7月7日上午9点，吴门桥街道湄长社区的居民们便早早来到社区等待三代社保卡的更新办理。“当场办理，当场拿卡！”苏州银行工作人员一边熟练的操作机器为居民信息采集、更换新卡，一边为居民讲解第三代社保卡的功能和使用方法。

此次服务活动开展前，社区工作人员通过微信群、电话、短信等方式进行宣传，提高居民知晓率。“我腿脚不好，没法去银行升级社保卡，现在社区门口就能更换新的社保卡，真的是太方便了！”残疾人王婆婆笑着说道。

此次活动受到了辖区居民的一致好评，让居民在家门口就能办理社保卡更新业务，实实在在的让居民享受到服务和关心，进一步拉近了社区与居民之间的距离。接下来，湄长社区将继续开展“我为群众办实事”活动，想群众之所想、急群众之所急，真正做到亲民惠民、便民利民。