会痛吗?
原来张老板从深圳这个供货商那里签订合同正规采购了一批同步带,但是最近突然发现,供应商供应的同步带出现批量断裂的质量问题,导致了公司最新的一批设备出现了严重的质量事故,被批量召回,在客户那边造成了极坏的影响,同时因为一条几块钱的同步带,直接给公司造成了经济损失20多万。
张老板心里越想越气,他就在想,这20多万够我买多少同步带的呀?
张老板很疑惑,之前这家供应商供应的同步带质量还可以,为什么这次就出现质量问题了呢?他细检查发现,现在新供应的同步带明显偷工减料,里面的纤维数量明显减少。
张老板不明白这家供应商到底能差多少钱?如果说材料涨价了,那涨价就行了,他却在偷工减料上下功夫,所以张老板灵魂拷问这家供应商,你还有良心吗?张老板心想我拿你们这些供应商当亲人,你们却拿我当傻子。
所以张老板反过来质问供应商:你为什么会以次充好,偷工减料,供应给我们质量有问题的产品?
没想到供货商顾左右而言他说,没觉得大不了,还说,大不了我把货款退给你。
张老板听到供应商说出这么不负责任的话,更生气了,张老板说:是这么回事吗?这就好比我去你那买吃的,买了一颗白菜,你的产品腐烂变质有问题,我吃了差点一命呜呼,然后你就告诉我说,大不了我把白菜的钱退给你,是这么回事吗?大家都是成年人了,我就问你除了赚钱,难道就没有一点坚持做品质国货的情怀了吗?
张老板还说,你如果说要做全世界最好的产品,我敬重你,我敬重你是条汉子,但前提是你得真的呕心沥血地去做,你光说有什么用?我用实际行动支持你,你就这么回报我?我拿你当朋友,你却拿我当傻子,谁还会再相信你们?以后只要能用进口的配件我全部改为进口,我再也不信你们了,我一步一步的踩了多少坑了。
大家说张老板改变自己的初衷,改用进口零配件,你支持他的做法吗?
@醒川
我个人认为张老板这样做也是不得已而为之,我在制造工厂工作了也是十几年了。我在公司的生产主管,采购,设备部的岗位都工作过。说实话我也遇到过前两批货是好的,后面的慢慢就不行了,这也是很多人看不起某些国产货的原因。
特别是涉及到设备的零部件,我在设备部上班,因为经常跟设备零配件打交道,做过维修的人员都知道,进口的零配件损坏率就是比国产的同类的要少。
张老板的心思我完全懂,他的心被伤到了,他哪怕贵也只能用进口了,实在没办法了,少点利润就少点,自己的良心起码过得去,公司的产品起码质量有了长足保证。
跟张老板合作同步带的这家供货商问题是很大的,最怕这种开始合作做得好好的,慢慢的就偷工减料了,出问题了才知道,这损失是小,影响公司品牌信誉是大。
供应商理直气壮,还无比委屈的觉得我大不了把货款退给你。这就好比我欺骗你,你没有识破都是你的问题,我无需承担任何道德风险和法律风险。这种没有信誉和质量保证的供货商还怎么合作?当然这样的供货商还是少数,但是往往就是一只苍蝇,坏了一锅粥。往大了说,这样的供货商让咱们的国货怎么才能有长足的发展啊?还怎么能信任国货啊?
很多小公司,说实话人员比较少,不可能供应商进来的每件产品都做到件件重新检测检查一遍,最多的就是抽检或者是合作时间长了用人品相信供货商供的产品能够有保证。
所以小公司在跟供货商合作时,物料要有技术要求,入厂要做抽检,来料要求供方提供出厂检验报告,签订合同要有违约或质量异常处罚条例,在签订合同时,细节一定要想到的全面,光用人品做担保是不现实的。
如果是规模比较大的工厂,员工数量比较多,岗位比较细化,那么跟供应商合作时就可以做到如下几点:
1.和供应商签合同时要对来料质量做具体的指标要求,起到约束供应商,防止后期扯皮;
2.公司质检部门要对来料进行抽检,对产品质量有进一步管控的能力和兜底;有条件的工厂要有性能实验室对公司的产品和配件要做破坏性实验,检查产品和配件的质量韧性到底有多大。
3.合同中要做出对质量问题造成的损失做具体的处罚措施;比如采购合同加一句:乙方声明所提供的产品均为符合国家标准或行业标准的合格产品,因质量问题导致甲方产生事故或损失的,应承担全部责任并赔偿甲方所有损失。
大家认可张老板的做法吗?
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