2月12日晚，韵达速递官微发布《关于近期网络传言的澄清公告》，对此前网传“2000多个网点关闭”等传言进行回应。

公告称，“据最新统计，韵达一级网点比去年同期新增了100多个，揽派末端新增了1万多个”，个别网点所在区域派件延迟情况是由于节后返工人手不足导致，目前已采取措施解决网点挤压快件。

公告表示，“客服不受理”“营收不盈利”“公司要倒闭”等皆为不实之词。“
从去年以来，个别网络账号采取故意抹黑我司，对于此种行为，我们将拿起法律武器，维护公司权益。同时，我们将保留进一步追究法律责任的权利。”

据此前媒体报道，2022年中到年底，网上频频传出韵达网点关闭消息，有网友吐槽韵达快递在中途滞留，长达十几天没有更新物流动态，因此产生韵达“倒闭”的猜疑。