“几年前,这位企业家仍警告说,技术进步会导致大量失业。今天,他乐观展望人工智能的未来。”在接受德国《商报》主编塞巴斯蒂安·马特斯的采访时,微软创始人比尔·盖茨谈到了人工智能的影响、最近火爆全球的ChatGPT软件,以及中美科技竞赛等全球性话题。

比尔·盖茨谈ChatGPT。
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比尔·盖茨谈ChatGPT。

年初,世界精英再次聚首达沃斯,共谋未来。这是关于气候危机的后果。但来自美国的初创公司OpenAI 的ChatGPT软件,可以在人工智能(AI)的帮助下编写文本、诗歌甚至编程代码,至少得到了同样深入的讨论。微软已向该公司投入数十亿美元。技术辩护者现在说人工智能的这种形式与电的发展一样重要。这正确吗?

这太好了,这些系统现在可以读写。它们很快就会在许多日常任务中提供巨大的帮助。在医疗保健和教育领域,我预计效率会大幅提高。然而,该技术仍处于起步阶段。人工智能程序仍然需要太多的计算能力,而且它们仍然会犯很多错误。

您曾经说过,ChatGPT 的发展与互联网的发明一样重要。

是的。到目前为止,人工智能可以读写,但不能理解内容。ChatGPT 等新程序将使许多办公室工作更有效率,因为它们有助于账单或信件书写。这将改变我们的世界。

世界经济论坛。
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世界经济论坛。

过去几周,数百万人试用过ChatGPT。这项技术将如何改变像微软这样的公司?

微软将把这项技术整合到它的许多服务中。任何使用 Microsoft Word 的人今天都自己做文书工作。在未来,ChatGPT将能理解人类语言。用户可以说,像我以前写的那样写一封吊唁信,但是改变一个方面。它已经发生了。该软件可以像人一样阅读和总结。试想一下,对于必须阅读有关新治疗方法的文章的医生来说,这意味着什么。该软件可以轻易地为他总结结果。该软件还可以帮助医生撰写发现报告。微软及其竞争对手的软件团队目前正在将这些选项整合到所有程序中——无论是电子邮件、日历还是文字处理。

所有这些一开始听起来不错。但是,用AI 的日常生活目前是发人深省的。ChatGPT 出错,我的智能手机不能理解我。这一切真的来得那么快?

这些程序将能够流利地读写。然而,错误问题的解决还需要几年的时间,但已经没有回头路了。流入软件和数字公司开发项目的数十亿美元比政府的研究预算还要多。

ChatGPT在中国也火了起来。
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ChatGPT在中国也火了起来。

几年前,您曾警告说,人工智能可能会在 20 年内让人们失业。 现在是时候了吗?

到现在,人们还认为工厂工人将以最快的速度被机器人取代。这种发展正在发生。 但目前看起来,人工智能似乎首先会帮助提高办公室工作的效率。鉴于老龄化社会和缺乏熟练工人,我们必须让员工更有效率。这就是AI将带来缓和的地方。在遥远的未来,我们的工作真的会比现在少。

辩论也有道德层面。算法也被指责传播不实信息和虚假信息。是否需要更深入地讨论人工智能背后的价值体系?

我仍然对过去几年在美国看到的情况感到震惊。我没想到人们会冲进美国国会大厦而不愿接受正式的选举结果。人类想要相信这些东西,我们不能因此而责怪人工智能。

未来人工智能将减少工作。
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未来人工智能将减少工作。

这严重吗?在社交媒体中,显示哪些信息主要由算法决定。

数字媒体通过鼓吹阴谋论来获得最多的支持。人工智能可以像人类一样胡说八道。 解决政治两极分化的办法不在技术。我们人类必须找到解决方案。

关于何人工智能监管的争论才刚刚开始,你站在哪一边?

我们这一代人在许多方面都推进了数字化,但仍有许多未解决的问题。年轻一代在寻找应对这些挑战的解决方案方面具有很多独创性。

中国在人工智能研究上处于世界领先。
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中国在人工智能研究上处于世界领先。

美国和中国之间爆发了一场人工智能主导权竞赛。你看谁领先?

每个国家都可以获得这项技术。运行大型云数据中心的公司可以使用该技术,因为它们是开放系统。这些可以是美国、中国或欧洲的公司。许可证将非常便宜。这就是为什么微软和谷歌不是唯一的供应商。

这为欧洲创造了新的依赖关系。每个地区都需要自己的人工智能系统吗?

我不推荐区域系统。你必须战略性地思考。我可以信赖该系统并且可以使用它吗?

美国、欧洲和中国人民的目标并不冲突。土地或矿物质并不稀缺。我们应该共同关注应对气候变化和恐怖主义以及促进教育和健康。

中国企业越来越关注人工智能。
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中国企业越来越关注人工智能。

一些专家担心技术系统会完全脱钩。这意味着什么?

我们一直存在着文化差异和不同的系统。但实际上障碍越来越少——例如,人工智能也很擅长翻译。真正的障碍在于你是否愿意面对共同的未来,以便共同解决难题。

在这种气氛中,埃隆·马斯克收购推特是个好主意吗?

我不知道他今天是否会再次购买推特。但是他选择如何度过自己的时间是他的选择。在他投入SpaceX 和特斯拉的时间里,他取得了惊人的成功。

比尔·盖茨在北京大学。
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比尔·盖茨在北京大学。

您在 19 岁时创立了微软,并自学了很多东西。 你会给年轻人什么建议? 你犯了什么错误,其他人应该避免吗?

我希望我能早点了解到一家公司背景的真正多元化和个性的重要性。正是在我的基金会,我体会到我们需要所有必要的思维方式和人员,才能真正解决问题。我希望我早点吸取这个教训。

在你的生活中,你遇到了许多成功的人。 他们有什么共同点吗?有没有所谓的关键成功因素?

对社会贡献最大的人是不断学习的人。重要的是要让自己身边的人在未来的关键领域比你拥有更多的专业知识。

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