近日，青岛市李沧区炉房花苑的孙先生爆料称：今年4月21日早晨，他起床洗漱期间，卧室突发大火，家里损失惨重。消防队赶来灭火后，调查起火原因“可能是卧室床上的手机在充电时发生故障，引燃周围的可燃物”。

“这哪是手机啊，简直就是手雷。”据孙先生描述，他是在2022年8月份在网上购物平台买的原装的小米11notepro+手机，花了1639元。这用了七个月时间，手机就出了大问题！

事发之后，孙先生打电话给小米客服，小米客服派人来看了现场，最终方案是给孙先生两万元的关怀补偿金，其余的都不管。给出的原因是李沧消防大队估计的财产损失是两万元。

但孙先生认为，两万元只是起火卧室的财产损失，还有客厅的损失、个人财产损失和楼上楼下邻居的损失等，合计应该是62016元。孙先生认为，或者小米公司能把房屋给自己恢复原样，再补偿他的财产损失、误工费、精神损失费等。

目前，双方仍然没有达成共识，还在协商中。消防提醒大家，发生意外情况在必要的安全措施下，尽量保持现场情况，报警或请厂家处理并自行录像，保留证据充分有利于确定事故原因。