资金，是创业的血脉。对于创业者而言，缺少资金是发展路上最大的“拦路虎”，及时获得银行贷款，就像一场“及时雨”，滋润着创业者的心田。去年以来，衡水银行从本地企业和地方居民实际金融需求出发，陆续开发推出了“军创系列贷”“青创系列贷”等创业担保贷款产品，“党建兴农贷”“普惠房快贷”“普惠抵押贷”等普惠助农系列贷款，以及服务市民百姓的“消费贷”。5月23日，衡水日报社“湖城慢直播”记者走进衡水银行育才支行，用文字和照片记录该行各项贷款业务和暖心服务为群众带来的便利，感受工作人员带给我们的温暖和感动。
时间：8时30分
地点：河北实乐玻璃有限公司
早晨刚一上班，衡水银行育才支行行长宋兴旺便带领客户经理团队前往位于衡水高新区的河北实乐玻璃有限公司，开展创业担保贷贷前考察。“创业担保贷款是通过政策扶持和政府贴息，解决创业者和小微企业‘融资难’‘融资贵’等问题的有效途径，能有效激发全社会创业、创新活力，让创业者在创业路上不等‘贷’。”在前往河北实乐玻璃有限公司的路上，宋兴旺向记者介绍。
39岁的张浩是安平县人，2021年他和妻子从宁夏银川返乡创业，在衡水高新区创办了河北实乐玻璃有限公司。两年来，他们的生意一直不错，越做越大。前不久，正当张浩想进一步扩大公司规模，购买一些新设备时，却发现资金周转困难，于是便向衡水银行育才支行提出办理创业担保贷的申请。“有一次，我去衡水银行办业务，偶然间获悉了‘创业担保贷’政策，便抱着试一试的想法提交了300万元的贷款申请。流程比想象中简单，利息也是低到不敢想！”张浩介绍，在银行工作人员的帮助下，他提交了一些个人信息证明和公司信息后，就完成了申请工作。这，给张浩带来了新的希望。
衡水银行育才支行一行进企业做创业担保贷贷前考察
据了解，创业担保贷款是衡水银行与衡水市人社局联合推出的一款特色贷款产品，这款产品具有额度灵活、期限长、利率低等特点。自2022年9月创业担保贷款正式落地育才支行以来，该行以这款独有的特色贷款产品为抓手，与市人社局共同参加各种大型人才招聘会，广泛宣传创业担保贷款，下大力度走访各创业孵化基地和企业。目前，该行已发放3笔创业担保贷，共计近500万元，还有两家企业正在对接协商中。
河北实乐玻璃有限公司负责人张浩为银行工作人员介绍公司情况
时间：上午10时
地点：衡水大元网络科技有限公司
“多亏了去年那笔普惠金融贷款来得及时，让公司度过了最难的阶段，帮我们解了燃眉之急……”上午10时许，育才支行行长宋兴旺带领团队来到衡水大元网络科技有限公司做贷后调查时，该公司副总经理李伟握着宋兴旺的手激动地说。
衡水大元网络科技有限公司成立于2004年，位于市区滏阳路与中华大街交叉口东侧，是一家以软件开发服务、计算机安装及维护为主的企业。去年12月，受疫情影响，公司资金周转出现问题。育才支行了解到企业的困境后，克服疫情期间人员紧张困难，加班加点为客户办理贷款手续，用最短时间办理了124万元的普惠贷款，为公司的发展注入了新的“血液”。此次贷后调查，就是调查一下客户目前的经营情况。由于贷后调查团队态度好，与客户也常联系，所以现场的气氛非常融洽，客户还就一些问题进行了现场咨询，工作人员热情详细地给客户作了讲解。
育才支行工作人员来到衡水大元网络科技有限公司做贷后调查
“衡水银行真是咱衡水人民自己的银行！从交资料到拿到资金只用了短短几天的时间，真是帮了我们大忙。有了这笔资金，我们就可以放心大胆地干了，对未来的发展也更有信心。”李伟感激地说。
截至5月23日，育才支行普惠类贷款余额9699万元，较年初增长2761万元。
时间：下午2时
地点：衡水银行育才支行个人业务部
“最近买了新房想要装修，了解家装市场行情后，发现所需资金超出了自己的预算，于是便想到了这家银行宣传的消费贷业务。”下午2时许，在育才支行个人业务部，正在申请消费贷款的王先生告诉记者。
