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2023年4月19日凌晨,加拿大联邦政府开启了历史上最大规模的罢工。这是加拿大历史上最大规模的罢工之一。包括税局(CRA)在内的多个重要的联邦部门的服务将被推迟或中断。

周二(4月18日)晚间,加拿大公务员工会(PSAC)宣布,由于未能同联邦政府在最后期限前达成薪酬协议,超过15.5万名联邦公务员于周三凌晨12:01开始罢工。

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罢工开始后,全国范围内多个联邦政府部门服务将出现放缓或完全停摆的情况。据估计,罢工会影响税务局的服务;干扰失业保险、移民和护照申请;对港口、海港和机场的供应链和国际贸易造成中断,以及海关出入境服务的放缓。

主要受影响的政府服务部门:

  • 国税局CRA提供的服务,包括居民和企业的报税、各种补助发放等,尤其是那些纸质提交的申请将会被大量延迟,而国税局的客服中心呼叫服务也将迎来更长久等待;

更具体地说,在处理一些所得税和福利申报的速度将会延迟,特别是那些通过纸质形式提交的表格,联系中心的等待时间也会增加。但福利支付将优先处理,在任何劳资纠纷期间加拿大儿童福利都将继续支付。

CRA承诺,任何服务受到影响都会对加拿大人保持透明,其网页可以查看最新的等待时间信息。CRA敦促加拿大人尽快报税。

  • IRCC移民局提供的服务,包括各项移民申请处理,各种需要预约的面试和公民入籍仪式等,都将大量延迟;

IRCC维持的服务包括:

线上申请

向IRCC邮寄申请

使用在线账户

获得一些紧急服务

部分或完全中断的服务:

处理中的申请

面对面的预约或活动(包括入籍仪式 )

通过电子邮件、电话或社交媒体联系IRCC

公民身份和护照服务

加拿大的护照服务

  • 加拿大皇家骑警(RCMP)

在罢工期间,加拿大皇家骑警将在全国范围内继续提供常规警务服务。但是,行政支持、媒体关系、网站更新以及公众进入骑警所在建筑物的服务可能会受到影响。

皇家骑警在其网站上指出,对于公众安全和安全所必需的重要服务将照常提供。

  • 加拿大边境服务局

联邦政府表示,在劳资纠纷发生时,预计加拿大边境服务局(Canada Border Services Agency)将继续为旅客和企业提供服务。

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  • 加拿大海岸警卫队

在任何劳资纠纷期间,加拿大海岸警卫队(Canadian Coast Guard)将维持搜索和救援、环境应对和破冰服务。在罢工期间,可能会部分或完全中断多个计划和服务,包括灯塔以及废弃、遗弃和有危险的船只计划。

加拿大渔业和海洋部(Fisheries and Oceans Canada)表示,原住民资助计划、许可证、小型船只港口和渔业管理决策可能会部分或完全中断。

  • 加拿大就业和社会发展部以及加拿大服务中心

加拿大就业和社会发展部(Employment and Social Development Canada)表示,罢工期间将维持关键服务,包括加拿大退休金计划、老年保障、就业保险和社会保险号码(SIN)。但预计在处理过程中可能会有一些延迟和呼叫中心的等待时间增加。

加拿大服务中心(Service Canada)的现场服务仅限于需要就业保险、社会保险号码、加拿大退休金计划、老年保障和保障收入补贴方面获得帮助的客户。办公室仍然开放,但营业时间可能有所变化。

在罢工期间,临时外国工人计划、加拿大教育储蓄补助金和加拿大残疾储蓄补助金可能会部分或完全中断。

  • 护照

护照的交付将仅限于“在人道主义或紧急情况下需要护照的客户”。

加拿大文化遗产部

加拿大文化遗产部(Canadian Heritage)表示,在罢工期间所有资金计划将得以维持,但计划的交付可能会受到影响或延迟。其服务标准可能会影响以下三项交易:

1. 确认申请收到的通知

2. 资金决策

3. 支付发放

  • 加拿大交通部

加拿大交通部(Transport Canada)表示,必要的服务将得以维持,但可能会受到影响,例如延迟访问服务点。

有关可能部分或完全中断服务的具体信息将通过电话和电子邮件提供。

  • 加拿大全球事务部

加拿大全球事务部(Global Affairs Canada)表示,在罢工期间,将维持所有可能影响加拿大人和其他客户的安全和健康的基本服务。继续提供旅行建议和警示,以及领事服务。非必要服务可能会受到罢工的影响,例如处理时间或响应时间会有所延迟。

公民身份和护照服务将继续通过全球事务部门网络的代表处向加拿大人提供。但预计会有延迟。加拿大人仍将能够访问其护照和公民身份申请。

少数收件人的进口和出口许可证可能会延迟。在CanExport计划的申请、索赔和支付处理方面也可能会出现延迟。

文件认证服务也可能会延迟。国际援助计划相关查询的回应时间也会延长。

  • 加拿大卫生部

加拿大卫生部和加拿大公共卫生机构将维持所有可能影响加拿大人和其他客户的安全和健康的基本服务。非必要的服务可能会受到罢工的影响,例如处理请求、电话和电子邮件查询的响应时间延迟。

  • 加拿大图书馆和档案馆

渥太华、温哥华、温尼伯和哈利法克斯的服务点预计将保持开放,但是可能会出现服务中断。大多数面向出版商、画廊、图书馆档案馆和博物馆的在线服务应该是正常的,但可能会有一些延迟。

  • 加拿大农业及农业食品部

以下项目和服务可能会受到罢工的影响。加拿大农业及农业食品部联系中心也可能无法接听您的电话。

  • 农业稳定性计划(AgriStability)

  • 家禽和蛋类养殖场投资计划(Poultry and Egg On-Farm Investment Program)

  • 葡萄酒产业支持计划(Wine Sector Support Program)

  • 青年就业和技能计划(Youth Employment and Skills Program)

  • 可持续加拿大农业伙伴关系计划(Sustainable Canadian Agricultural Partnership)下的联邦项目