2023年是民生银行社区金融战略实施十周年。作为社区金融探索的先行者，回顾过去十年来，郑州分行社区金融脚步遍及全省7地市，60家网点深耕社区生态，在中原沃土生根发芽、硕果累累;十年来，服务零售客户数超46万，管理金融资产165亿元，民生银行社区金融已成为中原大地不可或缺的金融服务品牌。

“十年”的背后是岁月的印记，是信仰的坚守、是承诺的践行、是奋进的写照。是扎根、是成长、是涅槃，民生银行郑州分行社区金融十年如一日，紧紧围绕“以客户为中心”的经营理念，以做客户身边的银行为服务宗旨，开展“社区最后一公里”一站式金融服务，打造客户满意的银行、客户首选的银行。十年生根发芽、十年开花结果，民生社区金融像家人、像老友、像邻居，用心用情，陪伴并守护着身边的客户、好友和“家人”。

展望未来，民生银行社区金融将以全新的面貌重新启航，明确社区经营新目标，全面构建社区金融管家服务体系，为社区居民提供多元化金融服务。民生银行郑州分行社区金融将贯彻总行网点转型升级先进理念，在新的定位下，更加充分发挥网点布局广、客户粘性强、运营效能高的优势，全力打造“便民智慧银行、普惠服务银行”，为社区居民构建高效、便捷、普惠的生态圈、生活圈、消费圈和社交圈。坚守“以客为尊”的服务理念，为社区金融消费者提供多产品全渠道的服务体验。致力成为社区家庭及企业主的专业资产规划师，同时为新市民群体提供有温度的金融服务。汇聚新动能，实现新突破，民生银行社区金融将持续践行“公益性、普惠性、专业性”的服务内涵，为提升居民幸福度，提高客户满意度，助力地方经济发展，建设美好家园贡献力量。(殷玮玮)