近日,家住湄长新村的程阿婆向吴门桥街道湄长社区求助,她家里墙面漏水、发霉,空调插座在那面墙上,她害怕漏电,空调一直都不敢开。随即,社区工作人员和网格员便与程阿婆一同上门查看具体情况。

湄长新村建于上世纪九十年代,房屋老旧、年久失修,特别最近雷雨天气较多,居民经常遇到房屋漏水的情况。程阿婆是一名年近八旬的独居老人,她表示:“最近天气越来越热,我在家空调也不敢开,儿子又不在身边,只能求助社区了。”在了解清楚情况后,社区工作人员联系了物业负责人和电工师傅前往程阿婆家中查看,沟通协商后决定将空调插座移位,确保空调可以正常的安全的使用。最终,空调插座移位完成,电工师傅也帮程阿婆调试正常后才离开,此事得到了快速妥善的解决,消除了程阿婆担心插座漏电的烦恼,老人十分高兴。

长期以来,湄长社区都特别关注孤寡、独居、空巢老人的实际需求,网格员也会定期电话关心、上门走访,保障老人们居家生活更安心,切实让社区老年群体收获更多幸福感。