近日有市民反馈毅德城有外墙脱落砸到路边的车辆，车头玻璃被砸出裂痕，然而当这位市民询问物业时，物业的反馈说是这种不归物业管，那么外墙脱落砸到车、人、或是其他，到底应该是谁负责的呢？

小编查到，根据《物权法》和《侵权责任法》的规定，小区外墙脱落砸到车辆属于物权侵权行为，应由物业公司或业主委员会承担赔偿责任。如果是由于施工质量问题导致的，施工方也应承担相应的赔偿责任。如果车辆受损严重，车主可以向相关责任方提出索赔要求。

那么对于这位市民所说的物业不管的这种情况我们应该怎么办呢？

如果物业公司不承认责任，您可以先拍照或录像记录现场情况，保留好相关证据。然后可以向业主委员会或物业公司的上级管理部门投诉，要求他们承担相应的赔偿责任。如果投诉无果，您可以向消费者协会或相关部门投诉，寻求帮助。如果车辆受损严重，您也可以考虑通过法律途径解决。建议在处理过程中保持冷静，不要与相关责任方发生争执，以免影响解决问题的效果。

小编也在周边查看了一圈，不少外墙都在脱落的边源，若不是有房檐的遮挡估计会有不少砸伤人的事件发生。

还请有关部门重视一下这个问题！

你认为物业要负这个责任吗？

编辑|泡泡