Levi's推出AI模特，高矮胖瘦全兼容！更贴近真实还是想省钱？|ai模特|levi's|模特儿|模特公司|米兰时装周

AI会取代真人模特吗？美国牛仔裤品牌Levi's宣布和AI模特公司 Lalaland.ai 合作，推出由AI生成的数字模特来展示服装，希望能让顾客在购买商品的过程中，依照自己的身形、肤色等，有更多不同的参考样本，并声称这将提升线上购物的「多样性」。

成功解决买家秀v.s卖家秀的区别？ Levi's：AI模特儿为购物增加多样性

我们应该都曾在网络购物的过程中，遇到「买家秀v.s卖家秀」的区别：有些衣服明明穿在模特儿身上显得秾纤合度，但买回家一穿上身，看起来却哪里都不对劲; 而Levi's和 Lalaland.ai 的新合作，似乎可以解决顾客在线上购物时遇到的困扰。

Lalaland.ai 是一家来自荷兰的数字时尚工作室，创立于2019年，主要业务是通过先进的人工智能技术，使各种服装品牌或零售商能够创建出不同身形、年龄、肤色和样貌的AI模特，以达成替顾客创造「更具包容性、个性化及可持续性」购物体验的目标。

目前在Levi's App或网站上的商品，有绝大多数都展示在单一模特身上，或者干脆只放上商品的图片，也就是说，如果顾客的身形或肤色和图上的模特有很大差异，那么示意图的参考价值也不会很高，这也许会提高顾客购买到不适合产品的机率，退换货的过程中也可能产生时间及物流成本。

然而，若AI模特「正式入职」，顾客除了能直接看到衣服的上身效果外，还能浏览并比较这项产品穿在不同身形、年龄和肤色的模特儿身上所带来的差异，也就是Levi's在官网声明中所提到的，AI模特将为购物体验「增加多样性」。

Levi's高管表示，虽然AI模特不会全面取代人类员工，但他们仍对未来能够提供给顾客更便利的消费体验而感到兴奋。

AI模特是为了压低人类模特的价格？ Levi's紧急出面灭火

然而，这项声明才刚发布就遭到外界的强烈抨击，使得Levi's不得不在一周后，重新撰写了一篇澄清，以平息大众的怒火。

批评者认为，利用AI技术生成数字模特，只不过是Levi's达成「多样性」目标的一种懒惰手段，掀开这层遮羞布的背后，Levi's最主要目的其实是为了降低聘雇专业模特的费用。近年来，Levi's致力于削减运营成本，于2020和2022年分别裁员了700和800名员工，预计在每年精简7，500万至1亿美元的开销，若AI模特儿正式推行，也许将节省一大笔的人事支出。

丹尼尔斯（Shereen Daniels）是作家兼英国反种族主义人力资源公司HR Rewired的首席执行官，她痛斥Levi's的行为是为了通过投机取巧的方式来获得商业利益，AI模特看似提升了品牌整体的多样性和包容性，但实际上却剥夺了人类员工的就业机会，也没有替他们创造公平的就业环境。

此外，Levi's不仅没有宣布AI模特的使用平台，也没有告知它们是否能由顾客自行调整细节，对于声明中提到的「可持续性」概念定义也十分模糊。

外界炮火连天，使得Levi's紧急于3月28日澄清，补充在官网原先的声明文上，除了强调AI模特不是促进多样性购物体验的「唯一」解决方案外，也保证他们不会缩减对真人模特的使用; 另外也表示公司和 Lalaland.ai 的合作关系最主要还是为了提升作业效率，同时帮助顾客更清楚的了解产品的外观和配戴效果。