送医送药、上门接种、倡议邻里互助……江南街道坚持把人民群众的生命健康放在首位，及时响应群众呼声，切实做好民生保障，全力满足广大居民群众的健康服务需求。
“您好，这里是社区，有什么需要帮助的吗？”“赵爷爷，我再和您核对下，您需要的药品是治高血压、咳嗽的，还有没有遗漏？在家等我们，我们一会直接给您送到家。”针对特殊时期群众就医难问题，江南街道各社区通过前期走访、电话联系等方式精准摸排，动态完善重点人群台账，安排专人做好电话接听、政策解答，在居民群公布在线诊疗平台，方便群众线上购药。同时，各社区确定一名骨干专门负责资料收集，“接单”、“派单”，对行动不便又急需看病就医的群众，第一时间“点对点”安排医护上门问诊、送药，缓解了辖区疫情期间就医难的问题。
“老年人是这场‘战疫’中最需关注的群体之一，每当接起电话，听到群众焦急的语气，心里就只剩一个念头——动作快点，再快点。”桥南社区专职网格员林嘉豪表示。
连日来，各社区以网格为单位，针对高龄、独居、腿脚不便等老年人，专门安排网格员、医护人员提供“一对一”精准服务，加速推进老年人疫苗接种进社区、进机构、进家门，为群众特别是老年人穿好疫苗这件“无形的防护服”。
“奶奶你放松，我们轻一点推……”听到医务人员这一番耐心安抚，孙奶奶动情地说道：“这么冷的天还上门为我们服务，街道和社区真的就像亲人一样，谢谢你们！”
12月27日，银城社区利用共享药箱，为需要的市民提供帮助
为了解决邻里间的“药紧事”，江南街道向广大居民朋友发出《居民互助抗疫倡议书》，倡导全体居民互助互爱，共同抗疫。各社区纷纷设置共享药箱，倡导居民把家里富余的药品拿出来共济，你一包退烧药，我一支体温计……一个个小药箱中，不仅有满满当当的药品，还承载着爱心与暖意。邻里之间互帮互助的故事不断涌现，温暖着每个小区居民，也温暖着这个冬天。
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