发表于广东

2023年5月26日,捷信达&腾讯文旅合作分享会在深圳腾讯滨海大厦成功举办。以“数字赋能新文旅”为主题,分享腾讯生态最新能力,聚焦数字赋能文旅发展,围绕腾讯文旅企点赋能私域经营、LBS数据应用以及电子签助力酒店价值运营三个方面,与全国范围内酒店行业20家客户及同仁们共同探讨智慧酒店未来发展趋势,共同探讨酒店数智赋能解决方案、分享案例经验、探索发展模式,重塑酒店商业模式,助力酒店行业数字化转型。

○活动现场

腾讯文旅旅企商务负责人黄杰分享:腾讯文旅拥有非常多价值资源与能力,酒店是腾讯文旅版块中非常重要一环。期待通过与捷信达的合作,能为酒店提供切实有效的落地方案,将腾讯生态融合进酒店日常经营管理与营销维度,一起服务客户,为酒店旅游行业带来创新体验。

○腾讯文旅旅企商务负责人 黄杰致辞

捷信达副总经理汤翔天致辞表示:很荣幸邀请腾讯文旅与捷信达联合举办此次交流会。希望借此机会给捷信达VIP客户们带来新的创新能力分享,为酒店数字化转型带来有效的价值思路。同时,也期待与腾讯文旅的深度合作,共同赋能文旅行业向智慧文旅转型升级。

○捷信达副总经理 汤翔天致辞

01

"服务即营销,酒店增长金钥匙

腾讯文旅旅企首席架构师赵旭彤表示,随着旅游业的回暖,酒店建设智慧升级迈向了新赛道。腾讯企点积极构建“会服务,懂营销,助增长”综合解决方案平台,为企业提供完整的端到端的营销策略,帮助酒旅行业实现数据智能管理,促使营销模式与效率实现持续优化,完成品牌获客和生意增长等发展目标。

○腾讯文旅旅企首席架构师 赵旭彤

02

LBS大数据赋能酒店智慧化选址及运营

秉持开放互助的理念,数据互联互通有机融合,着力智慧营销,提升获客能力。开展新媒体营销等方式,迅速、灵活地满足顾客需求,实现酒店对外营销智慧化通过大数据匹配、LBS(地理位置服务)、内容植入等技术手段,为酒店品牌推广、潜客挖掘及预订引导赋能。

○腾讯位置服务高级产品经理 张柏林

03

腾讯电子签助力酒店数字化转型

近年来酒店行业面临着复杂多变的市场,需要更多的数字化手段与工具实现渠道和客户的线上化,重塑运营流程和人员管理模式,提升客户的服务体验和感受。腾讯文旅商务总监何毅演讲分享,让大家更加了解腾讯电子签最新版本的功能以及使用场景,进一步提升业务能力,更高效的帮助客户解决电子印章、电子签名、电子合同等数字化服务,帮助企业降本增效!

○腾讯文旅商务总监 何毅

04

汇聚生态能力赋能酒店数智升级

会议最后环节,捷信达运营总监夏侯阳介绍了捷信达整体数智赋能酒店方案,从基础pms能力到为酒店进阶建设的内部精细化管理,联合腾讯生态赋能营销的玩法,以及更多生态能力的创新方案。并期待此次活动后,捷信达联合腾讯文旅继续在更多城市开展面向不同行业的主题活动,带来更多创新能力方案,共同赋能行业与客户。

○捷信达运营总监 夏侯

本次分享会圆满闭幕,参会嘉宾们表示通过这次参观和交流,认识到“数字文旅”的重要性,看到了进一步推动智慧文旅新技术、新应用的果实,对酒店数字化、智能化提升非常有借鉴意义,为数智转型升级提供了新的发展思路。

○现场答疑解惑

05

腾讯产品展区参观

各位嘉宾参观了腾讯科技创新展区,展示了引领文旅行业数字化产品研发能力和最新成果,深入地了解相关创新数字产品。捷信达&腾讯文旅双方强强联合,积极为酒店行业数字化提效、旅游业服务升级开辟新路径,为文旅产业高质量发展提供新动能。

○腾讯展厅参观

数字化改变了文旅产业消费模式,也为文旅产业转型注入了新动力。未来,捷信达&腾讯文旅继续深耕数字文旅行业,通过激活数据的价值,发掘中国文化旅游产业的创新和发展潜力,服务更多客户完成文旅产业数智化转型升级,共同助力文旅产业高质量发展!