为进一步深化税收征管改革，切实提高纳税服务便利化、人性化、规范化水平，6月21日，驻马店经济开发区税务局聘任的税收工作特约监督员深入该局办税服务厅体验、监督税务部门履职尽责、文明服务等工作情况。

在该局办税服务厅，特约监督员详细了解了办税流程，现场察看便民服务区、公示区、纳税人自助服务，近距离了解税务登记、发票领用等各业务环节，体验了便捷办税一站式服务、自助机打印凭证等事项，查阅了税收优惠政策等相关宣传手册。办税服务厅工作人员向特约监督员详细介绍了2023年便民办税春风行动的新举措，帮助特约监督员更好了解税务工作、更加明晰监督方向。

随后，该局召开了特约监督员座谈会，对近年来落实减税降费政策、税费征管等工作进行了介绍，特约监督员结合自身行业领域，开诚布公、畅所欲言，对纳税服务、办税环境、机关作风建设等方面给予肯定，并积极建言献策。

据悉，驻马店经济开发区税务局始终坚持落实税收工作特约监督员制度，不断增强与监督员的交流，充分发挥监督员外部监督、政策宣传的积极作用，携手共进、联合发力，持续完善一体化综合监督体系，不断提升税收治理效能，持续优化税收营商环境，助力驻马店经济开发区税收事业高质量发展。（供稿：刘威）