就在王先生与工作人员办理面签的时候，前来咨询个人消费贷业务的市民络绎不绝。原来，王先生口中的消费贷是针对普通个人客户的住房装修、买车、买手机等需求开发的免担保个人消费贷款业务。“此项业务还款方式灵活，最高额度20万元，单笔授信额度有效期最长3年，授信期内额度可循环使用。”客户经理周畅介绍，个人消费贷是满足市民日常消费需求的金融“利器”之一，深受群众欢迎。下一步，他们将优化消费金融供给，提高零售信贷的可得性和便利度，适度降低融资成本，助力消费能力提升和消费新增长点培育，更好地为扩大内需和实现共同富裕服务。
育才支行个人业务部工作人员与申请消费贷款客户办理面签
据了解，2023年以来，育才支行个人消费贷款余额8014万元，较年初增长5749万元，贷款余额及增长量均居衡水银行全行首位。
近年来，育才支行紧跟政策导向，紧密结合衡水区域经济特点，广泛发动员工利用朋友圈、各类短视频平台多触角、全方位宣传总行不断推出的各类存贷款金融产品，尽自己所能扩大产品信息受众面。不断强化与房产中介及客户联系，加强与各协会、商会合作。针对特色人群，他们还批量化营销，定期走访各个商铺、小区，对于有意愿的客户提供合理建议，推荐适合的金融产品。在贷款办理过程中，他们不断提高贷款组卷质量和办事效率，确保为客户带来实实在在的便利。截至5月23日，育才支行坚持以“高质量服务、短链条审批、高效率办事”为原则，新增投放贷款2.3亿元，高效快捷的服务获得了相关部门的高度认可和市民的喜爱。
时间：下午4时
地点：衡水银行育才支行营业大厅
录入信息、拍照、取卡……下午4时，记者在育才支行营业大厅社保卡业务办理窗口看到，营业室副主任程玲玲正在指导李女士办理社保卡。整个办理流程方便快捷，5分钟不到便拿到了第三代社保卡，简单高效的流程，贴心暖心的服务获得客户的连连称赞。
育才支行营业大厅内工作人员为客户办理社保卡业务
对于一些行动不便的老人，育才支行还组织工作人员上门为老人办理第三代社保卡，让社保卡服务真正实现就近办、马上办。在忙完营业室的工作后，程玲玲和同事便前往市区中华大街与新华路交叉口附近，为行动不便的张大爷上门办理社保卡。“我父亲80多岁了，行动不便，还有晕车的老毛病，社保卡马上要到期，把实际情况告诉银行工作人员后，没想到他们这么快就上门服务了，这项服务真贴心。”张大爷的女儿开心地说。
2012年开始，衡水银行育才支行作为衡水银行的社保卡业务发起行，承担了全市23万张社保卡的发放工作。同时，为更好地服务社保卡持卡人办理业务，该行在窗口工作人员紧张的情况下，设立社保卡业务专柜、专人办理社保卡相关业务，还申请购置了社保卡自助制卡机，实现了社保卡业务的“一站式”办理，极大满足了我市城乡居民的社保卡相关业务需求。
衡水银行育才支行联合口腔门诊举办口腔义诊活动
为践行“有温度的银行”服务理念，衡水银行育才支行还联合口腔门诊于每周二举办口腔义诊活动、每周四进行鸡蛋优惠购活动等系列便民活动，为客户生活提供便利的同时，也树立了衡水银行在客户心中的良好形象，真正做到了有“力度”，更有“温度”。
记者手记
“想客户所想，急客户所急。”经过一天的采访，我们深切地感受到衡水银行育才支行每一位员工都在以实际行动让优质服务落地生根。他们将暖心服务淋漓尽致地体现在每一个细节中，用耐心和细心温暖着客户，赢得了客户的认可和赞誉。“只要企业和市民有需求，我们就会千方百计地给予支持和帮助，一定要把资金贷给那些真正需要的人。”这是在采访过程中，衡水银行育才支行行长宋兴旺说得最多的一句话。这句朴素的话语，也道出了衡水银行服务地方经济的初心和使命。
来源：衡水日报客户端
记者：张玲玲 夏晓婷
编辑：张旭辉
微信公众号 ：hengshuitoutiao
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