有些听损朋友没有验配过助听器,不清楚助听器是怎么验配的,也有听损朋友去过验配机构,但不知道如何分辨机构是否专业。
这篇文章我就带大家详细了解一下助听器的标准验配步骤。
询问耳科病史和听力需求
专业的助听器验配机构是不会一上来就给你做听力检查或者试戴助听器的,而是会先了解你的耳科病史和听力需求。
一般是会询问你听力下降的原因、时间和病程的发展,了解你有没有会导致听力波动的相关疾病以及来店迫切想要解决的问题有哪些等。
通过病史以及需求的了解,验配师会大体知道你是否适合或者需要验配助听器,以及接下来的检查和选配助听器需要关注哪些方面,为你选配到合适的助听器做好铺垫。
听力检查,包括耳道检查、气导和骨导测听、不舒适阈、言语识别率测试等
问诊完,验配师一般会给客户检查耳道,有的门店用的是可视耳窥镜,客户可以和验配师同时看到自己从外耳、中耳直到鼓膜的基本情况。
如果耳道有化脓性中耳炎,或者鼓膜穿孔、耵聍栓塞、外耳道异物、外耳道炎等等,都可以通过电耳镜看到,并且验配师根据你的耳道情况,会告知是否需要清理或者治疗后才可以进行后面的听力检查和助听器验配。
耳道检查后,验配师会对你进行气导以及骨导的测听,这两项检测和医院检测听损程度的手段和设备基本都是一样的。通过检查,验配师会了解到你目前的听损程度、性质以及听力曲线图等等细节。通过这些判定你应该选择的助听器功率大小以及大体适合多少通道的助听器。
不舒适阈的检查一般医院不做,验配中心做的主要目的是在验配的时候保证你的最大声舒适度以及避免声损伤。
言语识别率的测试也是验配中心才会给做的。这项检查主要是验配师根据客户的听力播放短语,一般是两个字的词语,让客户听到声音跟着重复,以此判断客户目前的言语识别能力以及预后效果。
助听器试听
验配师会根据上面一系列的检查结果,对店内的试听机进行调试,让你进行助听器的初体验。你也可以根据自己的认知,比如品牌、产品的档次、价格等让验配师提供相应的产品对比试听。
助听器的效果评估,包括助听听阈、真耳测试等
试听过2-3款助听器后,一般你就能选出一款有意向的助听器,这时候为了评估助听器的效果、客户需求解决程度以及验证目前的调试参数是否合适,验配师会让你戴上助听器测助听听阈和助听后言语识别率,还有真耳测试等,验配师还会根据测试的结果对助听器进行微调。
微调后,专业的验配师还会模拟真实的生活需求场景再进行佩戴后的效果验证。
助听器使用指导
一系列的验证对比后,你选出了适合自己的助听器,接下来这验配师就会指导你如何佩戴助听器、如何更换电池以及回去后注意事项,并添加你的微信或者互留电话,方便后期及时联系。另外,负责的验配师还会跟进回访后期效果和提醒你进店保养助听器。
整个助听器验配流程大概需要2小时左右。所以想要配助听器的朋友,需要提前安排好时间。
我是听力师张艳艳,在听力康复指导和助听器验配领域有20多年的从业经验,如果大家想知道更多助听器知识,哪里有靠谱的听力机构和验配师,都欢迎在留言区或者私信问我。
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