提服务,引客流,深圳体彩实体店帮扶持续开展中
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提服务,引客流,深圳体彩实体店帮扶持续开展中

为贯彻落实责任彩票工作要求,提升实体店服务能力,2023年深圳体彩实体店帮扶活动正持续进行,在5月-11月,将为300家实体店开展12场集中培训和600场驻点帮扶,并以赠送小礼品和举行买赠活动等形式为实体店引流。

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2023年帮扶活动从5月4日正式启动,预计11月4日结束。帮扶对象包括三星级(含)以下的实体店、近一年内新建的实体店及连锁渠道实体店,合计300家。据帮扶师张兴介绍,“我们将举办12场集中培训,以及600场驻点帮扶活动。我们会到店对代销者进行一对一的培训,根据他们店内不同的情况因材施教。此外,还会通过赠送小礼品、饮品以及买赠活动等,吸引路过实体店的市民走进店内。”

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“感到非常暖心,今后我们要更加努力经营好体彩店,为公益事业添彩。”接受帮扶的代销者说,“我们这个店是去年十月份开的,刚开不到半年,经验不是很足,业绩也提不上去,体彩中心知道我们的情况之后,就对我们进行帮扶。通过赠票,送礼品等活动方式吸引客户。经过中心的帮扶之后,我们对销售更有信心。”

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在帮扶活动现场,有购彩者表示,帮扶活动有礼品赠送,还能学到知识,建议多举行,“今天有老师过来给我们讲购买彩票的知识和技巧,可以拿礼物,还有彩票送,太惊喜了,我觉得这种活动多多益善。”

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深圳体彩实体店帮扶活动已经连续开展到第四年。在2019年到2022年的前三届活动中,已经对950家实体店开展了1900场驻点帮扶。经过帮扶,其中760家实体店的月销量相比基数月增幅达到30%及以上,更有5家实体店从三星级及以下升至五星级、39家实体店升至四星级。以2022年为例,所选定的200家三星级(含)以下专营实体店月总销量比基数月总销量增加了3244万元,共有164家实体店销量增幅30%以上,占比达到82%。

实体店是体彩行业发展的基石,是公益公信品牌形象展示的窗口,更是责任彩票建设的前沿阵地。多年来,深圳体彩通过实体店帮扶活动,践行责任彩票理念,持续提升实体店人员的业务水平和服务能力,促进体彩行业高质量发展。