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【案例1】
北上广深不多,在其他大、中型城市较多
运营岗位,底薪很低,可能只有3千块
然后根据文章的阅读量、视频播放量,甚至是成单量,给运营算提成
有些人,认为这是销售

【案例2】
地产中介业务员,大家都认为这是个销售性质的职位
某个业务员,按照买房、卖房、出租、租户,分别建了企业微信群,精细的管理起来了,定时发送一些信息,及时答疑
这个业务员,似乎不像是销售,更像是运营了,还私域(私域这个伪命题,以后再讨论)

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【区别】
首先,很多人排斥做销售
所以才有了这个内容,分辨一下运营和销售
当然,我个人觉得正规销售是个很锻炼、发展空间很大的岗位,没什么问题
关键区别:
1、运营是随着各类互联网业务的发展,同步发展起来的,要解决的关键问题是产品被用户熟知,且要关注用户的生命周期,比如留存、转化、流失等
销售的历史就比较久了,要解决的关键问题是成交。不像运营,用户安装量都可能是kpi
2、运营通常是触达一群人,比如一个红包活动,且是广泛触达的
销售通常是1对1服务的,即使是大型发布会,也都是有针对性的邀请
3、运营关注传播性、扩散性
销售关注本次成单和客户续签,还有跟进对应的客户

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最后,提醒一句,运营的生命周期很短,且没有成熟的量化标准
要么老板认为运营就是负责把用户数搞起来的,半个月没效果就换人
要么就是莫名其妙被薪水更低的人取代了