课堂上的混合学习，就像办公室里的混合工作一样将继续存在，并将持续增长。根据联合国教科文组织（UNESCO）最近的一项全球选集研究，绝大多数学生都支持在自己的大学或学院里选择混合选项。事实上，许多人认为这样的方式更有助于开展学习。
尽管学校（包括K-12和高等教育）在疫情的冲击下已经采用过紧急远程学习方案，但在理解如何使远程教学和面对面教学对教育者和学习者都公平、有吸引力和易于使用的有效和多功能方法方面仍存在很大差距。
混合型学习充满挑战
对技术的舒适度各不相同–学习者和教育者对使用集成技术（显示器、数字白板、音频设置和软件平台）的熟悉程度和舒适度各有不同。
技术可能是一个障碍——技术可以创造奇迹，将人们联系起来，但如果不是为预期的结果而设计和整合，它可能会产生相反的效果，成为学习和互动的障碍。
空间需要做更多的事情——环境本身被要求发挥更大的作用——监视器、教室椅子、教室桌子和数字助手的移动性和位置是混合学习体验不可或缺的一部分。
研究+原型
Steelcase与技术领导者Zoom、Microsoft和Logitech合作，并在密歇根州大急流城校区的学习与创新中心设计了四个新的混合型学习教室。研究人员通过调查、观察和采访使用这些空间的现场和远程参与者收集反馈。他们衡量了这些空间是否易于使用（直观的技术和易于导航的环境）、是否吸引人（每个人都可以看到内容并与内容互动）和是否公平（每个人听到和被听到，是否能有效地使用共享和单独的设备）。以下是他们在每个空间中的发现，以及研究人员确定的七个关键要点。
教室1：DIGITAL LEARNING LAB数字学习实验室
小组的桌椅配置、教室前后的多个麦克风和显示器以及在每张桌子内可升降的显示器，使更便于。（设备包含：Microsoft、Logitech）
这间教室旨在实现从大型演讲到小型分组演讲的无缝过渡。参与者发现，这种布局适合小组学习，可帮助参与者更清晰地听到和看到远程参与者和内容。研究人员观察到，在有多个显示器和摄像头的教室中，无论教育者是在讲台上还是四处走动，提供简单的技术设置选项和控制技术的能力是关键。
课堂2： LEARNING STUDIO学习工作室
无论人们坐在哪里，前后双显示器都可以同时显示课程内容和远程学习者。一个移动的Microsoft Surface Hub提供了无限的白板画布。
这间教室旨在将学习者与教室外的社区联系起来。术贯穿整个教师，以帮助学生参与、获取和共享信息。该空间在音响效果和在不同显示器上区分人物和内容方面得分最高。研究人员发现，在这样一个更大的空间里，屏幕大小、摄像头和麦克风的位置尤其重要，以确保每个人都能看到和听到。
教室3：THE ZOOM ROOM ZOOM教室
一键式、易于使用的技术使它成为一个受欢迎的空间。Logitech Scribe摄像头还使远程参与者能够轻松查看白板内容。（设备包含：Zoom、Logitech）
总体而言，这间虚拟教室获得了高度评价。人们喜欢这个房间的多功能性。可移动的教具和空间两侧的双显示器使其很容易过渡到不同的学习模式。房间的朝向确保了人们在任何时候都能感觉到接近虚拟学习者。参与者注意到，只要有可能，摄像头的角度调节有助于进行更自然的对话。
第4教室：K-12 LEARNING SPACE
K-12学习空间
这个空间为学习者提供了许多数字和模拟选项。宽敞的白板空间与Logitech Scribe摄像头相搭配，可更轻松地虚拟共享内容。（设备包含：Microsoft、Logitech）
这间教室是人们如何享受家具的流动性和灵活性的另一个例子。面对面学习者可以轻松地整合自己的设备。低座位和高座位选项支持整个空间的分层观看和更好的视线。研究人员强调了简化技术设置的重要性。
7个关键要点
在审查了所有四个空间后，研究人员确定了七个关键的要点，以改善混合学习空间。
简洁直观
前几分钟对于成功的混合型空间体验至关重要。使用混合教室应该是直观的、简单的、以人为中心的，使用简单的技术，任何人都可以快速学习和采用。这适用于活动之间的转换以及出现问题时的故障排除。
真实感受
远程参与者应该在物理空间中体验和表现，就像他们在那里一样。他们应该感到被嵌入，而不仅仅是观察者的角色。摄像机应提供最自然的视角，便于区分谁在说话。在可能的情况下，设法让远程参与者离开墙壁，进入空间。
使技术可移动
技术应该像经验所要求的那样动态和灵活。确保摄像头和技术能够让主持人在使用工具时能在房间内自由走动。与技术决定学生是否可以移动以及何时可以移动不同，确保学生的需求和活动推动了技术的移动和使用。
一览无余，但不要过度控制
教室内视线不应该是复杂和不协调的，参与者需要能够随时轻松地看到他们需要什么是非常重要的。同时也要考虑到当所有设备都在使用时，每个人都看到了什么。多个屏幕会产生过载、重复的体验。
模拟工具实现均衡
模拟工具仍然存在很重要，因为它们通过鼓励老师和学生移动来创造能量。当你使模拟工具能够以数字方式共享时，它们可以成为现场学生和远程学生之间的桥梁，让每个人都能看到相同的事情同时发生，从而获得共享体验。
用音频构建基础知识
倾听对参与来说至关重要。要在每一次混合体验中实现基准音频水平，让参与者始终能够听到和被听到。
解决小组混合学习问题
小组活动是一种重要且有影响力的学习体验。支持使用数字和模拟工具，围绕着人组织而不是科技。移动家具和设备创造了更无缝的过渡。解决小组问题还包括考虑人们如何在没有背景干扰的情况下清晰地听到声音，以及模拟工具如何虚拟共享。
总的来说，易于使用的学习空间最为成功。如果使用空间不简单直观，则很难实现公平和参与。Steelcase的设计师和我们的技术合作伙伴将继续努力，致力于为所有年龄段的教育者和学习者改进混合学习空间。
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