买房时看到的是备案价，购房发票上写的也是备案价，可是实际付钱却要多付几十万……这种业内俗称“茶水费”的坑，不少买房人都曾掉进去过。

什么是“茶水费”？在新房限价令之下，有些开发商为了避开限价，常采用要求买房人额外再付一笔“茶水费”的方式来找补一些利润，金额从数万到数十万不等。而有些购房者在衡量过利弊之后，大多选择接受这种“茶水费”，双方都就此心照不宣。

其实，在政策上，上海住建委早就发布通知明确规定，一手房销售不允许收取任何额外费用。然而，“茶水费”等灰色地带蔓延，行业乱象屡禁不止，更是一张滋生腐败的“温床”。

近日，就有上海电视台“新闻坊”栏目报道，市民陈女士在购买青浦区金臣颐墅一套别墅的时候，遇到了开发商挑客户的行为，并被以贷款不好申请为理由，被销售员徐小姐收取了25万元茶水费。

陈女士说，2022年9月1日，她通过正常流程摇号，中签了一套项目别墅。按照其购房资质，可享受35%首付、65%贷款。但支付首付款时，销售却表示首付要7-8成或者全款，如果达不到要求，可能不给客户POS机刷卡，钱打不到公司账户等于自动放弃。

但陈女士仍然坚持按照房价的65%贷款，另一位销售又表示，可以帮忙疏通领导关系，不过需要给疏通费，按照房价3个点来计算，共计36万元。

经过沟通，这笔茶水费最终确定为30万元。陈女士先行支付了15万元，销售拿来了销售总监签字确认单，证明购房者首付付完；2022年9月21日网签，陈女士又支付了一笔茶水费，前后共计25万元。才得以与独家代理楼盘贷款的平安银行信贷人员交接。网签、贷款办完后，购房者没有支付剩余5万元，销售前来催款这笔费用。

对于茶水费问题，金臣颐墅项目负责人在回应新闻坊时表示，茶水费与公司无关，是业务员个人行为，在沟通方式上可能与客户产生了一些误会。至于茶水费能起到什么作用，对方表示不清楚。平安银行经初步调查后回复称，表示银行工作人员并未参与瓜分茶水费，可能是楼盘销售为了收费拿银行办贷作为噱头、巧立名目，最终结论，还有待进一步调查。

有趣的是，金臣颐墅曾于四期项目开盘前在公众号上发表声明称，“‘金臣颐墅’项目由本公司自行组织销售，本公司就项目销售未与任何机构或个人存在合作关系，亦未授权任何机构及个人实施与项目相关的行为”。

既然“未授权”，购房者为何会在售楼处被要求支付“茶水费”？原因耐人寻味。

公开资料显示，金臣颐墅位于青浦区业辉路399号，开发商为上海祥逸置业有限公司，即上海本地开发商金臣集团，在上海开发的项目还有金臣汇、金臣别墅等。金臣颐墅于2019年6月13日首期开盘，当前在售去年9月推出的四期73套别墅产品，均价89495元/平方米。

在上述事件发生前后，开发商及销售员有哪些做法是违规违法？北京金诉律师事务所主任王玉臣律师向搜狐焦点表示：

首先，只要付款方式符合合同的约定和银行按揭贷款的规定，开发商及销售人员无权不让采用按揭贷款的方式，也无权要求增加首付额度，更无权要求必须全款支付。

其次，开发商和销售人员无权收取“茶水费”，这种费用的收取是违法违规的，严格追究的话，甚至还可能涉嫌刑事犯罪。

在购买新房时，“茶水费”屡禁不止，购房者如何避免类似踩坑？王玉臣律师也给出了相关专业建议：

首先，在买房的时候，开发商也罢，销售人员，银行也罢，所有的收费必须都是明码标价，而且必须开具发票。其次，开发商和销售人员以及银行都无权收取这种或类似的“茶水费”、“排位费”、“疏通费”等费用。

再次，购房时都是公对公。支付任何费用都不能支付到个人账户，既要有明确的书面合同约定，又要支付到相应的对公账户，但凡涉及让支付某个个人账户，往往是违法违规的。

最后，遇到类似情况，可以及时向相关住建部门投诉举报。